讓小白秒變老司機,WEJOB的MECE是什麼鬼

也許你是企業的高管,你現在負責開拓新的業務線,如何梳理思路?也許你是一名產品經理,APP用戶體驗要改進,如何設計更完美的方案?也許你是創業老闆,對於新物種的探索,如何找到突破口?世界日新月異,每天總有很多新命題、新課題需要尋求解決方法,那麼你就需要在思維縝密、邏輯嚴謹上不斷的訓練自己。

舉個栗子

你作為大數據領域的資深專家,請給大家介紹一下大數據是什麼。“關於大數據,可以從三個角度來講……”當大家聽到這樣的開頭,就會洗耳恭聽,因為你把問題總結成了三個方面,說明你將要講的是一段有理有據、分析透徹的介紹。

清晰條理的邏輯思維能力,能夠讓你更好的應對各種新問題、新挑戰、新事物,有MECE加持,小白真的可以秒變老司機哦。

何為MECE

MECE(相互獨立、完全窮盡)是WEJOB思維過程的一條基本準則,即Mutually Exclusive Collectively Exhaustive,MECE發音讀作“Me See”。

“相互獨立”意味著問題的細分是在同一維度上、且有明確區分、不可重疊的,“完全窮盡” 則意味著全面、周密。

那麼如何才能“相對獨立,完全窮盡”呢?

MECE分析法主要有兩個步驟:

第一步:確定問題的範圍。

也就是要明確當下討論的問題到底是什麼,以及我們想要達到的目的是什麼。這個範圍決定了問題的邊界。這也讓“完全窮盡”成為一種可能。

第二步:尋找符合MECE的切入點。

所謂的切入點是指,你準備按什麼來分,或者說大家共同的屬性是什麼。比如,是按顏色分、按大小分、按時間序列分還是按重要性分?這一步是最難的,但也是最為關鍵的。

當然,還有一種常用的方式,那就是“拿來主義”,正如《WEJOB方法》裡提到的,不要試圖重新發明輪子,這個世界上已經有很多分析模型,大多數都符合MECE原則,可以直接拿來使用,比如SWOT分析、PEST分析、五力模型、波士頓矩陣、營銷4P、戰略分析3C、WEJOB7S分析等等。

MECE分析法主要有兩條原則:

MECE即把一個工作項目分解為若干個更細的工作任務的方法。主要有兩條原則:

第一條:完整性,分解工作的過程中不要漏掉某項,要保證完整性;

第二條:獨立性,強調了每項工作(分類)之間要獨立,每項工作(分類)之間不要有交叉重疊。

再舉個栗子

假定你的團隊正在為提高生鮮超市的銷量和利潤而努力尋求解決辦法。你的團隊也許會提出如下一些方法:

1、改進生鮮產品的營銷方式(比如地推、在APP上促銷、會員促銷等等)。

2、轉變客戶消費生鮮產品的方式(比如外賣、定期配送、堂食等等)。

3、降低生鮮產品的採購成本。

那麼我們再用MECE方法來檢驗這個是否符合MECE的“相對獨立,完全窮盡”。

假定你加入了另外一項內容,比如說:"改善生鮮產品的庫存管理。"這一個項與上面已經提出的三項是什麼關係呢?是不是應該加入作為第四項呢?

當我們要對複雜問題尋求解決方案,或對信息進行分門別類時,就可以使用MECE原則,因為如果分類沒有涵蓋問題的所有方面,那麼最終推演出來的方案就有可能以偏概全;如果分類有很多是重疊的,那麼我們就無法釐清真正的原因。


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