作為如今遊戲界幾大巨頭之一，任天堂也正在為新冠所帶來的問題所困擾，這一方面是因為NS產能低下，導致玩家們遞到老任面前的錢他們都賺不到，另一方面則是因為新玩家湧入導致服務器癱瘓以及隨之而來的賬號問題。
第一次網絡故障是在3月17日，大量遊戲玩家因為新冠疫情的影響被迫居家，隨後投入了任天堂Switch的懷抱，這些新用戶的加入直接擠爆了Switch的網絡服務，顯然任天堂也沒有想到事情會如此發展，員工緊急排查修復了幾個小時也沒能將網絡故障給排除，直到第二天這個問題才被解決。
第二次網絡故障是4月14日Switch主機系統10.0.0版本更新當天，一大早起床的玩家美滋滋更新了系統開始上島挖礦詢問大頭菜價格，但稍晚一步的玩家就發現自己連不上任天堂的網絡了，沒法更新系統，不過相比於之前的那次網絡全面癱瘓熬夜搶修，這次的網絡問題修復得還算快。
一個月兩次網絡故障，已經能夠看出最近新用戶大量增加給任天堂帶來的巨大壓力。而賦閒在家的黑客們則給任天堂的客戶服務帶來了更大的挑戰——很多玩家被盜號了。
最近，有不少網友收到了自己的任天堂賬號出現了異地登錄現象的郵件，隨後打開Switch登陸賬號一看發現自己的賬號被盜刷了，在《堡壘之夜》裡買了不少的虛擬貨幣。
甚至還有人表示自己在收到異地登錄的郵件之後馬上就去修改了任天堂賬號的密碼，但並不管用，自己的賬號只是換了一個地方被登陸。
與此同時昨天早上任天堂eShop的信用卡支付渠道出現故障，被臨時關閉，直到臨近中午才修復完畢重新開放信用卡支付渠道。
原文日文，谷歌翻譯
一邊是任天堂eShop關閉信用卡支付渠道，一邊是玩家賬號被黑客盜刷購買虛擬貨幣，這很難不讓人懷疑任天堂的服務器遭受了黑客攻擊並致使玩家的信息洩露。
有網友就提出了這樣的猜想，他表示自己的郵箱接了一晚上的異地登錄提示信息，但他任天堂賬號密碼並沒有和其他賬號密碼混用而是獨一無二的，同時電腦上也沒有病毒，那麼唯一可能導致他賬號被盜的就只有任天堂那邊出了問題。
於是他在網上發起了一個調查，詢問那些最近任天堂賬號異地登錄被盜的網友，自己的任天堂賬號（Nintendo Account，NA）是否綁定了任天堂網絡ID（Nintendo Network ID，NNID），而從收到的調查報告來看，這些被盜的任天堂賬號絕大多數都綁定了NNID。
任天堂網絡ID是專門用於為3DS和WiiU提供網絡服務的賬號，在Switch推出之後任天堂也提供了將任天堂賬號和任天堂網絡ID綁定的服務，不習慣使用NA賬號的玩家就可以直接通過NNID登陸自己的Switch設備。因此如果黑客獲取了玩家的NNID信息，那麼就可以繞過NA密碼直接登陸賬號，即使玩家在接到異地登錄的通知後修改了NA密碼也無濟於事。這個特徵和部分玩家反映的“
我修改了賬號密碼還是不斷被提示異地登錄”十分吻合。
但這次盜號事件的真相如何，在任天堂沒有給出官方答覆的情況下我們也只是提出了一種猜測。
事實上，早在這兩天之前黑客們就已經向任天堂玩家下手了。4月初，任天堂官方就表示“近期收到了大量關於任天堂賬戶被非法登陸盜刷信用卡”的反饋，希望玩家能夠通過綁定兩步驗證的方法提高自己賬號的安全度。
原文日文，谷歌翻譯
而從最近一些曾被盜號的玩家反饋來看，綁定了兩步驗證之後，他們的賬號再也沒有異地登錄過。所以，如果你的任天堂賬號綁定了NNID，請儘快再綁定兩步驗證，否則你的賬號可能就會成為黑客的下一隻肥羊。
