現在基本上,已經很少用到現金了。隨著手機支付的興起,消費的時候可以直接用微信或者是支付寶。為了消費更加方便,在上面都會綁定我們的銀行卡。現在發工資,同樣很少看到直接發現金,都是直接打到工資卡里面。現在每個人的手頭上,基本都有好幾張銀行卡。
把錢存在銀行裡面,也是比較穩妥的理財方式。相信大家都有辦理銀行卡的經驗,在辦理的時候,工作人員通常會要你開通手機銀行。很多人以為是銀行為了推廣業務,或者是為了工作人員的業績。其中有4點是不能忽視的,可以一起來看下。
首先第1點,可以提高網點的競爭力。現在銀行的競爭也是很激勵的,出現了很多網上理財產品。除了跟其他理財機構競爭,還有內部的競爭。對於銀行的網點,也是有績效考核的。網點的績效好,對於裡面的員工都是有好處的。推廣手機銀行,已經成為網點的習慣。能夠提高服務的範圍,另外還有網點的影響力。
第2點可以降低網點的工作量,開通手機銀行以後,很多業務都可以直接通過手機銀行辦理。就不用特意到網點來,要是網點的客人太多,一般還要排隊辦理業務。對於這家網點就會產生不好的印象,網點的客戶少了。也可以減少員工的數量,銀行的成本可以得到控制。對於銀行來說,是很有利的。
第3點是就是剛才提高的工作人員的業績,不少人都想到銀行上班。認為銀行的工作是很穩定的,但是這幾年銀行也是在裁員。要是業績長期沒有達標,是很危險的。辦理銀行卡和開通手機銀行,都是工作人員的業務。而且這項業務是很容易完成的,一般只要在客戶辦理銀行卡的時候,多問一句都是會開通的。
最後1點是方便客戶消費,這也是很人性化的。現在手機銀行已經越來越普遍,對於很多客戶,就算你沒有主動提醒。都會要求你開通,畢竟網上銀行可以做到的事,都不想再跑一趟銀行的網點。而且到銀行辦法業務,還有時間的限制。是不如手機銀行方便的,不管在什麼時候,都是可以辦理的。可以減少銀行的投訴,提高滿意度。
對於開通手機銀行,不管是對銀行還是客戶都是有利的。大部分的人都會選擇開通手機銀行,尤其是現在的年輕人。但還是有一部分老年人,認為沒有必要開通。對於手機銀行,你認為要開通嗎?歡迎在下方留言,發表你的看法。此文章來至@小暴老師