兩袋被退回的水果

“雷主任,真的太感謝你了,這是一點小心意,請您務必收下……”


“李大哥,這本來就是我們的工作職責,哪裡能收你的水果,請你拿回去……”


但來人放下水果,轉身快步走出了大門,等坐在窗口裡的縣衛健局工作人員雷萍追出來,早已不見蹤影。


辦事還強制送東西?這究竟是怎麼一回事兒呢?


去年冬天,資中縣一名個體經營者李某來到縣行政審批局政務服務大廳辦理美容主診醫師備案業務。李某常年在外,對辦理美容主診醫師備案業務需要哪些資料、要走哪些程序都不是很清楚。來到政務服務大廳後,他向大廳工作人員說明了來意,在工作人員的指引下來到縣衛健局業務窗口。


“李大哥,備案需要這些資料,你看一下,如果你都帶來了的話,我幫你複印……”縣衛健局業務窗口工作人員雷萍向李某詳細介紹了辦理程序和需要的資料,並耐心細緻指導他填完相關表冊。在提交所有資料半小時後,李某就拿到了備案證明,這讓他深感意外。


“以前聽別人說,政府部門辦事拖沓、態度不好,但這次親身經歷,完全和聽說的不一樣。”被雷萍熱情細緻服務感動的李某,在辦完業務後特地去買來水果以示感謝。


但這帶著滿滿感激之情的兩袋水果,卻讓雷萍犯了難。正在踟躕之間,她忽然想起不久前縣衛健局邀請縣紀委監委黨風室主任曾山來上的廉政課,課件上的一個個違紀違法案例在她腦海中回放起來……


“不行,必須彙報這件事。”雷萍當即打電話向局領導彙報了整件事,隨後提著水果來到了駐縣行政審批局紀檢監察組辦公室,說清了事情的來龍去脈。


駐縣行政審批局紀檢監察組組長馬世利聽說後,立即與雷萍一起,多方打聽詢問,終於在某小區找到李某。


“為群眾提供更加優質高效的服務是我們的職責所在,你們的認可就是對我們工作最大的肯定,而且我們有規定,堅決不能收辦事群眾任何禮品。”說著,雷萍將兩袋水果退還給了李某。


“以前想要辦成事首先就是拉關係‘走後門’,現在不僅不用‘走後門’,工作人員還耐心細緻給我們講解。”接過被退回來的水果,李某不禁豎起了大拇指稱讚道,“幹部的作風真是越來越好了。”


分享到:


相關文章: