流量為王的時代，讓“想變美”都成為了一件非常賺錢的事。
美業覆蓋的產業之大，如果只是簡簡單單開一家美業門店，是無法感受到的。諸多大型的連鎖美業，早就圍繞“美”開設了一條比單店盈利更龐大的產業鏈，整個產業鏈中的大小業務工作，無不圍繞“美”產業而服務。
這條產業鏈中有哪些環節呢？比如：上游的產品研發、生產、集採；中游的資源整合、運營、品牌；下游的銷售、服務、售後。
有人就要說了：這麼龐大的一條產業鏈，需要從哪個環節切入開展工作呢？又要運用到什麼樣的方式方法運營呢？
用互聯網從中游切入，打通上下游的所有環節——成為了2020年之後美業連鎖新模式。這種模式幾乎可以覆蓋傳統連鎖美業中的各個領域。
今天我為大家整理了一套關於用互聯網思維，從連鎖美業中游切入的一套落地玩法。
希望大家能在各個環節中，找到適合自己迅速變現的技巧。
第一步：建立一個有格調的自營SaaS
隨著“銷售即服務”的時代結束，意味著美業的上下游基本是脫節的。上游生產商管不了下游的產品定價；下游門店也無法向上遊尋求銷售幫助。
而美業SaaS——“軟件及服務”就在這個時代應運而生。
什麼是美業SaaS呢？
是指：以移動互聯網為平臺的店務管理軟件，旨在幫助傳統線下門店進行互聯網化，提高效率與曝光。
比如深圳有贊，就是一家這樣的公司。有讚美業一經推出就吸引了一大批美業上游的生產商，紛紛進駐平臺。而有贊則是藉助龐大的上游生產商，硬生生將自己的平臺品牌推向了準上市水平。市場上對標往昔的美業SaaS-博卡軟件，呈平分秋色之勢。
而類似於有贊這樣的中游品牌，又能更上游生產商提供什麼呢？沒錯，就是流量。
下游的零售代理或門店業務員，可以通過中游品牌得知市面上的很多優秀產品，為已經完成選品的門店，提供競品資料；為還沒開始做選品的門店，提供優質資源。
所以：百億級別的美業，說到底還是需要運用互聯網思維做資源整合，實打實做上游生產、下游銷售，有個十億產值已經非常“獨角獸”了。
第二步：深挖O2O模式，引流獲客，轉化為王
切入美業中游建立了平臺之後，該如何破局呢？四個字——引流轉化。
美業SaaS從根本上屬於是藉助互聯網的美業第三方平臺，不管說是上游集採還是下游門店，入駐後獲得的直接資源是流量，是一個典型的O2O平臺。
這樣的平臺本身是不直接經營店鋪，而是採用商家或手藝人入駐平臺的形式，通過展示、營銷、推廣將服務推送給用戶。而用戶呢，坐在家裡單單用手機就可以看到來自於入駐商家的一系列廣告，她們不用上街就能知道家附近有一家做頭髮的美髮店，不用搜索就可以知道樓下的美容店在做店慶活動有折扣...
而美業的O2O模式開可以分為：B2C與C2C兩種概念。最早這兩種概念來源於電商領域，但從實質上來看，電商賣的是商品，而O2O賣的是服務罷了。很多老牌的美業連鎖，基本都採用的是B2C模式，如新美大：產品服務直接賣給用戶；近年的獨角獸-小美到家，則是採用C2C，整合的服務個體直接對接消費者。
其中B2C需要有相當強的流量優勢，C2C則更側重打造針對個體的服務口碑。
第三步：平臺基礎也要深挖線下自營
如果說互聯網來帶的是平臺級別的流量支持，那麼線下自營則是側重個體銷售與服務。美業連鎖平臺旗下的自營門店其實是純正的服務業B2C,以線下優質服務為核心，利用互聯網提供預約、支付、反饋、數據收集的功能。
嚴格意義來說：互聯網在線下門店中其實只是一種提升效率的工具，自身偏重通過對手藝人技藝的管理來提升用戶體驗。
平臺可以自行招聘、培訓、管理手藝人，服務流程標準化、收費透明化為出發點，對於線下門店組織更為有效的運營解決支持。
近年來，美髮市場的深圳優剪則是利用這一模式，迅速在各個城市開設了統一標準化流程的線下門店，從2015年的第一家門店開設，短短五年已經發展成為了擁有700家連鎖加盟店的頭部理髮品牌。
第四步：盤活閒置，經濟共享
這一點是很多美業連鎖行業老闆都遺忘的一種變現方式。互聯網思維中，極為側重對於沉睡客戶的開發與打磨，而沉睡客戶也就可以被歸為“閒置級消費人群”。
而這一人群的激活是依賴於上游與下游嗎？實則不是。上游生產來刺激閒置級消費人群，需要花費時間金錢去開發新產品；下游銷售來刺激閒置級消費人群，則會因為銷售行為向客戶傳達強促銷的活動，提高用戶的消費焦慮，流失客戶。
所以盤活閒置，最好還是從美業中游平臺出發，立足共享經濟，讓消費者自發參與進來。
舉個例子：
很多消費者到店做項目，都會有意無意辦理一些會員儲蓄卡。這本身就是美業門店的一種促銷行為。但很多消費者往往還沒等儲蓄卡里的金額用完，就已經對這家門店厭倦了。
這個時候怎麼辦呢？所以就出現了這樣的第三方平臺：用戶可以將自己閒置的會員儲蓄卡，放到第三方平臺轉讓或轉借，對於C端用戶來說避免了浪費的問題，對於B端商家來說有提高了客戶的流動性。流水的客戶，鐵打的優惠卡。
此外這樣的平臺還可以自動地將用戶進行垂直細分，把同類客戶聚集到一起社交、分享，建立更多的變現可能性。
最後：
上述四個步驟看似是一條完成的連鎖美業產業鏈，但其實上述4點每一點都可以成為獨立的變現路徑。
美業，不管連鎖還是單店，最後都需要回歸到服務業上來。互聯網對於美業來說更是一種“工具”，用以解決信息不對稱、流程不透明的痛點
美業+互聯網已是大勢所趨，現在已有這麼多企業為傳統美業店家提供了便於其管理、營銷的工具或平臺，若是能熟練運用、抓住轉型的機遇，並且通過用戶數據不斷提升線下體驗，定能在美業大洗牌中存活下來;而各位互聯網應用提供商定知抓住B端、黏住C端、打通支付、形成閉環終是站到最後的籌碼。
