臨夏市推行村社區陣地“說事牆、迴音壁”制度
每日甘肅網4月16日訊據民族日報報道（記者馬健 通訊員馮駿）為進一步暢通群眾反映訴求渠道，提升村社區黨組織服務群眾能力水平，今年以來，臨夏市突出黨建引領“三位一體”網格化治理建設，全面推行村社區陣地“說事牆、迴音壁”制度。
統一製作上牆，搭建群眾說事議事平臺。為35個村和37個社區按照同一規格製作“說事牆、迴音壁”，內容分為群眾有事說、組織有響應、落實有迴音三個板塊。群眾有事說，即群眾可對村社區工作提出意見建議、詢問有關惠民政策、為村社區發展建言獻策等；組織有響應，即對群眾提出或反映的問題，村社區黨組織第一時間予以回應，明確辦理責任、辦理流程和時限；落實有迴音，即對群眾提出或反映的問題作出明確答覆，公開辦理結果，接受群眾監督。
快速辦理答覆，回應黨員群眾關心關切。村社區黨組織由專人負責，收集、整理群眾意見建議、難事難題和政策疑惑。對群眾關心的熱點難點問題，優先予以解決；對因客觀條件制約、暫時解決不了的，向群眾說明情況，爭取群眾理解，並努力解決；對需要上級支持幫助的，上下聯動、共同解決，實現了問題快速受理、快速辦理和快速回復。
規範運行制度，提升為民服務能力水平。“說事牆、迴音壁”制度由市委組織部統一安排部署，各鎮街道黨（工）委負責指導推進，各村社區負責具體落實。各村社區成立由黨員、群眾代表共同組成的落實“說事牆、迴音壁”制度工作小組，實行臺賬式管理和銷號制度。同時，將“說事牆、迴音壁”制度與村民知情大會、居民議事會結合起來，適時邀請鎮街道或市直有關單位人員面對面解答群眾問題，著力提升群眾知曉率和滿意度。
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