1986年的南通市百貨大樓（南通市城建檔案館供圖）
在幾代南通人的心中，購物天地只有一處——百貨大樓。當年，百貨大樓是南通及蘇北地區規模最大的零售企業，每逢節假日，一市六縣購物的和逛街的人都往這裡奔，旺季時達上萬人次的客流量。關於百貨大樓的記憶，深深刻在南通人心裡。
大樓開業 萬人空巷
那是1959年11月初，新建的南通市百貨大樓迎來了60個剛剛初中畢業的學生，還帶著幾分稚嫩的他們，是被勞動局分配到這條商業戰線上的。一進大樓，他們忙著磨水泥地上的石子，打掃衛生，然後搬櫃檯、擦玻璃、整理貨架。從各部門抽調來的老職工，也緊張地組織貨源……這一切都是為百貨大樓春節開門營業做準備。
南通市百貨大樓
百貨大樓坐落在繁華的南大街北首，西北兩面朝向，對面是南通市標誌性的建築鐘樓。大樓建築面積5875平方米，營業面積3600平方米，一、二層是營業間；三層是辦公室、倉庫、宿舍；半個四層是商技室。這是1956年公私合營以後第一幢新大樓，也是當時南通市唯一的一座商業大樓。
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一轉眼春節到了，百貨大樓以嶄新的面貌呈現在市民面前，進門的兩根大柱子上盤著兩條巨龍，活靈活現。店堂裡張燈結綵，店堂外的六張大樣櫥，霓虹燈閃爍。市領導在大門口剪綵，爆竹聲陣陣傳來。櫃檯內、貨架上，商品琳琅滿目，明碼標價，整齊有序。營業員各就各位，精神飽滿，胸前配戴工號，副食品組的營業員還穿著潔白的工作服。顧客們魚貫而入，人流湧動，有幾張玻璃櫃臺都被擠破了。為消防和安全的需要，店裡東西南北有四扇大門用作出口，疏散人流。
《南通日報》對百貨大樓開業的報道
大樓細分為百貨、副食、針織、鞋帽、五金、文具、棉布、服裝8個組，另外還增了一個僑匯供應專櫃。全店經營品種共有10000多個。當時，大樓有近300名職工，包括後勤人員、運輸工、管理人員。我被分到全店最大的組——棉布組，共有二十幾個人。棉布組營業額高時日銷售額有一萬元，佔全店的四分之一。
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初進店時我只有15週歲，比櫃檯高一點，夠不到量布，腳下墊了塊厚板。棉布組要學的東西還不少，量布、板布、算賬、開片、套裁等，一匹30米的布，老師傅量下來只不到30秒鐘，扳下來也只要50秒；珠算加減乘除，心算要快、準，還要學會簡算。幾年下來，我的珠算練到爐火純青的地步，有時長長的顧客隊伍，一個人賣，我一個人算，既快又沒有差錯。在1981年的全省13個大型商店技術比武時，我奪得珠算第一名，被評為一級珠算師，市裡珠算協會特邀我加入。
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隨著市場的需要，大樓還增設了服裝加工場、眼鏡專業店、套裁開片專櫃、老年用品專櫃、勞護商品專櫃、早晩服務部等。眼鏡專業店聘請附院眼科退休的醫生進行驗光培訓，實行選配、銷售一條龍服務。服裝加工場，聘請了大來服裝廠退休老職工，南通市做呢絨最有名的張師傅，為顧客定做呢服，量、裁、做、燙功能齊全，很受顧客歡迎。
三尺櫃檯 終生難忘
20世紀60年代初，好多商品都憑票供應，買布用布票，茶食用茶食票，還有煙票、酒票、肥皂票、糖票、糧票、油票等。為滿足華僑需要，店裡設了僑匯供應專櫃，品種有20來個，抽調了最好的營業員陳娟、陳樹英負責售貨。陳樹英也是和我們一起進店的，她為人沉穩，工作認真負責，後來被提拔為大樓黨支部書記。
作者珍藏的購貨證
僑匯供應專櫃收回的票證比錢還寶貴，它關係到國家的供應政策，一張都不能少。誰也不敢動用，每張票都要剪角貼起來，然後憑票才進到貨。棉布組同樣每天都要從櫃檯上抽人到倉庫剪角貼布票，收款臺傳票上打的布票數，與金額一樣要和櫃檯傳票一一核對，保證回收布票與賬目吻合，才能在紡織品站進到貨。
顧客購物
為給國家多回籠貨幣，大樓增設了高價、議價商品專櫃，售賣茶食、菸酒等。我被調到高級茶食櫃（簡稱高點櫃），一塊沙琪瑪8毛錢、兩個開口笑1元錢。一些個體手工業者，修鋼精鍋子的，裁剪師傅，敲敲打打的，職業收入浮動的，他們經常來買糕點，頭伸得長長地挑選，指著較大的一塊拿，差一點點就叫換。不是斤斤計較，是兩兩、錢錢計較，那時真不容易，因為每人每月只有二兩油。
商店領導在現場研究工作
高點櫃的櫃組長戴玉英，別看她性格像個男孩，心可細呢，業務精，接口令快。每日進貨都是她跑食品一、二廠，由專人王德順運輸回來，運輸車都是包得嚴嚴實實的，怕路上出問題。回店後一一驗收過磅，少了一塊也逃不過戴玉英的眼睛。她有心地把茶食渣子收起來，聚了十幾天，分成幾個小袋。櫃上的人和組長，每人給幾毛錢就可以買回去，包一頓圓子吃，就是改善生活了。她後來是大樓第二代團支部書記。
到了春節期間，我們每天晩上都要加班包茶食，麻元、京棗、麻切、桃酥等，一斤一包。大家流水作業，有的裝，有的稱，有的扎，多數一手準，動作非常熟練。為了保證第二天的供應，我們都要包到十一二點鐘，但再遲第二天也照常上班。
顧客購物
櫃檯供應茶食時，由於顧客多，營業員思想要高度集中，既要收錢又要收票，腦、手、腳、嘴並用。一人要照顧多人，我們管這叫“接一顧二聯繫三”：嘴裡講得不停，手裡忙得不空，腳上跑得不息。賣完一格鬥茶食又要搬貨過來，整百斤的貨都是我們女同志攜手乾的。
營業忙時，輪休換不過來，大家到食堂扒口飯，又上了戰場。那時年輕，似乎也不知疲勞，坐下歇一刻鐘，趕緊繼續幹。國慶、元旦、春節，節假日我們都泡在第一線。為了照顧一些年齡大的，有小孩的同志，年輕人都主動放棄公休、輪休，幫他們頂班。
回想那段日子，人與人的情誼那麼純潔、那麼友善。大家從不嫌苦不叫累，積極向上，不甘落後。三尺櫃檯鍛鍊了人、淨化了人、成長了人，讓我終生難忘。
商業窗口 工業橋樑
百貨大樓的櫃檯別簡單地看著是買買賣賣，這裡是南通工業的展覽廳、信息站。它及時地把消費需求反饋給工廠，促進生產，使之生產的產品，適應消費市場的需要，克服盲目性。
百貨大樓建店三十週年合影。最前排從左到右依次為瞿竹君（ 第二任經理）、尤蔚如（ 第二任副經理 ）、朱竟成（ 第一任書記 ）、華堯祖（商業局局長）、冷克（第一任經理 ）、嚴儒生（ 百貨站經理 ）、吳美琴（ 第四任經理）、呂萍（ 第三任副經理），第二排左一為花幼明（全國勞模）。
大樓一直強調以地方工業為主，像南通色織布廠的色織布，印染廠的花布，通棉一、二廠的色布，南通床單廠的床單，五山毛巾廠的毛巾，港閘服裝，通燧火柴廠火柴，通玻一廠的玻璃製品，釀造廠的醬油、麻油，食品一、二廠的餅乾、糕點、冷飲，群力針織廠的襪子、手帕，生化味精廠的味精等等都一應俱全。
百貨大樓建店三十週年大會作者留影
1981年7月，我依依不捨地離開了在這裡成長23年的百貨大樓，踏上了新徵程。
來源：記憶南通 作者：夏美娟
