服務業高質量發展 丨 圍繞物流、人流、資金流、信息流、技術流,抓好服務業落地

4月22日,重慶市推動服務業高質量發展大會召開,會上提出要奮力開創重慶服務業高質量發展新局面,為奪取疫情防控和經濟社會發展雙勝利作出貢獻。

新形勢下,推動服務業高質量發展,是加快恢復全市經濟社會秩序的重要舉措,是推動高質量發展、創造高品質生活的迫切需要,是推動成渝地區雙城經濟圈建設的必然要求。

會議提出要圍繞“物流”發展現代物流業,圍繞“人流”發展商貿旅遊業,圍繞“資金流”發展金融業,圍繞“信息流”發展智能應用產業,圍繞“技術流”發展科技服務業,紮實抓好重點任務落地見效。

今年以來,尤其是新冠肺炎疫情發生以來,重慶不少傳統服務行業,已經開始圍繞“物流”、“人流”、“資金流”、“信息流”、“技術流”革新,收穫了實效。

服務業高質量發展 丨 圍繞物流、人流、資金流、信息流、技術流,抓好服務業落地

借“雲”打通信息流

內飾外觀稱心不?核心賣點是什麼?優惠政策有哪些?如今,通過一部手機,就可以實現“雲端”購車消費。

在這當中,本土傳統汽車商貿服務正通過與消費者“信息流”的創新打通,嚐到了甜頭——根據中國汽車工業協會最新數據顯示,今年一季度的3個月內,長安汽車銷量位居中國品牌汽車排行榜第二,部分車型還逆勢呈現數倍增長。

打通“信息流”,藉助大數據智能化等技術與消費者“面對面”,是長安汽車取得不俗銷售業績,使汽車商貿服務呈現出線上高質量發展新趨勢的一大“法寶”。

跟隨鏡頭走進生產車間、在線直播拆解發動機、總裁上路詳解新技術……疫情發生以來,長安汽車已連續舉辦多場線上直播,在“雲端”與消費者見面,包括從設計研發、生產製造、上路試車、銷售政策等方方面面的內容,滿足消費者對購車信息的需求和掌握,從而基本實現不去線下實體店,也掌握到一款車的相關信息。

提高服務質量 消費市場回暖

本地車企的做法,僅僅是重慶服務業企業的一個縮影和亮點。

“新冠肺炎疫情發生後,全市商貿服務業發展呈現出一些新的特點和亮點。”重慶市商務委相關負責人介紹,服務業質量提升,一個很直觀的表象就是線上消費迸發新活力。餐飲、家政、批發零售等行業紛紛開展線上服務。

統計數據顯示,一季度線上零售企業和個體戶網絡銷售額同比增長36.6%,分別比前2月和去年同期高15.2和33個百分點。

“在這個特殊的時期,服務業企業更加註重服務質量。”重慶市商務委相關負責人介紹,疫情發生後,服務企業紛紛通過組織員工培訓、制定服務標準、優化服務細節、加大智能設備投入等方式進一步提升了服務質量。

隨之而來的則是消費市場的明顯回暖。

數據顯示,今年一季度,全市社會消費品零售總額2384.45億元,同比下降18.6%。其中,3月社會消費品零售總額866.13億元,下降5.0%,降幅比1至2月收窄19.7個百分點。批發業和零售業均明顯回升,銷售額降幅分別比前2月收窄20.1、24.6個百分點。16個主要商品大類中,14種比前2月回升,其中汽車、家電等7種商品回升幅度超過10個百分點。線上消費持續擴大,限額以上批發和零售業實物商品網絡零售額同比增長31.5%,比1至2月加快15.6個百分點,比去年同期加快25.4個百分點。其中,3月增長59.9%,比去年同期加快50.3個百分點。

全面推進服務業恢復轉型

4月22日,重慶市推動服務業高質量發展大會上,提出了要圍繞“物流”發展現代物流業,圍繞“人流”發展商貿旅遊業,圍繞“資金流”發展金融業,圍繞“信息流”發展智能應用產業,圍繞“技術流”發展科技服務業,紮實抓好重點任務落地見效。

重慶市商務委相關負責人表示,接下來,重慶還將繼續推動商貿服務業恢復發展、轉型發展。深入貫徹全市服務業高質量發展大會精神,積極落實《關於克服新冠肺炎疫情影響推動服務業恢復發展的意見》,在常態化疫情防控中繼續深化商貿“十個一”主題消費活動,提振消費信心,擴大實體商店消費,保持線上新型消費熱度;出臺鼓勵汽車、家電更新換代和促進餐飲消費的政策措施,全面推進服務業恢復發展、轉型發展。

上游新聞·重慶晨報記者 劉翰書


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