時間踏入了深秋，
雖然南方還有一絲暖意，
但是冷空氣已經蓄勢待發，
已經給安排上了！
甚至連超市裡的果汁瓶，
都不約而同帶上保暖的毛線帽
每年十一月底，英國Sainsbury's還有樂購超市裡賣的Innocent的果汁瓶都會戴上一頂獨一無二小毛線帽，看似俏皮可愛的形象，瞬間俘虜了一眾消費者的心。
短短三週，Innocent的果汁瓶就已經供不應求，這場公益營銷的活動是怎麼促成的呢？
「不安的冬天winter」
每年全球都有冬天都有24，000人無聲無息地死去。而在英國60歲以上的人口比18歲以下的人口多。有7%的老人認為他們非常孤單。17%的老人，一週多才和鄰居、朋友、家人的聯繫一次。36%的老人認為自己和時代脫節，9%的老人認為自己被時代拋棄。
英國的冬天不僅漫長，而且對不少老人而言也並不友好。由於居住環境比較簡陋，不得不需要購買許多燃料來應對長期寒冷，但價格的持續上漲，使得他們難以負擔，沒有足夠財力擔負過冬。
儘管市政府投入許多財力在對長者照顧與支持上，但無法滿足足夠多的需求，這使得還有不少親人不得不為此支付更多醫療護理費用，甚至因此失去了至親。
讓更多老人溫暖度過漫長寒冬，還需要更多社會力量參與。Innocent公司與簡單做公益投入不同，它選擇一條相對更可持續的公益與商業價值創造並舉的公益營銷道路，這場活動從2003年開始，至今成功持續了至少14個年頭。
「Innocent」
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愛氧星推薦語
本文推薦度：★★★★+
愛氧星說：Innocent在制定戰略決策時考慮顧客的感受，保證產品純天然、不含添加劑，並不斷創新。公司的核心價值觀就是責任感、企業家精神、慷慨大方、商業化、純天然。
以下正文，盡情享用~
「既賣飲料又送溫暖」
Innocent的需求：
作為一家飲料公司，能夠賣出更多飲品、開拓更多市場是其經營關鍵，而企業社會責任也是作為一家公司在商業向善不可缺少修煉。
能否二者兼顧呢？
隨之與英國NGO AGE UK一起聯手，他們發起名為The big knit的活動，給出售的飲料戴上一頂毛線帽。
這些毛線帽不僅可愛，讓飲料瓶“賣萌”奪得消費者眼球，還是由熱心志願者與願意參與對同輩支持的老年人一起製作出來的。
通過出售這樣一瓶瓶飲料，Innocent為這些老人安全度過漫長寒冬籌集善款。
為了帶動銷量，實現既賣飲料，還送溫暖，AGE UK與Innocent從公益營銷多個方面下了功夫：
（1）在帽子製作上，帶動更多英國市民包括長者參與制作，而且每個瓶子的帽子獨一無二，更多選擇有助帶動產品本身消費；
（2）為了激勵參與的活躍度，一方面該活動通過線上線下社群投票與討論，會每週評選一個最佳帽子，激活大家參與積極性，並給予獲獎者名與利的回饋；
另一方面則是把籌集善款經由合作伙伴的公益組織AGE UK落地為實質開展公益項目，讓大家看見消費真的在做有效公益，帶動大家積極參與；
（3）在可持續上，該活動從暖冬擴大為每年不同的長者關愛主題，比如關心老人健康、心理孤獨問題等，繼續通過賣飲料籌集善款轉化為具體幫助化解這些問題的公益項目，以成效進一步帶動活動每年熱度不減；
通過種種努力，不僅實現Innocent飲料大賣，創造商業價值，還把善款轉化為公益項目創投，實現大家消費有效轉為公益價值創造。
從2003年至今，這項活動已經織了超過600萬頂小帽子，籌集到的善款也超過了兩百萬英鎊。
至今，該公益營銷成功舉辦了14個年頭，並將繼續以更多豐富關心老人主題持續下去，每一個果汁瓶，也繼續以其呆萌姿態接力這場為老全民活動。
- 以上 -
我是覃腦師
