美國租戶因智能門鎖隱私問題起訴房東 智能家居隱私問題堪憂?

美國租戶因智能門鎖隱私問題起訴房東 智能家居隱私問題堪憂?

近日,紐約一幢公寓樓的住戶們成功地迫使房東提供鑰匙。在此之前,這棟公寓樓的大廳門上安裝了一款智能鎖。據CNET報道,物理鑰匙已被指定為房東有義務提供的“必要服務”。

去年9月,在安裝了這款Latch-branded智能鎖之後,五名租戶起訴了房東,稱使用這款智能鎖及其配套應用引發了嚴重的隱私問題。他們的律師辯稱,這可以用來“監視、跟蹤和恐嚇租戶”。據《紐約郵報》報道,租戶聲稱智能鎖的應用程序可以跟蹤他們的位置,並在他們進入裝有智能鎖的門時通知房東。Latch否認了這些說法。

除了隱私問題,租戶們還辯稱,這棟樓裡至少有一名住戶——93歲的託尼·梅雷克(Tony Mysak)無法使用智能鎖。智能鎖控制了進入大樓電梯的通道,Mysak只能選擇爬樓梯,這對於93歲高齡的人來說也太過危險。因此,他們認為,自從安裝了這個系統以來,他實際上已經成為了一個無法外出的人。

房東的律師不同意租戶的說法,辯稱鎖可以使用數字代碼操作,無需安裝應用程序。生產智能鎖的公司Latch說,大樓裡的居民拿到了鑰匙卡,並補充說,公司不會捕捉、存儲或使用用戶的GPS定位數據。Latch還表示它已經更新了隱私政策,以明確這一點。

該公司在給the Verge的一份聲明中表示:“Latch並不是這場訴訟的一方。” “我們很高興各方包括五名租戶和大樓業主達成了一項私人和解,以解決他們在進入大樓公共空間的方式上的分歧。對於Latch,我們知道人們對如何進入他們的家有個人偏好。” 該公司補充稱,所有設備都與物理鑰匙兼容。

儘管這起案件已經在房東和租戶之間的私下和解中得到解決,但它突顯出智能家居行業中日益增長的真正痛苦,因為在如何使用這類技術方面,缺乏明確的法律。

與智能家居技術的崛起作鬥爭的不僅僅是租戶。去年6月,《紐約時報》(New York Times)報道稱,智能家居設備已經成為美國國內罪犯越來越常見的工具,因為他們能夠遠程控制這項技術,騷擾和欺負他人。

紐約市的智能鎖案並沒有為房東如何被允許使用這些設備確立任何堅實的法律先例。然而,僅紐約就有1000棟住宅安裝了智能門鎖,這不太可能是法院最後一次審查智能家居技術及其帶來的深遠意義。


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