4月19日10時許，章鳳邊境派出所值班室民警接110指令稱：在章鳳鎮車站對面佳佳樂大藥房店內，有一名老人來買藥，但又說不清楚買些什麼藥，家人的聯繫方式也提供不了 ，可能是迷路了，請你們出警處置。
接警後，值班民警迅速趕赴藥店進行救助。到達現場後，民警找到報警人及迷路老人，由於老人年齡大，聽力下降，記憶力衰退，僅記得自己的名字，無法說清楚家庭住址及聯繫電話，且身上沒有任何證件。民警一邊安撫老人情緒，一邊報告值班室利用人像比對查明老人的身份，經過半個小時的工作，民警終於聯繫上了老人的兒媳婦。當老人家屬趕到藥店看到老人安然無恙，激動的握住民警的手連聲道謝。民警在核實其親屬身份信息後，將老人交到家屬手中，同時叮囑家屬照看好老人，給老人制作一張隨身攜帶注有家人姓名及聯繫電話的信息卡，便於在走失時及時查找到家人。
民警的及時救助，受到群眾和家屬的點贊。
圖文 | 章鳳邊境派出所 鄒玲靜
編輯丨寶娣
審核丨楊繼青
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