“這退稅來得太及時了，還準備過兩天到稅務部門來問問退稅進度呢，沒想到都已經到賬了，這樣我們就更有信心了！”市華陽集團財務負責人李東說道。
華陽集團有限公司是繁昌縣內的出口退稅大戶。企業通過無紙化申報的方式在電子平臺進行了申報，3天后143589.82元的退稅就及時退到了企業賬戶上。因疫情影響，企業資金流轉遇到了一些困難，而出口退稅額的及時到賬，給企業吃了一顆“定心丸”。
新冠肺炎疫情發生以來，繁昌縣稅務局加強與人民銀行溝通對接，進一步提升出口退稅事項辦理速度，確保最快時間進行流程的推送，對原先安徽省稅務局要求7個工作日內辦結的退稅流程，通過加強各節點間的溝通，基本做到3個工作日內辦結。
在提升出口退稅辦理速度的同時，該縣稅務局還組建了服務團隊，全天候指導企業網上辦理各類涉稅事項，實現了出口退稅業務網上辦。
“那幾天真是都快把我急死了，後來看別人都在縣稅務局的出口退稅交流群裡諮詢問題，我也試著諮詢了一下。沒想到兩分鐘的時間，負責申報受理的稅務幹部徐俊傑就給我打來了電話，詳細地指導我進行了申報，還特意交代了注意事項，真是太高效、太專業了。”安徽美佳新材料股份有限公司財務人員小谷說道，由於出口業務涉及進料加工的核銷，業務的專業性相對較高，小谷是新企業新入職人員，業務不太熟悉，申報期又快結束了，急得直跺腳，通過微信溝通的方式最終成功地解決了問題。
該局還加強稅收政策的宣傳輔導，通過“峨溪稅問通”、微信服務群、稅企QQ群、電話等“非接觸式”形式瞭解納稅人需求，宣傳疫情相關優惠政策。目前，線上答覆出口退稅相關問題100餘條，推送優惠政策解讀30多篇，通過無紙化形式辦理免抵退稅1726.76萬元。
“全縣稅務部門將全力聚焦稅務總局‘四力’要求，結合第29個稅收宣傳月和第7年‘便民辦稅春風行動’活動的開展，持續減稅費優服務、助復產促發展，全力支持企業復產達產。”該縣稅務局負責同志表示。
蕪湖日報記者 陳旻
