2020年加長版“五一”小長假臨近，隨著餐飲購物、汽修保養、美容美髮、旅遊住宿、文體娛樂等各行各業的復工復業，人們開始逐步恢復往日的消費生活。為進一步提醒廣大消費者增強疫情期間消費風險防範意識，做到理性購物、文明消費、安全出行，石家莊市市場監督管理局12315結合近期消費熱點分析，發佈消費提示。
食品安全放首位
隨著氣溫不斷攀升，食物保存不當很容易出現腐壞變質，消費者要注意飲食安全。一要選擇正規、衛生、信譽良好的餐飲單位就餐，避免去小餐飲、大排檔等無證無照、衛生環境差的場所。二要查看菜譜價格是否明碼標價，要養成“先看賬單後結賬”的消費習慣。三是避免進食未熟透的動物產品，最好不要食用生冷海產品等有風險的食物，堅決不食用各種“野味”。四是網絡購買食品、定外賣要選擇信譽好、評分高的商家，注意查看店內是否持有效《食品經營許可證》，注意瀏覽評論信息，不要購買標識不詳的食品。
預付消費要理性
因受疫情影響和節假日消費需求不斷增大，很多商家加大了對預付卡消費的促銷力度，消費者很容易被商家的“優惠承諾”“低價折扣”所誘導引發糾紛。提醒消費者在辦理預付卡時切記以下四點：一要慎選商家，選擇證照齊全、信譽良好、經營正規的商家。二要簽訂合同，約定雙方責任，不要輕信商家口頭承諾，仔細閱讀合同條款，注意區別“訂金”和“定金”。三要理性充值，要按照實際需求充值，不要一味地追求低價，不要一次性充入過多金額，以免出現商家停業、撤店轉讓等導致個人損失。四要索要票據，妥善保管發票和消費憑證，必要時留存聊天的記錄內容，注意核對餘額動態，以防餘額缺失。
網絡購物要謹慎
疫情期間，網絡購物成為消費者的首選消費方式，提醒消費者應注意：一要慎選平臺理性消費，要選擇正規的網絡交易平臺購物。二要保存憑證利於維權，注意保留商家促銷活動細則、商品宣傳圖片、商品訂單頁面、聊天記錄、物流記錄等交易信息，作為消費維權證據。三要查看檢驗謹慎簽收，收到商品時，建議當場查驗貨物，查看商品是否與網站圖片宣傳和產品信息一致，確認無誤後再簽收快遞。四要警惕超低價商品，商品價格與市場售價過於懸殊，可能存在以次充好、以假充真，庫存積壓產品再銷售等問題。
維權憑證保管好
消費者購買商品或接受服務時，要核對消費清單，一定要索要和保管好正規票據，發生消費糾紛時，要冷靜應對，保存維權證據，理性消費、合法維權。當您的合法權益受到損害或發現違法經營行為時，請及時通過撥打12315熱線、登錄12315互聯網平臺、微信支付寶12315小程序、手機12315 APP小程序進行投訴舉報。
同時，提醒消費者，“五一”假期仍在疫情防控期間，切勿放鬆警惕，外出遊玩、消費購物應注意做好個人防護，戴口罩、勤洗手、勤通風，儘量避免去人員密集的場所。
（燕都融媒體記者李春煒）
