4月20日，市委副書記王洪斌來到市信訪局調研疫情防控期間信訪工作，坐班接待來訪群眾，協調解決群眾反映的相關問題。
"歡迎你們依法依規來信訪局反映問題！"在信訪接待中心王洪斌接待了兩批來訪群眾。
荷塘區月塘街道辦事處袁家塘居民文某反映移動信號塔離其所居住房屋太近，長期發射信號導致其出現精神恍惚等疾病，希望政府有關部門予以處理。接訪中，王洪斌耐心傾聽他們的訴求，詳細瞭解事情的來龍去脈。他認真細緻地向信訪人說明信號塔的相關知識，勸導信訪人及時看病就醫。同時他當場批示，要求移動公司高度重視，組織人員現場核查，與群眾面對面溝通；市科協等有關部門也要積極開展科普宣傳，消除群眾的顧慮和恐慌。
荷塘區茨菇塘街道601廠居民範某等反映，其所居住的房屋經鑑定為D級危房，請求政府採取措施進行棚戶改造。仔細傾聽範某訴求後，王洪斌要求荷塘區政府要高度重視，消除安全隱患，規範棚改政策，及時告知群眾相關信息，著力把好事做實、把實事做好。王洪斌對範某等依法依規理性上訪給予讚揚和肯定，號召居民共同商量相互理解，形成一致意見。
王洪斌在調研中強調，要加強信訪數據統計和分析研判，推進信訪綜合分析研判常態化工作，提出有針對性的對策和建議，為領導科學決策提供參考，使人民信訪成為群眾向黨委、政府獻計獻策、參政議政的重要窗口，不斷開創信訪工作新局面。
市政府副秘書長、市信訪局局長張展參加接訪。
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