今年，由於新冠疫情席捲全球，很多地區線下商業陷入停滯，商家們受到了非常大的影響和損失。相對而言，注重線上銷售的電商受到的影響較小，尤其是當物流逐步恢復後，多數電商商家的經營活動恢復較快。最近，很多商家、品牌、甚至服裝批發市場都在線上開啟了自救。
自2003年淘寶誕生以來，中國電商已經走過了17個年頭，回望歷史，在2020年的當下，我們可以感受到，電商發展即將進入下半場。本次坐莊我們一起來談談，電商格局概覽及接下來的發展機會還有哪些？
討論提綱
一、國內主流電商平臺的梳理總結
1. 國內
（1）平臺型
（2）自營商城（自營為主）
（3）SaaS類（社交電商為主，主要依附微信生態）
2.競爭的格局如何？
（1）國內：阿里系vs拼多多
（2）國際：本土平臺vs亞馬遜vs中國出海電商
二、平臺的優劣勢分析及商家如何選擇？
1． 平臺流量邏輯和工具的差異
（1）淘系-阿里巴巴、淘寶、淘寶特價版
（2）拼多多
（3）京東系-自營商城（主要）、POP（商城第三方商家）、京喜
（4）微信生態下的社交電商
2.各平臺的優劣勢
（1）人群維度
（2）貨品維度
（3）運營難度和成本維度
3.對於商家來說，國內電商平臺怎麼選？
（1）淘系發力O2O，電商專業化、資本化
（2）拼多多專注性價比，進行品牌化突圍
（3）京東流量瓶頸難以突破，資源向頭部集中
（4）微信發力商業化，堅持私域運營、去中心化
三、從國內電商發展趨勢看出的一些機會
1.未來電商的發展趨勢
（1）數字化生產、展示，對供應鏈進行反向改造
（2）商品類目的細分化、差異化
（3）大而全vs小而美
2.平臺戰略發展將重點扶持哪些商品品類？
（1）淘系
（2）拼多多
（3）京東
（4）微信
3.電商出海，有哪些機會？
（1）政策環境
（2）疫情之後，哪些市場有發展的機會？
（3）疫情之下，哪些品類商品有海外機會？
莊主簡介
莊主介紹：
小魚-廣州-媒體人，曾任職過外企翻譯，擔任過黨媒記者，經過5年商業、市場、人物的採訪歷練。目前在一家電商媒體做副主編，日常工作是瞭解行業熱點，研究最新趨勢。
跟莊副群主介紹：
白澤-寧波-3群副群主，初入行的新人，目前在寧波某公司從事版師助理職位，期望未來能夠服務品牌公司，做一位優秀的版師。目前正努力學習瞭解工廠製衣流程，學習服裝設計思維，力爭成為懂設計，曉工藝，精製版的優秀版師。
康康-齊齊哈爾-3群副群主，誤打誤撞的被服裝專業錄取，經過學習後真心喜歡上服裝。現是服裝設計專業大三在讀學生，熱愛時尚，關注服裝領域，在校擔任校模特禮儀協會會長，今後打算在服裝行業深耕下去。非常幸運加入冷芸時尚圈，給我這麼好的一個成長學習平臺。
熱身討論
Q：大家在網上購物時會更傾向於哪個平臺呢？
A1：我會根據不同的需求類別選擇不同的平臺。例如：便宜工業品用拼多多；服裝一般使用淘寶；電子產品、書等用京東、補劑Iherb。
A2：我一般使用是淘寶、唯品會，有時也使用京東自營，我用京東自營就是因為它的物流快。
A3:以往我常用的是淘寶、拼多多、考拉、Farfetch。現在購物我還會看微信，如有贊、微盟、阿拉丁等，並且我這段時間有觀察過微店，上面大部分都是私域流量。
一、國內主流電商平臺的梳理總結
1. 國內
（1）平臺型
國內平臺型電商主要有淘寶系、拼多多、京東POP（第三方商家）三家大型平臺。
對於平臺型電商來說，商家入駐平臺後自主經營，平臺是提供整合信息流（廣告）、貨品、支付、物流等相關服務的網上商務場所。
（2）自營商城（自營為主）
國內自營商城有網易考拉、京東自營等。自營商城一般採取採購制，商家、買手可以為平臺供貨。
自營商城的倉儲、物流等均為自建，相當於網上超市、線上經銷商的角色。一般自營商城是採用一體化的管理，購物各環節都有強把控，所以體驗較好。
（3）SaaS類（社交電商為主，主要依附微信生態）
國內除了傳統的平臺服務商，如依附於淘系內生系統的諸多服務商公司，提供淘客、評價優化、數據服務等，目前很多新興的社交電商服務商均依託於微信生態，如有贊、阿拉丁、微盟等。
商家可以利用服務商的工具在微信生態內進行私域流量運營和交易轉化，服務商則依託小程序提供訂單管理、物流管理等服務。
值得注意的是，平臺型電商、自營商城、社交電商等並不是絕對的區分方式，對於大型電商平臺、零售企業來說，渠道是相互滲透的。
像淘寶中也有自營的天貓超市，而在自營優先的京東、考拉，也有一定比例的第三方商家，很多開天貓店的商家，也在給天貓超市、京東自營供貨，也會做自己的社交電商分銷產品。
2.競爭的格局如何？
（1）國內：阿里系vs拼多多
根據阿里、京東、拼多多的2019年財報：拼多多年活躍買家數達5.852億，平均月活用戶達到4.81億，單季度淨增4890萬，較上一年同期淨增1.67億。阿里年活躍用戶達8.24億，Q4比Q3增長了1800萬。京東的年活躍用戶為3.62億，Q4用戶增長數字則為2760萬。
我個人認為，對電商平臺來說，用戶數量和GMV（成交總額）是最重要的兩個判斷指標。另據2020年1-3月各大電商平臺的用戶數據，我們可以看到京東的用戶數量已與淘寶、拼多多有較大差距。且受疫情影響，3月物流恢復後，淘系（淘系-阿里巴巴、淘寶、天貓、淘寶特價版等）、拼多多的月活用戶都在快速回升，但京東恢復較慢。相比後來居上的電商平臺，京東的存在感越來越弱了，京東在物流上的唯一優勢近年來似乎也被盒馬生鮮反超了。
另一方面，拼多多百億補貼戰略很有效，持續突破圈層。比如在去年冬天開始拼多多的這個活動在朋友圈活躍起來了，朋友們都在互相的點贊轉發。我身邊有一部分朋友從最開始嫌棄拼多多到現在覺得拼多多很好用，這種轉變顯然說明拼多多走出了一步成功有效的品牌戰略。
（圖片數據來源：Trustdata，單位：萬人）
綜合以上可以看出：
1.淘系用戶最多，但增長見頂。
2.拼多多增速最快，也已進入增長深水區。
3.京東獲取流量能力不及其他兩家，且此前重自營，目前在用戶數量上已有差距。但京東的優勢是客單價高、物流支持強。
因此，目前在國內電商領域，拼多多是淘系的最大挑戰者。
（2）國際：本土平臺vs亞馬遜vs中國出海電商
以下是莊主整理的競爭力較大的電商海外平臺：
全球綜合類： 亞馬遜Amazon
買手店：Farfetch
歐洲：速賣通Alixpress、Zalando
東南亞：Shopee、Lazada、Flipkart、Clubfactory
根據數據分析報告，目前中國電商的出海之路不算順利，國外電商購物平臺仍以亞馬遜為主。
但阿里巴巴旗下的速賣通2019年在歐洲有所突破，4月16日，阿里國際站2020品牌出海計劃也已開啟。
疫情期間，主打東南亞市場的電商平臺Lazada動作也較頻繁。Lazada官方前天剛推出了“宅家購物節”系列活動。我們可以看見在全球疫情影響下，不少國際電商正在發力，推動新興市場的商業線上化。
（圖片來源於AIiExpress官網截圖）
（圖片來源於AIiExpress官網截圖）
二、平臺的優劣勢分析及商家如何選擇？
1． 平臺流量邏輯和工具的差異
在電商語境下，流量意味著產品和店鋪的曝光量，即展示給潛在消費者的機會。
（1）淘系-阿里巴巴、淘寶、淘寶特價版
淘系電商平臺的模式是中心化流量分配，可以利用直通車、運營等形式增加產品和店鋪的搜索權重和產品曝光，獲取平臺流量。
淘系通過17年的發展，已經擁有非常成熟的電商體系。最大的優勢是完整的支付信用體系。淘系是非常善於抓取外部流量的，從早期與微博的深度結合可見一斑。
因為電商平臺不生產內容，所以用戶是即買即走的，尤其在商品SKU還不豐富的時候，所以外部的引流十分重要。除了微博外，淘系與小紅書、抖音等內容生產平臺的關係都很密切。淘系是通過與內容平臺合作來抓取流量。不過，淘系由於成熟，商品過於豐富，搜索商品變得困難，所以才做出了“千人千面”的算法推薦，讓搜索變得更高效一些。因此，淘系站內的運營工具、運營策略也會相對複雜。
目前淘系的危機是，流量增長見頂，SKU也已經很多，很多抓不到流量的商家就很難做了，而且這樣的商家並不少。於是近幾年很多淘寶中小賣家逃離平臺，另謀出路。
（2）拼多多
拼多多的模式同樣也是中心化流量分配，可以利用直通車、多多進寶等工具進行推廣，對商家來說，推廣邏輯大體與淘系類似。
拼多多與淘系區別：
區別一：拼多多對消費者來說，它是一個低價機器。拼多多創始人黃崢是一個對戰略執行非常徹底的創始人，因此拼多多平臺沒有什麼花哨的玩法，就是用“又便宜又好”打開市場。2015年-2018年，用拼團砍價的微信裂變方式，觸達了淘系視線之外的市場——下沉市場。當時還有一個大背景，是由於淘系要優化內部商家，並提升自身的盈利，一些淘寶的中小商家是很難做的。於是敏銳的拼多多看到了原來不網購的下沉市場用戶，又承接了淘系溢出的過剩產能，在騰訊的大力扶持下，利用微信裂變，拼多多迅猛生長。3年做到上市。
區別二：拼多多善於利用社交鏈來抓取流量。正是因為“低價”的平臺基因，拼多多的在流量的獲取和運營上也是簡單粗暴的——便宜。只要貨好價低，即使是新店鋪，在拼多多用簡單的運營工具也可以快速起量，成為爆款，這樣的政策吸引了大批中小微商家入駐。
拼多多網站還銷售蔬菜（圖片來源：高清圖片網站Pexels ）
拼多多百億補貼2.0戰略：
拼多多聯合創始人達達在接受採訪時說，百億補貼還要持續5年，2020-2024。2019年，補貼的重點是3C類、白酒類，比如爆款全網最低價iPhone，全網最低價的茅臺酒。2020年推出了化妝護膚品的主推，比如“全網最低價的SK2，要不要試一試？”來刺激消費者。由此可以看出，利用百億補貼戰略，平臺會階段性地主推一些類目去打動有需求的用戶。相當於用錢去買他們信任，只要買過的人覺得是正品，這樣就開始對平臺產生粘度。
大家對拼多多的爭議比較大，對於有產品優勢的企業來說，拼多多目前是比淘繫好做的。用一位電商前輩的話說：你連拼多多都玩不好，還想玩淘寶？而不喜歡拼多多的人可能有一種心態，覺得拼多多就像品牌一樣，有它的固有定位，用了就掉價。另一部分拒絕使用的人可能認為拉人砍價拼團的方式太麻煩。
這裡我們舉例李佳琪這類頭部主播。之所以以他為例子，因為他是會反向篩掉供應商的 ，大部分商家和他合作是虧的，平銷幾乎不盈利。在這場合作中，商家更看重戰略價值-比如清貨。這從另一個角度來說，也就意味著他的商品真的是最低價，如果你需要的話。拼多多也是同理，運營成本里是沒有天貓扣點等成本的 ，因此也是真最低價，可能一單隻賺1元 ，但這個是純利潤。同產品、不同渠道情況，拼多多也是真最低價。拼多多不像其他平臺會玩優惠券套路之類的。拼多多是抓住消費者“貪小便宜”的慾望，以紅包的形式給消費者以低價的購買衝動。
我們可以這樣理解，百億補貼之下，有些商品確實是成本很低，因為一方面是市場、工藝、生產等已經很成熟，不需要做大量的推廣，一方面是拼多多的平臺費確實比其他平臺低。另一方面，拼多多的產品大多屬於以下這些範疇：配件類產品，比如IT配件、電氣(器)配件、小機電及配件等，以家用為主的，對售後維保、使用安全要求不高的品類，或是以毛重代替淨重來計算單價，主要以生鮮水果等需要外包裝或者保鮮的產品，包裝可能就有一兩斤，再加上商品淨重，一平均單價確實比其他平臺便宜。
拼多多非常精準地抓到了一個市場盲區，那就是三線以下城市以及廣大的農村地區。在過去，這部分人群被移動互聯網覆蓋的程度是很低的，在一二線城市中，當電商已成常態之時，他們的網購需求卻還沒有被充分滿足。拼多多瞄準這個人群，通過「低價商品」和「社交拼團」迅速吸引了這部分用戶的注意。拼多多最厲害的一點就是抓住了在當前中國經濟環境下，所有跟民生相關的東西，只要有很高的性價比，那無論是對一二線城市人群還是下沉市場人群，都是最簡單有效的穿透點。創始人黃崢當時說過他就很確定拼多多會不斷地向高客單價的產品延伸，同時他也堅定地相信，不存在用戶群的絕對分割。
拼多多能夠跳出狹隘的價格定義的維度，重新理解「消費升級」，我覺得非常重要。因為又便宜又好是所有人的剛需。“用需求定義用戶，而不是用標籤定義用戶。”這是拼多多成功的一個關鍵。
（3）京東系-自營商城（主要）、POP（商城第三方商家）、京喜
京東旗下的自營商城、POP的流量獲取能力不如淘系和拼多多。目前，流量困境是京東的最大問題。
今年3月31日，京東POP商家續簽的截至日期前，有部分商家無法續簽，找到我們來反應情況。從下圖最新的續簽規則也可以看出，京東對於產品質量、店鋪的品質進一步加大了監管力度。
（圖片數據來源：京東官方通知）
我個人認為，歸根結底其實就是因為京東流量不足，要對商家進行精選。
以往，京東以良好的服務體驗和物流為人稱道。目前，京東已經推出了平價的眾郵快遞，要提高物流網的利用率，因為雖然京東物流、京東自營客戶體驗好，但京東物流成本也很高。京東系裡主打下沉市場的京喜，是近1年來京東的亮色，貢獻了絕大多數的用戶增量。
我個人認為，眾郵快遞和京東推出的主打下沉市場的京喜是一張組合牌。眾郵+京喜，類似於淘寶；京東自營，類似天貓+天貓超市的結合體。京喜、淘寶特價版，都是對標拼多多推出的產品。
（4）微信生態下的社交電商
微信生態下的社交電商是純私域流量，是精準用戶的深度沉澱。在這裡，由於微信的社交裂變是一個很大的話題，就不仔細展開講了。
微店在公眾號銜接版塊做得很少，就拿簡單的自定義菜單來說，微店只做到了支持跳轉圖文消息。做微店，如果沒有用戶基礎的話也許很難做，但是微店的優勢在於客戶穩定。
微信裡的有贊商城也可以綁定公眾號使用。有的公司現在就在用的有贊，流量轉化率會比較高一點。有贊可以跳轉圖文、微頁面商品、小程序、外鏈等，如果說你想要在菜單欄掛你的商品鏈接，微店是做不到的，但有贊可以幫你做到。我覺得有贊唯一一點是其他普通平臺不及的地方就是它的分銷系統，利用矩陣號優勢提升公眾號觸達，圖文推送促進轉化。
（圖片來源：有贊官網截圖 ）
自由討論：
以下是芸友對於本部分內容的問題討論的總結：
通過上述我們分析的四大國內主要電商平臺、體系，線上和線下生意本質其實是一樣的，就是成交。換句話來說，就是為了獲得更多的客戶和銷售額。因此無論你入駐的第三方平臺是做B2C零售還是做B2B批發，我們需要自問，同樣在整個平臺有限的資源下，平臺為什麼要給我們免費的流量資源？資源本來就是很緊缺的東西，平臺上有千千萬萬個商家，在不同算法的電商平臺下，擇優排在首頁和前幾頁的就是那有限的產品，我給你免費流量，你不能給我平臺創造成交價值，為什麼還要給你免費流量？
簡單來說，電商都有免費流量和付費流量，免費流量大家都喜歡，因為不用成本。那麼付費流量誰做呢？以及為什麼很多人不敢做付費流量。原因就是投入產出比效果差，特別在沒有資金的情況下，如果產出比不好，一是打擊團隊士氣，二是辛苦賺來的錢輕易就丟了。由於電商經驗不同，導致轉化率不高引起免費流量獲得更少的情況下，如果也做不起付費流量的時候，長期下去效果就會越來越差。另一方面想要實現流量轉化的話，行業背景也很重要。
淘系內流量的獲取有較高的門檻，因為淘寶最初為了把流量引入平臺也投入不小。另外，淘寶有很多流量導向的商品，而現實是貨品導向。而淘系目前最大的對手拼多多打破了淘系流量導向的邏輯，更側重於貨品導向，所以，即使是新店，產品夠好夠低價，也可以很快出爆品。
除了以上幾種平臺，其實市場上還有更多類型的平臺或渠道是能夠用於線上銷售和交易的：
獨立站：
獨立站並不像平臺那樣，輕易就可以開直通車，或者投放一點站內廣告就可以了，獨立站除了通過SEO來提升網站的關鍵詞，排名權重等以外，還可以通過SNS營銷、Google ads、Facebook ads、TikTok ads等站外引流的營銷手段。並且微博現在好像只可以放淘寶的商品鏈接了。這個關聯到了廣告或者信息推廣。我們去做競價廣告或者信息流廣告的投放，是很多企業同時在做，做的人多了，自然的我們投入的廣告費高了。
（圖片來源於高清圖片網站Pexels ）
直播電商：
其實現在抖音快手內的直播電商也逐漸興起。比起淘寶，這兩個可能更為草根。從商家角度說流量成本可能會低些。基本後臺看淘寶大部分店鋪流量結構 ，搜索+首頁這種免費的大部分只佔30%。但通過短視頻、直播切入電商，需要有渠道優勢，或者具備“貨帶人”或“人帶貨”的能力。
近兩年的KOL以及短視頻營銷的迅速發展，也為我們提供了更多的獲客渠道，從而降低我們的獲客成本。當前的國際疫情形勢下，全民隔離的情況下，用戶更是宅在家裡通過線上購物及娛樂來滿足日常需求，線上用戶的暴增，更是提升了直播+視頻營銷的性價比，這也讓視頻+直播的平臺用戶得到井噴。
社交電商和直播電商在時間維度上的先來後到讓人們簡單地認為，所謂的直播電商其實就是社交電商的接棒者，只不過是換了一個名頭而已。其實，社交電商和直播電商是有著本質區別的，所謂的社交電商和直播電商並不是同一種事物。社交電商的切入點是社交，直播電商的切入點是直播。我們可以對標拼多多，我們可以比較清晰地看出社交電商的發展脈絡。所謂的社交電商其實就是通過社交關係鏈的方式將用戶儘可能多地聯通在一起，從而讓商品得以銷售。從交易形式上，社交電商可以依託社交媒體、社交平臺和社交工具，在售前、售中和售後，甚至包含復購和轉介紹。將關注、分享、溝通、討論、互動等社交化的元素應用於電子商務整個交易過程，形成完整的社交新零售營銷閉環生態。
相比而言直播電商更像一個強化版奧特萊斯。現在電商平臺的免費流量越來越少，所以才有了私域的趨勢。目前的問題是貨品、信息爆炸，搜索效率難以突破。直播趨勢和社交趨勢確實是兩回事，一個是展示、交易方式的變化，另一個是獲取流量、用戶方式的變化。如何儘可能多地獲取到用戶是決定社交電商生死存亡的關鍵所在。這也是在這次疫情襲來時，將流量視為自身發展命脈的電商巨頭們之所以會放下身段，投身到社交電商的洪流當中的根本原因所在。
2.各平臺的優劣勢
（1）人群維度
淘系：面向女性用戶的產品是其強項。
淘系最大的類目就是女裝了，其他包括化妝品、護膚品、母嬰等，包括由此衍生出的日用家居，因為大多數愛逛淘寶的確實女性居多淘寶由於其豐富的SKU，也真正成為了一個可以“逛”的平臺，把商場搬上了網，包括很多品牌官網入駐淘寶，可以說淘寶是一家“線上百貨店”。
淘系——自熱鍋、零食、網紅女裝為例
淘系的女裝多為網紅系，食品的比如三頓半、自熱鍋等，化妝品完美日記等。我們可以看到食品、女裝、化妝品等，都是主打女性用戶消費需求的商品。
“她經濟”
（圖片來源於高清圖片網站Pexels ）
京東：——以阿瑪尼腕錶為例
和淘寶不同，京東以一二線男性用戶偏多，3C是其強項，比如一加手機等高單價高利潤的主打男性用戶的商品。京東在數碼領域的護城河還是很深的，比如腕錶也很適合在京東賣。我認識一個阿瑪尼的腕錶代理商，據他說疫情期間店鋪流量有受影響，但影響不大。由此可以看出，一個是京東物流確實有保障，另外，男性用戶的購買習慣不像女性是逛著買，男性用戶多是有需求上京東，合適就下單。
京東目前主要面向中高端男性市場，但其實在拼多多出世前，京東是想搶女性用戶的，也曾經扶持過女裝類目，然後遭遇了“二選一”的局面。因為品牌只能選擇一個平臺入駐，如果你入駐了“競品”，那在我的地盤就會用技術封鎖你，讓你沒有流量，沒有成交，沒有一切。本質是淘系利用用戶和生態的領先優勢，迫使商家做出選擇。因此，京東向女性用戶破圈的努力就只能暫停。於是淘系、京東雙方回到了彼此的護城河，一個變成百貨店，一個固守高單價的3C數碼。分別鞏固自己的用戶群體和優勢品類。
Q：淘系更多利用的是“她經濟”，京東則是“他經濟”，所以現在看來“她經濟”和“他經濟”哪個更高？
A：“她經濟”更高頻，有數據，數據可以產生衍生價值，最有價值的就是數據。“他經濟”更高價。另外，在大多數情況下，女性對生活用品、家庭物品購買操心遠多於男性，這是社會既定分工導致的。
“他經濟”
（圖片來源：高清圖片網站Pexels ）
拼多多：下沉市場用戶居多。
拼多多的模式是隻要你的價格低，推出一個或幾個爆款，出貨量就會很有保證。拼多多的邏輯簡單來說就是：不管男女老少，我就是最便宜。所以，他沒有做人群分類，專心做好“貨”，然後利用社交鏈去裂變。拼多多起家的品類是水果、日用標品。消滅中間渠道，省掉廣告，迅速佔領真空地帶。並且拼多多的原產地直髮模式是最有優勢的，環節少、損耗少、價格、成本都是最低的。
拼多多——白牌家電、代工廠為例
很多人覺得拼多多離自己很遙遠，身邊使用者並不多，但其實據國家郵政總局統計數據，2019年，從浙江省義烏市發出的快遞中，淘寶和拼多多分別佔比60%和40%，並且目前這個差距仍在縮小。據我認識的廣州從事襪子生產的商家表示，在正常情況下，拼多多一天差不多有3萬單。拼多多商家的量一般都很可觀，薄利多銷型，因此供應鏈效率非常重要。
微信： 用戶和產品、品牌調性關聯。
（2）貨品維度
淘系：SKU豐富，競爭激烈，但利潤也相對高。
京東：3C、家電等標品有優勢，但女性類商品難以突破。
拼多多：農產品、日用品、低價服飾、白牌小家電有優勢，利潤較低，但出貨量很大。
微信：私域流量，根據好友數量、人群而定。
（3）運營難度和成本維度
淘系：運營門檻高，開店成本高，要做成品牌需要資本化運營。
京東：頭部商家相對好做，非頭部商家盈利難。
拼多多：運營簡單，投入小，對貨物性價比要求高。
微信：用戶基數很重要。
綜上看來淘系、京東、拼多多這三家平臺各有優勢。目前，淘寶對商家最友好，規則和工具都很完善。 即便出現對標平臺，我們仍要考慮到淘寶對性價比商家強勁的吸引力。比如淘寶特賣區對淘寶在下沉市場進度及背後電商行業發展趨勢的推動意義不容小覷。另一方面，現在阿里大數據和消費者洞察能力非常強大，能夠最精準地識別用戶需求。當我們打開淘寶特價版的主頁，會感受到一種莫名的熟悉感。能夠看到，淘寶特價版和拼多多兩款APP除了主色不同調之外，在排版佈局，欄目設置方面非常相似。
但拼多多今年物流體系、支付體系都預計會推出解決方案，如果能有所突破，做到不完全受制於人，豐富SKU、品牌的階段也會逐漸平衡商家和用戶的利益需求，拼多多之前一直是在抓用戶，有了用戶才有盈利的可能，但從百億補貼活動開始，拼多多就是要提升平臺品質，提高客單價。
另外，有人會好奇，拼多多上幾塊錢一件還包郵的衣服，賣家的利潤率有多少？我之前瞭解到一個是賣郵費，就是和那些快遞商家合作，按斤發貨，然後分散到不同顧客。
在我看來，對於商家來說一個真正好的平臺少不了以下四點：
1.平臺要有實力，供應鏈一定要強大，因為電商做到最後，比拼的一定是供應鏈。
2.平臺的產品要保證正品和質量，並且有價格優勢。
3.社交電商平臺制度要合法，合理，不超越，不脫離。
4.社交電商招商系統，要有一套給力的招商裂變系統，利於團隊的快速裂變發展。
但目前應該還沒有一個電商平臺能夠同時做到這四點。
3.對於商家來說，國內電商平臺怎麼選？
（1） 淘系發力O2O，電商專業化、資本化
1、如果同時擁有線上、線下店鋪的話，淘系是最佳的選擇。品牌適合天貓
2、設計師店適合淘寶，用內容平臺吸粉+淘寶店的形式。品牌適合天貓
對於淘系電商來說，運營玩法複雜，需要較雄厚的資金實力。最近美團佣金的事情鬧得沸沸揚揚，多地餐飲協會聯合控訴美團，但背後實際是阿里發力O2O之後和美團展開的公關戰。從支付寶改版，大力接入本地生活入口後，阿里要完成商業版圖中的線下觸達方式。因此，如果同時擁有線上、線下店鋪的話，淘系是最佳的選擇。有資金優勢或電商運營優勢也可以選擇淘系。
（2） 拼多多專注性價比，品牌化突圍
01.白牌供應鏈企業，產業帶企業
擁有供應鏈優勢的企業，非常適合拼多多。目前，很多外貿企業可以向此轉型，利用平臺的數據資料，做一些高性價比的產品。還是那個平臺宗旨：拼多多是一個低價機器，只要性價比高，非常容易出爆款。
02.主打下沉市場的新品牌
如果品牌主打性價比，也可以考慮拼多多。
拼多多的入駐門檻要低很多，玩法也要簡單很多。很多大家以為的負面印象，一方面是由於平臺初始發展階段，必須要先活下來，沒辦法做到面面俱到；另一方面，確實是由於創始人的公關能力很優秀。所以，如果你是消費者視角，可以嘗試一下拼多多再決定；如果是商家，也可以關注、瞭解一下平臺是不是適合自己，不要著急下結論。
並且未來拼多多不想只賣日用品，因為利潤不高，他們想是做到有“拼品牌”，例如服裝。不過也已經出現瞭如同前文提到淘寶和京東“二選一”的類似事件，感興趣的芸友可以瞭解一下2019年的“格蘭仕事件”和“三隻松鼠事件”。
“拼品牌”大概率會在白牌廠家中誕生，或者是自己扶持的網紅品牌。目前拼多多合作的產業帶商家是多於淘寶、京東的，這些廠家之前是做外貿，給國外大牌代工，現在在拼多多上做自己的品牌，主要是做定製化生產。未來的拼品牌，可能會是嚴選類路線，打造性價比，然後慢慢有品牌感，畢竟拼多多價格太便宜，不是一般工廠能做。
2018年底，拼多多就推出了“新品牌計劃”，對外貿轉內銷企業提供技術、數據支持和流量傾斜，這個“新品牌計劃”現在推進如何？
這裡我們舉一些例子，寧波的三禾廚具是雙立人、LE CREUSET、膳魔師等國際大牌的設計生產商。根據《聯商網》的報道，2018年加入拼多多後，根據拼多多的數據和建議，三禾在99元價位進行了產品開發，把他們的商品和他們代工產品做同比，同樣規格、材質的產品，美國市場的價格是99美金。這種模式下，也讓三禾有效規避了疫情帶來的外貿訂單損耗的風險。2月下旬至3月下旬，三禾在拼多多的旗艦店日銷量實現100%的環比增長。
拼多多2020年重點扶持運動、潮鞋類目，所以才有了馬布裡的“馬教練”品牌入駐，慢慢造勢。體育明星馬布裡就入駐了拼多多，他創立的“馬教練體育用品”品牌宗旨，就是讓孩子們用上便宜又好的籃球，把廣告費省下來，用於回饋消費者。拼多多這種猛烈的發展勢頭，可能會促進電商領域出現更多併購。
（3）京東流量瓶頸難以突破，資源向頭部集中
高客單價、高溢價的產品和商家適合京東。京東由於流量困境，平臺規模提升不是很順暢。
而且由於花了大價錢自建物流，因此京東商家在入倉費用、物流費用上是比較高的，必須有足夠的利潤才能賺錢。
（4）微信發力商業化，堅持私域運營、去中心化
未來，去中心化的微信一定會成為商家留存核心客戶的地方，關注微信生態內的服務商小程序，在有客戶積累的前提下，這也可以作為很好的分銷渠道。
（圖片來源：高清圖片網站Pexels ）
三、從國內電商發展趨勢看出的一些機會
1.未來電商的發展趨勢
（1）數字化生產、展示，對供應鏈進行反向改造
國內的零售業數字化具有領先趨勢（接近消費者的一端具有優勢）；工業物聯網一端國際巨頭領先較多（生產端升級改造，技術導向）。目前，我們是用前端數據指導後端生產，這是國內C2M的趨勢（性價比導向）。
（2）商品類目的細分化、差異化趨勢
目前設計師品牌、細分功能產品、小眾產品相繼出現，將會帶來商品類目的細分化和差異化趨勢。
（3）大而全vs小而美
對於大品牌來說，多渠道、多平臺佈局，應用終端數據完成供應鏈數字化改造；
對於大商家來說，人設化、品牌化是必經之路，主攻一個渠道，拓展其他可能性；
對於小而美的店主來說，個性化、定製化是最佳選擇，選擇一個突破口做深。
2.平臺戰略發展2020年將重點扶持哪些商品品類？
（1）淘系：國貨品牌，大品類細分功能的個性化品牌
（2）拼多多：運動產品、潮鞋類目
（3）京東：主打下沉市場的起量產品
（圖片來源於圖片網站Pexels ）
3.電商出海，有哪些機會？
（1）政策環境
國家扶持快遞企業出海，鼓勵快遞企業在海外建倉建站。隨著電商基礎設施物流的出海，電商加速出海也成為必然，淘系今年的重點就是出海，著重海外電商的發展。另一方面，淘系面對國內拼多多的挑戰，可能會採取跟隨、打壓戰略。
（2）疫情之後，哪些市場有發展的機會？
除了國內市場，我們也可以放眼國外市場，比如關注東南亞的電商平臺Lazada，歐洲的速賣通和阿里國際站。如果從短視頻、直播切入的話，也可以持續關注抖音、快手，以及海外版的Tiktok和Kwai。未來，也許短視頻平臺會走出不一樣的電商路，但目前還沒有達到成熟階段，主要是物流、支付等基礎服務跟不上。
（3）疫情之下，哪些品類商品有海外機會？
分析疫情之下的消費需求，我們可以從以下品類打開市場，尋求機會：
第一類：室內健身，瑜伽墊、彈力帶、跑步機等。
第二類：寵物用品，寵物也是家人。
第三類：宅家生活和娛樂學習用品，在家學習辦公少不了。
第四類：家居和園藝產品，宅家收拾花園。
第五類：衛浴用品，如馬桶噴槍等。
突如其來的疫情加速催化了商業數字化的進程。隨著5G技術的突破與普及，短視頻、直播等新工具的應用，電商正逐漸成為零售業最重要的銷售渠道之一。放眼未來，購物將進一步突破空間的限制，因此，有實力的商家需逐步進行線上線下全渠道覆蓋，而小而美的商家也需要因地制宜，選擇適合自己的銷售市場、渠道和平臺。而隨著國內電商的發展壯大，電商產業出海成為必然，不論內外，希望大家能從中找到適合自己的機會。
如果需要獲得莊主聯繫方式，請關注“冷芸時尚”~
由冷芸所著的《資深買手寶典手冊》已經上市。現在可在京東、天貓店鋪預訂（五一後發貨）。搜索“資深買手”關鍵詞，在上海科學技術出版社店鋪購買即可。此次出版社擔心疫情影響銷售，所以只印刷了平常印數的一半。所以如果想買第一批，請抓緊。
該書主要針對資深買手。包括了“預測體系”（銷售預測~OTB預算~現金流預算），“市場調研”，“選款及打造爆款”，“潮流趨勢”等資深買手所需要掌握的知識板塊。之前本人出版的《時裝買手實用手冊》（第3版即將上市）針對的是0基礎買手。這兩本書合用，可以讓自己的買手知識更加完善。
購買後，請在本平臺後臺發送已付款憑證及你的名字，或者私信你的付款憑證及你的名字。我會一一道謝。感謝讓我藉此機會認識你。
冷芸
文字整理：Winnie Cai
審核：Cherika Chen
