不過收個房,海南這個小區搞得比過節還熱鬧

繼11月20日融創海南正式迎來交付之後

融創海南心享交付再推進

12月21日

融創美倫熙語如約交付

持續升溫業主美好生活

融創海南全體工作人員為圓滿完成心享交付服務工作,做好了充分的準備。交付服務,除了包含業主來到海南收房的一系列工作,還涉及到業主在海南收房期間的“吃喝玩樂”等方方面面,將一場交付之旅的內涵無限延展,化作業主在海南的一次家庭式度假旅行。

在第一場心享交付的成功經驗指導下,心享交付質量再上臺階,細節更為完美。外地收房業主一下飛機就有專車接送,進入家門有歡迎儀式,精心定製的交付之禮,收房之後可以參加美好生活節活動,收房期間還能暢遊海南全島。融創在交付期間推出的一系列、不間斷的熱情服務,讓美好生活的體驗與業主一直相伴。


不過收個房,海南這個小區搞得比過節還熱鬧

有準備的美好交付

融創心享交付之所以獲得業主肯定,很大程度上是因為融創的精心準備。

早在今年8月,融創海南陸續在鄭州、北京、石家莊、成都、上海等地組織了業主見面會活動,與業主們分享新家最新的動態,為業主答疑解惑,並嚴選了軟裝包增值服務供應商,讓業主可以提前規劃新家裝修,收房即能拎包入住。

不過收個房,海南這個小區搞得比過節還熱鬧

而為了全方位保障交付品質,融創海南制定了8大類1500多項高於國家標準的企業質量內控標準。針對海南的氣候特徵,融創將防潮、防黴、防蟲和防滲漏功能做到極致,比如牆面歷經9道工序有效提升美觀性和防水性,衛生間乾溼交界處設置“止水反坎”防止滲漏等。


不過收個房,海南這個小區搞得比過節還熱鬧


除此之外,業主正式抵達海南收房前,融創海南工作人員會提前跟業主交流交付整體安排,溝通業主到海南之後的往返專車接機事宜,確保業主抵達海南後,無需等待和安排路線。同時,為了充實業主海南假日,融創海南特別為小業主安排了營團活動,包括海洋探索營、雙語高爾夫營、海島成長營三大主題營團,升溫業主親子間關係。


不過收個房,海南這個小區搞得比過節還熱鬧

熱情的交付現場

走到新家門口,暖陽一般的熱情撲面而來,一場海南少數民族迎接遠客的“竹竿舞”讓業主迅速融入海南地域風情。跳過竹竿舞,心享服務官阿融站在家門口迎客,並化身孩子的玩伴和合影的紅人。


不過收個房,海南這個小區搞得比過節還熱鬧

交付第一天現場業主比較集中,遠道而來的業主不時和鄰居微笑招呼,而心享交付的理念是讓整個交付過程歡樂而有條理,融創海南的交付環節更是根據交付流程的重要性,進行人性化配備,突出便捷和安心。比如產證諮詢處的工作人員數量會相對禮品發放處的工作人員多,因為業主的諮詢過程需要更多的人員配備;比如業主尤為注重的驗收環節,融創海南更是在各項目抽調一些專業的房修工程師協助,確保一對一驗收過程的專業性。


不過收個房,海南這個小區搞得比過節還熱鬧

“我經歷過異地收房,很麻煩。融創的心享交付讓我很省心,也充分讓我感受了海南的熱情,收房過程中還能玩的很高興。”現場業主張女士如是說。


不過收個房,海南這個小區搞得比過節還熱鬧

融創海南在現場還特地為業主準備兼具設計感與實用性的收房大禮包,讓交付與好禮相伴。而在傳統的交付區之外,融創海南還在現場開放“美好生活節”主題心享市集,現場組織“音樂帶你去旅行”主題音樂表演,為業主打造最愜意的海居音樂現場;贈送業主當季鮮果,讓業主感受舌尖上的海南。


不過收個房,海南這個小區搞得比過節還熱鬧

此次美好生活節還設置了英苗夏令營公益畫巡展及線下義賣活動,所有義賣收入將作為英苗基金,助力融創海南英苗培養計劃。對於熱心公益的業主,還可現場報名加入融創海南義工聯盟,一起為孩子的未來貢獻力量。

不過收個房,海南這個小區搞得比過節還熱鬧

除此之外,很多業主收房後期待的第一件事就是業主家宴。本次交付也將集中組織業主,體驗融創給業主準備的極具海南本土特色的網紅"心享家宴”, 以海南風味菜餚體現融創的用心用情。

領創行業的心享交付

對整個行業而言,融創海南心享交付極具啟發意義。心享交付模式形成背後是融創對業主異地收房痛點的深刻洞察,比如交房前對時間安排的不明確、登島時不熟悉交通、收房中對手續問題的疑問以及收房後的裝修問題和假期規劃問題等。

融創海南心享交付,直擊業主收房痛點,圍繞交付全週期,提供心享式交付服務,讓業主的愉快收房之旅也是一場歡樂度假之旅,創新了文旅項目異地交付模式。

不過收個房,海南這個小區搞得比過節還熱鬧

融創海南依託全島度假資源和服務,為業主全家歡樂定製心享旅行、心享美拍和心享薈,業主可根據時間和興趣選擇周邊初體驗、海島深度線路、私人訂製、度假配套體驗遊等,體驗難忘的美好假日。

深耕海南市場三年,融創海南除一步步完成對文旅產品的創新外,率先提出了針對文旅產品交付痛點的系統性解決方案,心享交付。想業主所想,完善了整個交付鏈條中的細節問題,讓文旅產品的交付,真正成為業主的美好舒心之旅,我想,這應該是對融創中國“中國家庭美好生活整合服務商”戰略的最佳詮釋。


分享到:


相關文章: