如何應對年底一線人員的離職潮?這個“職位”才是企業的關鍵

今天這篇內容,既是寫給做銷售的你,又是寫給做銷售培訓的你,同時還是寫給作為老闆的你。

如何應對年底一線人員的離職潮?這個“職位”才是企業的關鍵

如果你是做銷售的,那麼在將要往下閱讀之前,我請你先和我一起思考一個問題:你覺得作為一名優秀的銷售,最重要的能力是什麼?

如果你是負責公司銷售培訓的,同樣的,我請你看到這裡時,先和我一起思考一個問題:我們應該給新人重點培訓些什麼,才是對企業最重要的?

如果你是一家企業的老總,我依舊邀請你先和我一起思考一個問題:我們公司到底應該聘請一位什麼樣的培訓師,才是對於我們的企業發展最有幫助的?

在過去的近10年當中,我從一名一線的電話銷售開始做起,每天被各行業老闆拒絕150-200次,到後來自己做培訓公司,再到做實體行業,這些年的跨度經歷讓我更加明白:

  1. 作為一名一線銷售人員,最主要的能力是什麼?
  2. 作為一家集團性公司的培訓師,提供什麼樣的培訓內容,對於企業才是最負責的,最有幫助的。
  3. 作為一家公司的創始人,我們應該培訓給新人或者是我們應該為企業聘用擁有什麼樣品質的培訓師,對企業才是最有價值的,對企業未來的發展才是最有幫助的。

如果你還沒有想到這些問題的答案或者是你還從未思考過,那麼這些將會是你的團隊,以及你的企業未來發展中會遇到的最大的絆腳石。

如何應對年底一線人員的離職潮?這個“職位”才是企業的關鍵

我並不是危言聳聽,而是在這些年我見過太多的類似案例的發生......

就拿我們公司的地暖產業為例,你有沒有想過:一個新人,他為什麼要選擇這個行業?無非有兩點原因:

1、剛大學畢業步入社會,他不知道自己能做什麼,要做什麼,隨便選擇了一份自己看起來還不錯的工作。

2、他自己也看好這個行業的未來前景,以後有機會也想自己從事這個行業,先到你這裡來學習“臥底”,順帶賺些創業資金,一旦機會成熟或者是稍有不順,就會轉戰他地。

基本的原因無非就以上兩種情況,但是無論是哪一種情況,如果在日後的相處裡,他不能在企業、團隊感受到企業帶給他的“存在感、價值感、未來感”,那麼最後都可能會由上面的兩種情況,演變成為一種情況:離開你的公司,成為你的競爭對手自己出來幹,或者跑到你的競爭對手那裡去幫助他們幹!

除了繼續留在你的公司為你提供服務之外,其餘的結果,無論是他自己出來幹,或者是跑到你的競爭對手那裡去幫助他們幹,對你來說,對你的企業來說,都是不利的。因為他們曾經在你的企業服務過,對於你的企業可謂是知根知底,那麼一旦面臨同一個客戶的時候,你的銷售人員幾乎是沒有任何機會的,但是市場並不是一塊無限大的蛋糕,他們佔的多了,你企業所得的自然就少了。

不知道上面的這些看法,你是否認同的呢?

如何應對年底一線人員的離職潮?這個“職位”才是企業的關鍵

因此,作為一家企業來講,留人才是最重要的。因為一旦你留不住人,那麼你所有的招聘和培養,都是在為你的競爭對手去免費“打工”。

所以,為新的銷售人員注入正確的價值觀和品質,才是一個優秀的培訓師最最重要的職責。

如果說一家企業的銷售人員流動性很大,那麼基本都有以下這兩點原因導致的:一是企業價值觀的問題,二是企業培訓師的問題。

所以說,對於企業來講,選擇一個優秀的培訓師或者是選擇用誰給新人培訓是至關重要的。因為如果上樑不正,也就是說,如果負責給新人培訓的人員對於公司,對於他的直屬領導都有非常多的意見、抱怨和不滿,那麼他所培訓出來的新人,一定都是些“歪瓜裂棗”,可能也會具備一定的銷售能力,但是絕對不會對上忠誠,對企業忠誠,那麼反反覆覆,他們再帶出來的一批批下屬,也一定都是這樣的人,這也是絕大多數公司的銷售人員離職率非常高的最重要的原因之一。

任何一家企業都是一樣的,新人來了入職以後,他們不可能直接就能接觸到公司的最高領導層,他們每天所接觸的都是一些對公司充滿各種不滿和抱怨,負能量爆棚的老員工。而一個新人長期處在這樣的負能量環境中,久而久之,他自身也會多多少少受到影響,充滿負能量,總有一天會爆發的,畢竟這麼多的植物,能夠做到出瘀泥而不染的也只有“蓮”。

因此,如果一家公司要想打造一批強有力的銷售團隊,那麼就一定要找一個:忠誠於公司,認同公司價值觀的老業務人員,讓他協助培養新人。必要的時候,甚至可以給他加薪給予扶持,畢竟這樣的人真的很難找,而且他所為公司培養出來的新人,絕對都是對公司忠誠,且具有戰鬥力的人。

如何應對年底一線人員的離職潮?這個“職位”才是企業的關鍵

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