導航這事,人工智能到底玩不過人心

最近,四川青城山景區發社交媒體,批評高德導航將遊客導引到售票處而不是停車場,造成了景區道路擁堵。據報道,10月4日,青城山都江堰景區官方微博發文稱,近來,青城山-都江堰景區頻繁接到遊客反映,使用“高德地圖”導航至青城山景區定位錯誤,將前往青城前山遊客導航至已封閉多年的區域,造成嚴重交通擁堵,給遊客和景區管理造成了極大的困擾。

隨後,高德地圖回應。10月5日,高德地圖回應稱,目前,青城山景區的高德導航到達點已經從售票處優化到停車場,大家可以放心使用高德地圖導航前往青城山。到達景區停車場後,遊客可以選擇步行或者乘坐景區遊覽車前往售票處。

實際上,去過青城山的很多人都反應,青城山前山停車場距離景區大門得有差不多3公里,即便是年輕人快速步行也要30分鐘,如果是老人孩子一起,估計得一個小時,所以,只有乘坐景區觀光車,約10分鐘到,票價20元/人。


導航這事,人工智能到底玩不過人心

現在的很多景區,售票處、大門口離停車場的距離是越來越遠了。這個時候,景區往往不考慮遊客的感受,他們的心裡,有的只是收入,或者拿出來的理由卻是“環保”。

前一段在北京市區,導航過去到了這家機構的大門,就是不讓進,說是疫情期間封閉了,只能把車停在附近,經受“人工指引”,我們的車成功的停在了一個高檔的收費停車場。關鍵是,我們看到那個機構的停車場空蕩蕩,只有幾輛車,以前來,也是停在裡面,關鍵是免費。現在回頭想,怎麼感覺被人給合夥算計了。

10月5日,高德地圖發佈關於青城山景區導航問題的情況說明,稱實在對不起,這個國慶節給去青城山自駕遊的遊客朋友添亂了。

在很多時候,我們確實得相信導航,因為人工智能雖然有時候有點傻,但心不壞。去年,我在京哈高速上,到唐山段的時候,導航提示要下高速,然後10公里後再上高速,我覺得這太多此一舉了,就堅持行駛在高速上,結果,很快遇到了前方事故導致的大堵車,整整堵了兩個小時。今年去天津,再一次在一個路口被導航提示要先下高速,我就聽話執行了,然後,一路暢通,不久就聽到高速廣播中通報原來的道路有嚴重擁堵出現。

說實話,我們出門都在藉助導航,而也正是導航給了很多不記路的司機以開車的信心,大大促進了中國汽車業的蓬勃發展。

當然,我們也無法完全相信導航,畢竟,這世界變化快。導航地圖的更新總是有滯後性的,還會遇到信息不對稱導致的改變,在這種時刻,我們就應該發揮司機的主觀能動性了。

不管是中國的景區,還是中國的道路,在設計的時候應該好好考慮行人或者遊客的實際需求,也應該儘量的不要頻繁開拉鍊做改變,人工智能也應該不斷的加以完善,這樣,將心比心,我們就會出行的越來越舒心,中國的無人駕駛汽車才能真正在做起來。


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