李龍健
李龍健
2000年出生的李龍健看起來瘦瘦小小，在廣州郵政嘉禾營業部工作已有半年，每天都要給廣州市第八人民醫院派送快遞。目前，這家醫院幾乎收治了廣州所有的新冠肺炎患者，醫院好幾個出口都關了，圍牆外人們行色匆匆，大門口安檢嚴格，保安對每個進入醫院的人都做身份登記，並測量體溫。
而李龍健每天都要進出醫院大門，投遞前給收件人打電話，通常快件會放在大門口的快遞櫃裡，也有醫護人員正好下班，直接來找他取快遞。李龍健說，給市八醫院派件是他的職責所在，“我從入職就一直派這個醫院，如果我因為害怕不去派，臨時換人，別人又會怎麼想？所以我就堅持繼續去市八醫院派件了。”
文、圖/廣州日報全媒體記者武威、陳憂子
在中國郵政嘉禾營業部，李龍健的裝束很顯眼，其他快遞員通常只戴一個普通的醫用口罩，但他全副武裝，戴N95口罩，手上還戴一副藍色的橡膠手套，車的把手上掛著的布袋子裡，裝著隨時可以洗手的酒精和消毒液。
早期每天工作14小時
一入職，李龍健就給廣州市第八人民醫院派送快遞。如今，他每天工作仍很繁忙，早上7點半就要到營業部分件，8點半，就出營業部派件、收件。通常，他要忙到晚上6點半才可以下班，如今，其他快遞公司都已復工，李龍健的工作相對輕鬆了一點，“疫情剛來的時候，我下班的時間一般要拖到晚上八九點鐘。”
“這個小夥子可以！他去年9月入職，當時我看他很瘦小，好像還沒成年，就問他有沒有信心做好郵政工作，他說，‘不妨試一下’。”談起李龍健，嘉禾營業部的經理黃凱峰很是感慨，“沒想到過年的時候，疫情就暴發了，因為他送市八醫院，我一直對他‘特殊對待’，不斷告誡他要比別人更謹慎。一開始，N95口罩很緊俏，但營業部一有貨，都會優先滿足他，他的N95口罩一直沒斷過，這樣，他心裡就沒那麼緊張，會好受些。”
李龍健來自江門，聊起1月下旬市八醫院開始收治新冠病人時，他坦言心中的擔憂，“這病毒到底有多厲害，我們不清楚，營業部離市八醫院只有不到300米，我想著雖然怕，但這件事總要有人幹。”
李龍健今年過年沒有回家，一直在營業部工作，“我還是把給市八醫院送快遞的事和家人說了，家人一開始擔心，但後來也就理解了，因為肯定有人要去承擔風險，他們非常支持。”
除夕那天，武漢已實行交通管制，各地病例開始激增。李龍健記得，他早上和下午都給市八醫院送過快件，工作強度和平時並無二致。晚上他打電話給家人拜年，還和爸爸視頻，“我的年夜飯就是一頓豐盛的快餐，裡面有鵝、雞腿、鴨肉。”
“過年時，其他快遞都放假了。只有郵政還是全年無休的，市八醫院醫護人員的防護物資、生活用品只有通過我們才可以送達。”談到自己的工作，李龍健很自豪，“我覺得郵政工作是一份責任，我還會努力繼續下去。”
收到患者的感謝短信
“公司要求我們一定要戴好口罩和手套，每天對車輛進行消毒，對郵件進行消毒，公司還給我們發了一些免洗手的消毒液。”李龍健告訴記者，他投遞的包裹主要是各類文件，還有醫生、護士、病人網購的各類物品、口罩等。
李龍健說：“每個人我都要打電話確認，如果他們能出來，就會出來拿一下，不行就把快遞放到快遞櫃裡。見到這些拿快件的人，其實我多多少少有點害怕，但送久了，防護做好了，也就不害怕了。這3個月，我送給市八的快遞有幾百件。”
疫情以來，讓李龍健印象深刻的事有不少。“我記得有一箱蘋果是送到隔離區的病人的，我進醫院後上不去，對方也不能下來，就放到快遞箱裡。隔了1天，當我再去快遞櫃送快遞時，發現蘋果沒人拿，我就打電話和收件人說，但他說自己已經出院回家了。我問他，是不是住廣州，如果是，郵政可以幫忙免費轉寄。”李龍健說，“後來，我就把蘋果轉寄過去了。那天下午，患者特地給我發了一條短信，‘蘋果收到了，謝謝’。收到短信後，我感到很開心、很舒適。”
攬投量是往常的3倍
嘉禾營業部的管理範圍很大。東至頤和山莊，南至彭西新村，西至望崗，北至長湴，快遞員一共四五十人，投送的範圍很大。疫情初期，因為要免費寄送抗疫物資、給上網課的學生們寄送教材，營業部的工作量幾乎是平時的3倍。
黃凱峰說，這3個月，僅嘉禾營業部就收到8.7噸防疫物資寄往湖北，“3月，我們平均每天的攬投量有12000件左右，嚴重超過營業部的負荷。我們每個人都要提前15分鐘上班，晚上要加班到10點甚至更晚，因為很多村、小區不讓快遞員進，快遞員只能等到晚上才有人來拿件。我們承受了很多困難，很多不理解，員工們都很辛苦。因此無論多晚，我要等他們都回來了才下班。”
“疫情結束後，我最想好好休息。”李龍健說，“現在活少了，體力上休息得很好，但精神還是很緊張的，疫情結束之後，摘下口罩，那才能真正地好好休息。”
黃凱峰說：“現在，員工們有困難就會和我反映，我答應他們，疫情過了就儘量排他們休息，他們確實盼著休息。”
