春天終於到了
陽光帶著暖心的橙色
經過精心打理的家園裡春意盎然
從寒冬到春日正濃
溫暖的小故事裡,拼出幸福模樣
多才多藝的Tony老師:心靈手巧顯熱心
溫州閱蘭庭
疫情期間,理髮店普遍都沒開門。宅家已久的業主們,髮型一致向F4看齊。怎麼辦?工程部的蔣立新師傅自告奮勇上場了。
原來,在崗位上技術嫻熟的他,在生活中也是有才藝集一身的多面手。憑著十五年的理髮經驗,他踴躍投入到義剪活動中,讓業主們顏值“煥然一新”。
業主評價:“這樣深藏不露的TONY老師,再來一打!”
風馳電掣的響應:信任託付必盡心
昆明大商匯
當管家朱媛接到9棟住戶來電說明樓上漏水時,小朱第一時間電聯樓上鄰居。誰知業主正在上海,昆明的房屋突圍。為了避免樓下住戶的損失,在徵得同意後,立即關閉水電總閘,並協調工程部師傅,全力疏通下水道。小朱也是一得空便前往幫忙打掃積水,每天早晨來開窗通風,晚上按時關好窗,每隔數小時就將疏通情況通報,讓遠在上海的業主也能安心無憂。
業主評價:“她們用實際行動回報了信任,值得託付!”
定製熱水龍頭:涓涓細流自暖心
堤亞納河谷
疫情期間,為了多一份保障,業主進出小區都需要進行手部清潔。可是2月的成都,氣溫依舊寒涼,當夥伴發現這情況後,立即開始梳理庫房物資,進行精準利用,打造,焊接、鋪設......經過多重工序,終於在園區裡建起一個臨時熱水洗手點,再配上消毒洗手液,讓業主們在寒風中依然“知暖如春”。
業主評價:“做過冬天,暖了手,更暖心!”
雲課堂有好幫手:助教小姐姐真貼心
塔子山壹號
疫情讓網課火了,也讓需要打印作業的小業主們難了,文印店久不開門,外出也不便。管家李若蘭在得知情況後,主動聯繫業主,搖身一變成“助教小姐姐”。業主們只需在線把資料傳過來,她一一核對、打印、裝訂成冊、消毒,再逐戶送上門,疫情期間雲課堂的“配套難題”,由此迎刃而解了。
業主評價:“細節裡見真章,貼心服務見真情!”
萬能秩序員:火眼金睛保平安
香頌苑
當業主黃女士外出回家時,細心的秩序員突然發現其所駕駛車輛不對勁,當立即聯繫業主進行停車查驗時,才發現輪胎已拋錨。隨即便提供了一次“準4S服務”,不但更換了備用輪胎,還順帶檢查了車身外觀,確保車輛也安全行駛。
業主評價:“有你們陪伴,家的溫暖無處不在!”
深夜守護:夢鄉里也安心
新希望國際
夜深了,A座秩序員李國倫正在巡查,當走到11樓時,一股燒焦刺鼻的氣味和可疑煙霧標來,在立刻向班長張春富通報情況後,經排查A1106房間有明火在燃燒,但房門卻被鎖上的。
十萬火急,刻不容緩!
班長到達現場後,立即通知其他值班人員帶上消防器材前來支援,同時聯繫A1106客戶告知現場情況,一邊迅速破門撲滅火情。從發現火情到撲滅,只用了不到10分鐘,有效地保障了業主的財產安全。
業主評價:“盡職盡責,有你們在,我們很放心!”
特殊關懷:點滴溫暖感真心
皇冠湖壹號
疫情期間,2棟一位懷孕近八個月的業主一人在家養胎,先生長期在外,無法給予及時照顧。得知情況後,管家小新立即將她納入“特別關照對象”,每天問候,有任何需求都儘量滿足。當業主在生鮮配送群說起想吃蒜薹炒肉時,管家小新立即抽空去打包了一份親自送上門,一解業主之“饞”。在喜誕千金後的第三天,業主還特地送來一個蛋糕,讓這份溫暖持續蔓延!
春天是溫暖的季節
春天是希望的季節
無論遇到何種困難,無論外界幾多風雨
在守護大家的路上,物業人始終如一
細緻於心,執著於心
願和您一起擁抱春暖花開
讓每天都有幸福發生