4月21日，平原縣應急管理局局長趙玉振、中國人民財產保險股份有限公司平原支公司相關負責人和恩城鎮政府主要負責人等來到恩城鎮元官屯村，向村民馬愛菊的兒子王士偉送來15萬元的災害民生綜合保險賠償款。
3月12日，人保平原支公司工作人員接到王士偉報案，稱其母親馬愛菊於3月10日中午去麥地噴灑農藥，在附近河道為噴霧器灌水時不慎滑入河中並溺水身亡。接到報案後，平原縣應急管理局工作人員立即與保險公司理賠人員取得聯繫，一起到事發地點勘察，並多方取證瞭解情況。確認情況屬實後，立即啟動救助金理賠程序，按照相關規定為其家人爭取理賠金。
在同一日，平原縣王鳳樓鎮小邱村張玉英家庭，也因為其老伴仇書華煤氣中毒事故得到15萬元的災害民生綜合保險理賠，為他們家庭送去生活保障。
災害救助的背後，是市委市政府構築起的強大財政護盾。按照省應急管理廳統一部署，自去年7月1日起，由省市縣三級財政共同出資，為全省具有公安戶籍的居民統一購買災害民生綜合保險，保險範圍涵蓋自然災害、溺水、煤氣中毒、火災等事故。自政策發佈以來，全市應急管理系統通過報刊、微信公眾號以及在公共場所張貼宣傳海報、入戶發放明白紙等方式，向群眾宣傳災害民生綜合保險知識和理賠方法。在此基礎上，經反覆篩選考察，市應急管理局與5家綜合實力強、信譽好的保險公司展開合作，按照基本保費每人每年2元、每戶每年2元的標準統一購買。藉助此項政策，市政府投入1500萬元，為市民提供人身、住房和基本生活用品等方面的災害保險保障。形成政府購買服務、商業保險機構承保，建立起市場化的災害事故補助賠償機制。
按照保險條款，每人人身救助金限額15萬元，搶險救災、應急救援人員的救助金限額每人25萬元。每戶房屋救助金限額5萬元，每戶居民基本生活用品救助金限額600元。同時，各市災害民生綜合保險聯席會議辦公室可參照本市主險傷殘死亡賠償標準，與主承保機構協商確定具體的救助賠償標準。
截至目前，全市災害民生綜合保險共理賠260餘起，已賠付金額近700萬元。
