4月30日至5月5日鐵路“五一”小長假運輸期間，省內客流預計不會出現大幅增長，旅客以短途出行為主，中國鐵路哈爾濱局集團有限公司將密切關注客流情況，精準安排列車開行，努力為旅客節日出行做好運輸服務工作。
“五一”小長假期間，哈爾濱局集團公司堅持常態化疫情防控不放鬆，統籌做好站車疫情防控和鐵路運輸服務工作，嚴格落實站車測溫、通風消毒、設置應急隔離席位等各項防疫措施，努力確保廣大旅客和鐵路職工健康安全。
同時，鐵路部門將精準安排運力，以列車運行圖的日常圖和週末圖為主，以高峰圖為補充，做好人員、車輛充分準備，隨時根據客流變化，動態增開列車。堅持開好公益性“慢火車”，為偏遠地區旅客出行提供便利。
目前，省內高鐵已實現電子客票全覆蓋，小長假期間，旅客購買電子客票可通過互聯網購票、退票和改簽，憑有效身份證件實現“一證通行”和無接觸進出站，更加方便快捷地進行實名制核驗、檢票和驗票，有效防範車票丟失、購買假票等風險，出行體驗將進一步提升。
鐵路部門提示廣大旅客朋友，假日期間具體列車安排，可在鐵路12306網站查詢；旅途中請做好個人衛生防護，配合鐵路部門落實站車防疫措施，共同維護安全健康旅行環境。
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