2019-09-27
9月27日消息，據香港《南華早報》報道，為了加快商品的配送速度，京東計劃對供應鏈進行創新，增加了更多的合作實體店。該計劃目前包括遍及54個城市的2萬家線下零售店，其中包括175家沃爾瑪超市。
電商平臺京東的目標是，依託包括沃爾瑪在內的各種線下零售店將產品直接送到消費者手中，從而將商品配送時間縮短至30分鐘。
京東快消品事業部總裁馮軼表示，這是京東提高其供應鏈整體效率的最新舉措。
週二馮軼在一份聲明中表示：“該計劃去除了不必要的環節驟，提高了零售商的效率，實現了資源的最大化利用，降低了成本，改善了客戶體驗。”
新方案不再讓所有產品在到達客戶手中之前都要經過傳統倉庫、配送中心和派送站，而是讓線下零售店直接按照京東在線平臺上處理的訂單發貨。
該項目使用人工智能算法來確定線下零售店、京東倉庫和配送中心與客戶之間的距離。如果實體店的商品距離較近，人工智能系統會要求實體店直接發貨。
這些線下渠道包括超市、便利店、大型超市和眾包配送平臺京東到家。計劃最初涉及的相關商品包括飲料、啤酒、葡萄酒、大米和麵粉等日常生活用品。
目前，京東在54個城市擁有2萬家線下合作門店，其中包括175家沃爾瑪超市、位於北京的198家農夫山泉線下水站和遍及全國的166家酒便利連鎖店。自2016年以來，沃爾瑪一直與京東合作。
京東表示，該計劃的平均交付時間為兩小時，但客戶最快可以在30分鐘內收到商品。京東表示，參與該計劃的品牌可能會看到商店客流量和週轉率有所改善。
該計劃將加劇京東與阿里巴巴之間的競爭。阿里巴巴集團已推出“新零售”戰略，在國內市場整合線上和線下購物。
為了接近消費者並提高發貨速度，阿里巴巴已經向各種物流服務供應商以及實體零售企業投資了數十億美元，其中包括高鑫零售、銀泰百貨以及盒馬鮮生等等。
例如在中國各地的30多家盒馬鮮生，用戶可以在線訂購食品雜貨，也可以線下購物，然後超市會將食品雜貨直接送到家中。顧客還可以在盒馬鮮生挑選新鮮的海鮮，讓廚師當場進行烹飪。
阿里巴巴旗下物流子公司菜鳥網絡運營著一個平臺，能夠數字化和標準化運單，併為快遞員提供最優化的路線。相比之下，京東也在投資於物流服務提供商，運營自家倉庫網絡和自動化物流中心。
作為京東供應鏈創新計劃中的早期合作伙伴，農夫山泉在京東618購物節當天90%的訂單都是在兩個小時內完成交付，且沒有額外增加人手。
農夫山泉董事會秘書周力表示，該公司的日訂單總量也增加了約20%。
周力說：“我們看到了未來從線下渠道交付更多訂單的巨大潛力，並將很快在中國更多城市推出這一計劃。”
對中國的電子商務供應商來說，實現更快交付將是一個好兆頭，有助於其在中國較小城市拓展業務。尼爾森8月份的一份報告顯示，中國一二線城市的網購滲透率為36.4%，而較小城市的這一比例為13.8%。
（文章為作者獨立觀點，不代表響指立場）
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