據新華社報道，喬家大院於8月17日重新開館，門票執行115元/人次，較原價優惠23元/人次。
此前，山西省晉中市祁縣官方召開新聞發佈會，宣佈從8月7日開始將景區暫停運營十天進行集中整改，並將在恢復運營前向社會公佈最新的門票價格。
7月31日，文化和旅遊部官網發佈公告：對複核檢查嚴重不達標或存在嚴重問題的7家5A級旅遊景區進行處理，其中，給予山西省晉中市喬家大院景區取消旅遊景區質量等級處理，其餘6家景區給予通報批評責令整改處理，限期三個月。
根據文旅部的意見，喬家大院存在景區旅遊產品類型單一，更新換代較慢；景區過度商業化問題嚴重，影響景區品質提升等諸多問題。
“政事兒”注意到，此事發生後，晉中市連續召開專題會議和常委會，專題研究部署喬家大院景區再創5A景區整改提升工作。
8月1日下午，晉中市委書記趙建平主持召開專題會議，研究部署喬家大院景區再創5A品牌整改提升工作。他強調，要深刻汲取喬家大院景區摘牌教訓，全面認領問題清單，以鐵的手腕、鐵的措施，從嚴從實徹查整改，以脫胎換骨、鳳凰涅槃的景區形象及時回應社會關切。
8月2日下午，趙建平主持召開市委常委會議，審議並原則通過《晉中市開展A級景區保衛戰實施方案》，研究討論《關於祁縣喬家大院景區再創5A品牌整改提升方案》有關事宜。會議指出，
國家文化和旅遊部發布公告取消喬家大院5A景區質量等級，事關晉中文旅產業發展，事關晉中乃至山西形象。8月5日，晉中市成立文化和旅遊工作領導小組，由晉中市市長常書銘擔任組長。
8月5日下午，晉中市A級景區保衛戰動員會召開，會上，晉中市委副書記尹乃明首先傳達了省委書記駱惠寧、省長樓陽生和副省長張復明關於喬家大院景區被取消旅遊景區質量等級的重要批示精神。祁縣縣委書記作了深刻檢查。
該事件也導致山西在全省範圍內開展專項整治。
據《山西日報》消息，8月6日，山西省文旅廳在全省範圍內啟動A級旅遊景區專項整治，對不達標或有嚴重問題的景區直接取消質量等級。
山西省文旅廳廳長盛佃清表示，此次全面開展全省A級景區專項整治，要以刀刃向內、刮骨療傷的自我革命精神，按照“安、順、誠、特、需、愉”六字要訣，對照A級景區質量評定標準，壓實屬地管理主體責任，嚴格組織實施A級景區自查自糾。針對存在的問題，從嚴從實整改，切實提升旅遊服務質量和環境質量，推動全省文化旅遊業高質量發展。
據官網介紹，喬家大院全稱為山西祁縣喬家大院民俗博物館，包括“四堂一園”，即在中堂、德興堂、寧守堂、保元堂及花園。其中的核心景區在中堂，是清朝的商業金融資本家喬致庸的宅院。
喬家大院因電影《大紅燈籠高高掛》、電視劇《喬家大院》等之後聲名鵲起。2001年列為全國文保單位，又得4A級景區牌子，2014年晉升5A級優秀景區。
2018年，山西省發改委發佈通知，全省國有及國有控股A級以上景區景點門票價格繼續實行降價15%。而由於喬家大院已改由民企控股，在全省景區門票普遍下降的背景下，被質疑門票年年漲。
據央視網報道，在各個點評網站可以看到，有不少遊客有對於喬家大院景區過度商業化不滿的評論。許多遊客稱喬家大院商業氣息太濃，像花錢逛商店”。
