人力資源管理師:如何做好員工離職管理

一、離職類別

① 辭職:是指在任職期間內,由員工提出提前終止勞動僱傭關係的行為。

② 辭退:是指在任職期間內,員工工作表現、技能等不符合公司要求或嚴重違反勞動紀律,或因勞動合同無法繼續履行等情況,公司決定提前終止與員工勞動僱傭關係的行為。

③ 自動離職(自離):是指在合同期內,員工未經公司批准而擅自離開工作崗位的行為,根據公司《員工手冊》中的規定,非因不可抗力當月連續或累計曠工3天及以上,年度累計曠工4天及以上,即視為自動離職。

④ 合同期滿(不再續簽勞動合同):

• A、公司提出不再

續簽勞動合同:是指合同期滿,公司根據情況不再與員工續簽勞動合同,並提前30天書面通知員工的行為。

• B、員工提出不再續簽勞動合同:是指合同期滿,員工不願與公司續簽勞動合同,並提前30天書面通知公司的行為。

人力資源管理師:如何做好員工離職管理

二、離職辦理

無論是上述哪一種類別的離職情況,一般均要按照以下程序辦理,具體可通過制定《離職管理辦法》來撰寫詳細的指導說明。

人力資源管理師:如何做好員工離職管理

三、辭退員工的程序

試用期員工一般採用勸退(勸其辭職)的方式處理,這樣可以讓其職業履歷上不至於留下辭退的痕跡,有利於其未來職業的發展。

已經轉正的員工,則要嚴格按照下面的程序給予辦理。當企業需要大規模辭退員工的時候,可能會辭退一些優秀員工,也可能會辭退一些在正常工作情況下表現不太好、績效不佳的員工,在這些情況下一般要遵守同樣的辭退員工的程序:

1、口頭通知

要保證在採取最後行動之前,已經與員工進行過正式的溝通。要讓員工有一點心理準備,至少不感到突如其來。特別是對那些犯錯誤的員工要保證在採取最後行動之前已經經過了正式警告。

2、書面通知

僅僅有了正式的口頭警告是不夠的,還要有經過雙方簽字確認的書面警告,只有做到這些,公司才算具有了辭退這個或這些員工的資格。

3、辭退談話

辭退談話前,要準備應對被辭退員工可能馬上或稍後會有的反應衝動或不理智行為,提前設想可能發生的情況,並做好相關的預防工作。

4、離職辦理

按正常離職程序給予辦理,但要注意:a.辭退員工後要馬上更換公司的密碼鎖、門卡等,同時收回這些員工的鑰匙等物件;b.要提前做好其他員工的知會工作,以避免造成那種群情激奮胡亂議論的後果。

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四、善待離職員工

處理好離職員工關係直接影響到公司口碑,影響到招聘效果,這點要和老闆達成共識。處理好離職員工關係的要點是:

① 合法補償,不要讓員工走的時候因為錢恨公司;

② 組織歡送會,溫暖員工心(考慮被辭退員工的感受,辭退員工一般靜悄悄處理);

③ 服務一定期限的贈送紀念品,比如印上字的水晶杯;

④ 離職手續一定快速辦理,特別是與財務有關的;


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