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過去的2019年，是全面深化媒體融合的關鍵之年，也是打通融媒體“最後一公里”的攻堅之年。溫嶺日報社和溫嶺廣播電視臺突破重重困難，提前完成縣級融媒體中心設立，並積極探索“新聞＋服務”的融合之路。
1 融媒中心的“最後一公里”
浙江省在全國較早進行縣級報社和廣電臺合併成融媒體中心的探索。2018年8月習近平總書記對組建縣級融媒體中心作出重要指示後，浙江全省各地紛紛加快了縣級融媒體中心的建設。但是這一融合的難度，卻是“兩極分化”。新聞中心與廣電臺合併，這對於一般縣市而言，由於兩家媒體資產體量不大、人員不多、平臺較少，相對方便。但是對於有正式刊號的報社和實力雄厚的廣播電視臺來說，這個合併就是一項非常複雜的“超級工程”。
2019年，溫嶺啃的就是這塊“硬骨頭”。溫嶺日報復刊於1995年。在2003年中央對縣級報刊治理整頓時，由於地區人口、經濟總量、報紙發行量、報社經營額等四項指標達到標準，溫嶺日報成為台州地區唯一保留下來擁有自主刊號的縣市報，並按要求加盟浙江日報報業集團。經過十多年的發展，溫嶺日報社人員規模上百，平臺涉及紙媒、網媒、移媒、戶外媒體等多個媒體門類，經營規模達到了4100萬元。
同樣，這些年溫嶺廣播電視臺也乘著改革的春風發展迅猛。溫嶺1036廣播電臺成功引入都市廣播的市場化模式，開全國縣級臺先河，影響力和經營額都成為縣級媒體逆勢上揚的範例。溫嶺電視臺近些年加大了對硬件的投入，寬敞演播大廳、高清採編播設備，提升了新聞製作的檔次和水平。特別是溫嶺廣電臺保留了有線網絡，“以網養臺”大大減少了傳統媒體廣告下滑的影響，年經營額達到1.4億元。由此可見，溫嶺的兩家媒體無論從新聞製作、廣告經營、實力規模等方面都發展得不錯。但是融合是大勢所趨，兩家媒體業態不同，發展方式也不同，實力越雄厚，人員越多，“強強聯合”的融合難度就越大。體制機制、運營思路、平臺整合、人員安排等各方面問題擺在面前。但是在浙報集團的支持下，溫嶺市委宣傳部在充分調研的基礎上，紮實地推動兩家媒體融合。
一方面是溫嶺日報社的回購。2019年3月底，省委宣傳部決定，浙報集團九家縣市報及其報社公司迴歸當地。在浙報集團和溫嶺市委市政府多次會商後，溫嶺第一家簽約回購合作協議，第一批開展資產評估、事轉企人員保障等各方面工作。另一方面，溫嶺市也加快了兩家媒體融合的步伐。2019年10月，市委常委會通過了溫嶺市媒體融合方案，由市委宣傳部牽頭成立溫嶺市融媒體中心臨時黨委，市委常委、宣傳部長兼任臨時黨委書記，兩家媒體黨組成員任臨時黨委成員。10月30日，溫嶺市融媒體中心、溫嶺傳媒集團成功掛牌。溫嶺市提出，要通過媒體融合建設省內一流縣級傳媒集團。
2 中心廚房的“最後一公里”
在互聯網崛起的背景下，融媒體的趨勢將是UGC、PGC、OGC的整合，傳統的新聞“採”和“編”模式將會進化成為“中心廚房”場域下的新聞生產和傳播。溫嶺日報社從2017年使用浙報集團“媒立方”開始，就一直在進行著“中心廚房”的運作探索。2019年1月，報社裝修了現代化的融媒體中心，設置了演示大屏，集合了傳統媒體和新媒體的編輯，以及互聯網技術、視覺設計、視頻剪輯、平臺運營等各方面人員，探索新聞指揮、資訊編輯、傳播推廣等媒體後期所有功能融合的運作模式。
以2019年8月的“利奇馬”颱風報道為例：在臺風來臨之前，報社融媒體指揮中心在值班總編的帶領下進行了準確研判，對人員、平臺和報道方式方法進行了佈置調度。除了安排各路記者分赴海防一線外，還組織發動了全市各鄉鎮、街道、部門的宣傳幹事以及通訊員積極發稿。在臺風來臨前、登陸時、風過後，融媒體指揮中心人員一直與前方各路記者和通訊員保持聯繫，充分運用前後方資源，隨時發佈新聞。報社推出自主研發的“微直播”——《颱風來襲》24小時滾動播出，網友和記者都可以在微信上像發朋友圈一樣直接上傳文字、圖片、視頻，並進行點贊、留言、轉發。報社在海邊設立了“慢直播”，全網分發，點擊量超3000萬人次。一些抗臺現場衝擊力強的圖片和視頻，被剪輯製作成附帶報社logo和直播二維碼的15秒短視頻在朋友圈二次轉發，併為直播帶來流量。超強颱風登陸時，溫嶺日報融媒體指揮中心辦公室已經斷電，在手機和手提電腦的支持下，颱風登陸僅15分鐘後，溫嶺日報微信號就發出了整合各路信息的《剛剛！8月10日1時45分，“利奇馬”在溫嶺城南登陸！！！》這條微信。3小時後，閱讀量就突破10萬+。
這些年來，溫嶺日報社的人員隊伍結構已經發生了顯著變化。計算機工程師、視覺設計、新媒體編輯、視頻影像等新媒體人才佔到採編力量的30%以上，紙媒編輯縮減到2人，新媒體編輯增加到12人。
3 新聞表達的“最後一公里”
移動化、短視頻化，是未來新聞表達的重要方式。文字給人充分的想象空間，而視頻則是信息傳遞的“終極表達”。溫嶺日報社特別注重研究和探索移動媒體的短視頻表達特點，以及短視頻的移動化、碎片化、情緒化屬性。2019年，溫嶺日報社生產各類短視頻580多條，主要分為專題類短視頻和資訊類短視頻。
——專題類短視頻，重策劃文案、講究拍攝技巧、要求後期製作精良。這類視頻往往圍繞重要時間節點，提前安排攝製。比如，在2019年溫嶺黨代會期間，報社根據黨代會報告精神，製作了原創MV《邁步新徵程》，不僅刷爆朋友圈，還在會場內滾動播放；在五一勞動節、八一建軍節等重大節慶日，報社製作《勞動者變美計劃》《雷公山女哨兵》等專題視頻，登上學習強國全國平臺；《溫嶺船模藝人——將消失的技藝重現人們視野》等多個視頻分別獲得“紅遍浙江”融媒體作品大賽一等獎、浙江在線支站優秀短視頻、“中國夢浙江網絡視頻大賽”三等獎。
——資訊類短視頻，時長在一分鐘甚至只有15秒，重點突出視頻的信息量或一個感情點。此類選題以美好、真實、震撼、溫暖、接近、扎心、正能量等用戶的情感需求為主，表達強調細節化、人性化。這類視頻主要以溫嶺日報官方抖音號和微信朋友圈15秒微視頻為載體，以GUC為主，選取小切口，注重現場感，往往能引起用戶的共鳴，獲得較高的流量。如在溫嶺日報官方抖音號，《豪車撞護欄，車主說人沒事就好》點擊量過200萬，點贊過5萬；《兩個車道都是車》點擊量過300萬，點贊過3萬。目前，遇到重大事件，微直播和15秒短視頻已成為溫嶺日報社實時傳播的標配。
4 傳媒服務的“最後一公里”
傳媒是黨委政府與市民百姓之間的橋樑。媒體融合的出路是“新聞+服務”，服務集聚用戶，新聞傳播價值。藉助傳媒優勢，發揮橋樑和樞紐作用，服務政府中心工作和百姓民生，將是未來傳媒拓展的新“藍海”。
2019年全黨自上而下開展“不忘初心 牢記使命”主題教育，如何將主題教育深入人心，創出特色？溫嶺日報社及時與市委“主題教育辦公室”聯繫，研發推出了一系列新產品。比如策劃推出了“讀原文、悟原理”初心朗讀活動平臺，邀請市領導、鄉鎮部門負責人、市先進典型作為“我是領讀者”；普通市民積極參與成為“我是朗讀者”，一時溫嶺朗讀紅色經典成風。截至12月初，瀏覽量達到192.8萬，訪客數69.1萬，參與朗讀人數4.9萬，生成時長1分鐘的短音頻13.4萬條。緊接著9月19日，溫嶺日報又上線了“初心問答”系統，以闖關的形式進行答題，全市共有2000多名黨員參與。
針對公安部門推出的居住出租房旅館化管理，溫嶺日報和派出所合作，上線“出租房房東積分制”平臺，民警、輔警只要通過網絡就能對房東出租情況進行一一建檔，對治安、消防等方面進行符合規範的全方位管理。針對市場監管部門推出餐飲業“契約+積分”系統，溫嶺日報和市場監管局上線了餐飲業積分平臺，通過評分標準化、信用數據化、打造餐飲行業閉環管理。對消毒設施不正常使用、消毒記錄不全、未索證索票、無證照經營、賣超過保質期食品等進行扣分或一票否決。溫嶺日報積極參與的此類涉及百姓民生的政務服務項目還有很多，發揮了傳媒的優勢和作用，有力地推進了城市有序治理。
“最後一公里”路很短，它是傳媒融合發展這場大變革的末梢；“最後一公里”路很長，需要所有傳媒人夜以繼日奉獻聰明才智，勇於創新、積極探索。走好這“最後一公里”，媒體融合大幕才真正拉開，媒體發展大戲會精彩上演。
原創：溫浩傑 溫嶺融媒中心黨委副書記、溫嶺日報社總編輯
來源：傳媒評論
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