近年來，臨邑縣堅持和發展新時代“楓橋經驗”，以解決信訪突出問題、實現事心雙解為目標，著力打造陽光信訪、責任信訪、法治信訪升級版，不斷提高信訪工作質量和效率，實現了群眾吸附在當地、矛盾化解在萌芽、問題解決在基層。
一、完善體制機制，力求“一次化解多、重複信訪少”。縣委、縣政府高度重視信訪工作，縣委書記帶頭抓信訪。大力推行各級領導公開接訪制度，每月10日、25日由縣主要領導公開接訪，每天都有一名縣級領導幹部接訪。2019年，縣級領導共接待群眾來訪128批次、219人次，把大量初信初訪吸附在當地、化解在基層。建立部門聯動、協同配合的縣、鄉、村三級信訪調解網絡，成立社會矛盾糾紛調處中心13個，各類調解組織800多個，專兼職調解人員2600多人，確保矛盾問題能夠及時化解。著力提高初信初訪辦理質量，堅持事實清楚、證據確鑿、定性準確、處理恰當、程序完備，紮實做好受理、辦理、複查、送達各個環節，初信初訪一次性化解率達89.3%。
二、堅持依法依規，著力推動“信法多、信訪少”。堅持“法定途徑優先”原則，對涉法涉訴信訪直接導入司法程序處理，努力營造解決問題用法、化解矛盾靠法的法治環境。強化律師參與，常年聘請法律顧問，在信訪局設立“公益維權站”，免費為信訪群眾提供法律諮詢。邀請律師參與信訪案件聽證，助力解決信訪疑難案件。將社會穩定風險評估作為重大項目決策前置程序，未經評估或評估未通過的重大決策、重大項目一律不上會研究、不審批立項、不出臺實施、不開工建設，從源頭上預防和減少矛盾問題的發生。2019年，共對50個重大項目進行風險評估，其中3個項目因未能通過評估被暫緩開工。堅決依法處置纏訪、鬧訪等違法行為，維護正常信訪秩序。
三、深化網上信訪，引導群眾“上網多、上訪少”。堅持讓“數據多跑路，群眾少跑腿”，抓實“網上”宣傳引導，把“文章”做在網上，通過展板、宣傳畫冊、微信公眾號等方式，多渠道、多角度大力宣傳網上信訪政策，提升網上信訪知曉率和使用率，使群眾足不出戶就能解決問題，感受到網上信訪好用、管用，促進來信來訪變網上信訪。抓實“網下”矛盾化解，強化網上信訪受理辦理，壓實首辦責任，落實簡易信訪事項快速辦理要求，大力壓縮辦理時限，加大交辦和督查督辦力度，確保每件信訪事項都辦得好辦得快，網上信訪辦結率和群眾滿意率均達100%。
