線上爆賣線下超體迎3萬顧客,全渠道融合的京東家電11.11優勢盡顯

11月11日,京東11.11全球好物節“正日子”來臨。從0點開始,京東家電各大品類和國內外各大品牌全面爆發。空調品類僅用了20秒鐘成交額就突破億元,冰洗品類不到1分鐘成交額突破億元,小家電品類用時1分30秒成交額突破億元。美的全品類僅用了不到15分鐘成交額就突破5億元大關,格力緊隨其後,在25分鐘內成為第二個突破5億大關的品牌。在線上火爆銷售的同時,京東電器超級體驗店重慶店在0點開門時迎來了近萬名消費者,截止到11日中午12點,已有超過3萬名消費者到店購物、體驗,開業僅1小時成交額已經突破1000萬元。自11月4日京東電器超級體驗店試營業以來,累計到店人數已超過10萬人次。

火爆的銷售數據顯示,消費者對家電的高科技、節能和品質要求越來越高,家電行業的消費升級趨勢愈發明顯。線上線下的共振,也讓拼齊了線下商業版圖的京東家電如虎添翼,家電主場優勢更加明顯。

線上爆賣線下超體迎3萬顧客,全渠道融合的京東家電11.11優勢盡顯

與往年京東11.11不同的是,今年最大的亮點是萬眾矚目的首家京東電器超級體驗店(以下簡稱“京東超體”),這個目前全球最大的電器體驗店在11月11日0點也正式開門迎客,重慶的消費者展現出對於京東超體巨大的熱情。雖然初冬的重慶凌晨氣溫不高,但還是有近萬名消費者來到超體,一睹“全球最大電器體驗店”的真容。截止到11日中午12點,已有超過3萬名消費者到店購物、體驗,開業僅1小時銷售額已經突破1000萬元。開業的火爆印證了京東超體新形態的成功,在11.11這個互聯網電商狂歡的時刻,成功將熱度燒到線下。

線上爆賣線下超體迎3萬顧客,全渠道融合的京東家電11.11優勢盡顯

作為今年“京東11.11全球好物節”的最大亮點,京東超體從11日0點起即推出了各種滿減、尖貨等福利活動,疊加線上優惠再5折,以最大的誠意和實惠回饋重慶消費者。小米55英寸4K電視價格低至999元,海信6公斤全自動波輪洗衣機價格低至349元,美的1匹變頻小鯨鯊價格低至899元……多個驚爆價令現場消費者頻頻開啟搶購模式,帶動全場超熱烈的購物氛圍。與此同時,消費者對於5G體驗區、烘焙教室、美容美髮體驗區、電競體驗區表現出濃厚的興趣,體驗者絡繹不絕,甚至出現了排隊現象,足見消費者對於電器體驗的需求之強烈。

京東超體作為線上線下全渠道融合的創新成果,成功將重慶當地消費者的關注從線上延展至線下,讓顧客在逛超體的過程中擁有更直接、全面、深入的體驗,開業1小時銷售千萬元的出色成績,讓超體成為今年京東11.11期間最讓人驚喜的零售“黑馬”。

線上的銷售與往年一樣火爆。顯示效果更好的OLED和擁有全家共享、語音控制功能的智慧屏電視代表著電視發展的方向,同時電視的大屏化趨勢愈發明顯。截至中午12點,65英寸電視成為11日當天最受消費者青睞的尺寸,成交額達到去年同期2倍;厚度4.9毫米的超薄電視成交額同比超200%;全面屏電視以延續無限視野的賣點吸引了中高端消費者;人工智能電視幾乎已經成為當下平板電視標配,成交額佔電視品類整體成交額85%以上。品質是消費者追求的不變的主題,截至中午12點單價6000元以上的中高端平板電視成交額超去年全天,其中索尼、三星、海信等品牌中高端商品同比超200%。此外,京品電視和京東獨家定製商品成交額超1-10號成交額總和。

雖然已近冬季,但京東11.11期間多個空調品牌不約而同的促銷降價引爆了空調價格戰,也讓今年京東11.11空調品類的銷售前所未有的火爆,僅用了20秒鐘成交額就突破億元,格力和美的成為增長最為迅猛的品牌。截至中午12點,一級能效空調全面爆發成交額相比去年同期翻了5倍;中高端空調成交額已超過去年全天,家用中央空調的成交額達到去年全天的2.5倍。格力和美的空調的成交額均超過去年全天的2倍,京東家電空調品類整體成交額已經達到去年當天的2倍。

線上爆賣線下超體迎3萬顧客,全渠道融合的京東家電11.11優勢盡顯

消費者對於冰箱的需求越來越個性化,多門大容量冰箱和迷你小容量冰箱受到熱捧,其中十字門和多門大容量冰箱已成為消費者首選類型。截至中午12點,卡薩帝品牌的冰箱洗衣機成交額同比增長了500%,海爾直驅洗烘一體洗衣機成交額同比提升380%,美的淨味冰箱成交量是10月日均成交量的97倍。西門子、松下、三星、LG等合資品牌成交額同比均翻番。4000元以上的高端洗衣機成交額增長了12倍。超高端品牌美諾成交額創新高,前4小時的成交額就超過了去年11日全天。母嬰洗衣機在前3小時成交額就超過去年11日全天。

高端廚衛電器延續熱賣,消費者在購買廚衛電器時越來越注重細節和新功能。0點過後,洗碗機8分鐘銷量過萬臺。熱水器品類30分鐘售出34萬臺,油煙機品類用時58分完成去年全天成交額。截至中午12點,煙灶品類中排風量18立方米以上的套裝成交額佔總成交額超70%。京品家電專供商品僅12小時就超過11月1日-10日成交總額。熱水器品類表現突出銷量接近百萬,超出去年全天57%。大容量洗碗機成為本次大促期間消費者首選,成交額同比去年翻倍。

小家電成交額同樣突飛猛進,網紅產品戴森吹風機10分鐘內就賣出了2萬多臺,掃地機器人銷量在1分鐘內突破萬臺,微波爐銷量5分鐘就突破了10萬臺。截至中午12點,取暖器成交額已經超過去年全天,擦窗機、清潔機、拖地機等新興品類成交額同比增長270%,電飯煲銷售數量突破50萬臺,廚房電器和健康電器成交額均超過去年全天,按摩椅成交額同比增長100%。高端個護小家電全面爆發,千元以上美容美體護膚護髮產品成交額同比增長128%。

今年主流家電品牌為京東單獨開設的200多條獨立生產線提供了超過3000萬件極具價格競爭力的獨家新品家電,其中1200多萬件為反向定製的“京品家電”。銷售數據表明,滿足個性化需求的京品家電受到消費者極大青睞。截至中午12點,京品家電的成交額已經佔據京東家電整體成交額的16%以上。新品美的J10大容量洗碗機、德爾瑪母嬰除菌加溼器、東芝超薄電視、揚子零風感空調、20秒製冷40秒制熱的科龍空調銷售暴漲,成為C2M反向定製京品家電中的佼佼者。空調、冰箱和洗衣機成為最受消費者喜愛的京品家電品類,海爾、美的、三星等品牌成為京品家電成交額最高的品牌。0-12點,京品冰洗產品成交額超過去年11.11全天成交額的5倍,京品洗碗機成交額同比增長600%,京品熱水器產品整體成交額同比增長500%,京品空調整體成交額環比11月1日開門紅提升了8倍以上,其中反向定製的科龍京品空調成交額是首發日的10倍。

作為11.11的家電主場,京東開放平臺上的商家也在開門紅當日迸發出巨大的能量,萬店齊放,36分鐘內成交額超過去年同期12小時成交額。高端進口家電成交額同比增長326%,進口冰箱成交額同比增長468%。截至上午8點,開放平臺成交金額已經超過去年全天。

自今年的京東11.11全球好物節開門紅以來,全國超過1.2萬家京東家電專賣店鉚足勁頭開啟了萬店同慶,銷售業績節節高升。11月1日至11日中午12點,家電專賣店的全面屏電視成交額同比增長了200%,廚衛產品成交額是去年同期的2倍,冰洗產品成交額同比增長150%,小家電成交額同比增長超過180%,其中微波爐成交額增長超過300%。鄉鎮消費持續升級,大冰箱、大滾筒洗衣機成交額佔比均超過50%,淨水品類和破壁機成交額同比均超過500%。京東家電專賣店在京東11.11期間圍繞“全屋家電幸福購就來”主題開展了豐富多彩的零售活動,取得可喜成績。其中陝西省商洛市山陽縣城京東家電專賣店1-11日門店銷售總額超過100萬元,河北保定市北羅鎮京東家電專賣店僅11月前3天成交額就超過了60萬元,四川眉山市富加鎮京東家電專賣店提前開展鄉鎮趕集活動,1日至11日中午12點成交額達到80萬元,成為銷售明星店。

11月11日的家電銷售大賣標誌著今年京東11.11全球好物節進入高潮,京東11.11全球好物節將以更優惠的價格、更豐富的場景、更個性且高品質的商品、更豐富多彩的新玩法、更貼心極致的服務,讓消費者驚喜連連。

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