五一機票均價創5年來最低 我國機票代理行業發展態勢與前景展望

  五一機票均價創5年來最低

  今年五一你有計劃出行嗎?據悉,這個五一期間機票尤為便宜。五一假期即將來臨,人們的出遊熱情逐漸攀升。去哪兒網平臺數據顯示,五一期間出遊旅客量與清明假期相比增長近四成。同時,受出遊政策等限制,今年“五一”機票均價創五年來最低,4月24日預訂熱門航線仍有低至4折的特價機票。去哪兒網副總裁蘭翔表示,今年五一假期國內機票的均價是近五年來最低值。

  中國民航局運輸司發佈《關於規範互聯網機票銷售行為的通知》,嚴禁互聯網機票銷售中的“搭售”行為,並要加強對互聯網機票銷售平臺和銷售代理人的監督管理。

  《通知》要求,互聯網機票銷售平臺、航空公司及銷售代理人在銷售機票時,應嚴格按照《消費者權益保》規定,保護消費者知情權和自主選擇權,在銷售機票時不得以默認選項的方式“搭售”機票以外的服務產品。

  《通知》還強調,對退改簽、里程積累、行李託運和中轉服務等有限制的,應當以清楚、明確形式將購票限制條件告知購票人,避免產生歧義或者誤導旅客。

  《通知》的主要內容有兩點:一是嚴禁企業搭售的行為,不得以默認選項的方式出售機票以外的產品,應當以一種清晰、明確、明白無誤的方式,提供旅客自主選擇的機會;二是進一步增加對網上銷售優惠機票在退改簽限制條件等內容的規範。

  針對《通知》公佈後對於互聯網機票銷售行業及相關企業的影響,包括大型OTA平臺在內的多家機票代理企業均表示,一方面,會對齊航司標準,確保消費者在平臺上購買機票時的各項權益,享受與航司官網的同價同權,並可根據需要自主選擇是否購買附加服務產品。另一方面,他們也認為,“搭售”取消後,依靠賣票獲利的這種傳統運營模式將會受到較大影響,甚至一些以機票預訂作為主要盈利渠道的企業將會由此退出票代市場的競爭。

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