1.我在格力創造的是一種奉獻精神，一種工業精神，要務實，不能有投機心理，所有行為都必須對未來負責任，這表現在每個員工的行為中。有了這種精神，我們會努力打造一個好的產品，企業內部的管理會更加嚴謹，這樣的團隊可以克服各種困難。
2.工作就是工作，生活就是生活，工作中沒有柔情，就像打仗一樣，在戰場上能用柔情解決問題嗎? 必須用嚴格的制度和紀律來完成。
3.管理是效益，如果要做一個百年企業，它要有一個完整的體系，這個體系不是牆上掛的制度，而是真正的企業文化。
4.沒有虧損的行業，只有虧損的企業。
5.只有敢抓自己錯誤的人，才能成為偉大的人; 只有敢於揭自己傷疤的企業，才有可能成為偉大的企業。
6.一個好的營銷隊伍必須是一個誠信的隊伍，你只有講誠信，才能贏得別人的尊重，也只有這樣，才能贏得別人的信賴，得到別人的支持。
7.三道: 商道，既要適應市場，更要創造市場，掌握市場變化，才能取得更大話語權；棋道，經濟活動中的“博弈”，不是誰吃掉誰的問題，而是通過合作取得共同發展；業道，做百年企業，其實就是做人，做一個與企業息息相依、生死與共的人。
8.堅決不打價格戰，堅決走專業化道路。
9.如果有人認為我們在營銷方面有什麼秘訣的話，那就是不玩花樣，廠商平等合作，把靠市場創造效益作為一致的目標，並以此作為基本的遊戲規則。
10.我們都在尋找共同的遊戲規則，期待“正和博弈”，不是你吃掉我，也不是我吃掉你。棋行天下，並非統一天下，而是和所有人一起走下去。
11.帶著欺騙的心態去做一個企業，這樣隨著時間的推移，會逐步被消費者所淘汰，被市場所淘汰。
12.不能單純地以營銷談營銷，為銷售而銷售。一個企業，一種品牌，它們的內在聯繫到底是什麼，還有思維方式、經營理念、價值取向，都是整體構成這個企業最終市場的依據。所以說，我們的營銷工作，有時會忽視一些眼前的利益，因為我們注重的是長遠利益。
13.市場就是消費者用人民幣投票。我堅信，要做好營銷工作，必須牢牢抓住消費者的心。
14.“價格戰”不是中國特色。科學技術的發展、生產規模的擴大、製造工藝的提高，都會使生產成本不斷下降，銷售價格不斷降低，合理的價格競爭，才是造福於消費者，有利於促進企業不斷髮展的手段。這就要依靠規模效益及成本挖潛。一味地拼市場份額，擠垮競爭對手，低價傾銷，對消費者、對企業本身都是不負責任的。
15.同質化完全是個謊言：第一用材不同；第二設計不同；第三經營理念不同。
16.質量是誠信的根本。我們要在保證質量的基礎上，化解價格問題。格力電器要在材料供應、生產、管理、技術和銷售、服務的每一個環節上促成良性的誠信循環，這樣才能使市場和消費者對格力有信心，使“百年企業”的夢想不會落空。
17.不需要售後服務的產品才是真正的好產品。
18.消費者的每一件小事都是我們的大事。
19.世界上最難的就是認真，認真是做成一件事的基礎。
20.越是單純的東西，越是需要付出百倍的努力去捍衛它，把一種單純的信念貫穿於生活之中，往往需要付出並不簡單的代價。
21.生活就是這樣，雖然有烏雲遮眼的時候，但也會有云開霧散的一天。只要你堅持按自己的理想走下去，就一定會有成功的一天。
22.不能堅持原則的人，一定是有私心的。我沒有一點私心，所以我能堅持原則。
23.今天的成績已成為過去，當你滿足時，就是失敗的開始。
24.在製造業中，如果商業精神佔據了主導地位，就會更富於投機性，更短視和產生更多的不正當競爭。這種狀況會使企業的生存發展遠離“工業精神”，使得工業家們也像商人一樣行事，其結果必然 是工業行為的短期化和商業化。
25.即使在和局裡，每個人也是可以創造出新局面的，人的價值的實現並不在全局的改變，而在局部的創造。
26.在格力電器只奉行兩個字“簡單”。目標“簡單”一一好空調，格力造，“打造百年企業，創立國際品牌”; 管理“簡單”一一機構扁平化:“宣傳簡單”一不搞炒作，頻繁出現在消費者眼前的只有六個字“好空調，格 力造”; 營銷“簡單”一廠商分工:“服務“簡單”一質量好，八年不維修。
27.可以在臺上拿一百萬，但絕對不允許在臺下拿一分錢。
28.眼前不賺錢的，並不代表永遠沒有錢賺。沒有淡季的市場，只有淡季的思想。
29.產品的核心競爭力在於質量，在質量方面不偷工減料，自然可以做到不擺虛架子，不以概念炒作糊弄消費者。
30.推銷和營銷不同，推銷是交易，而營銷則是培育市場。
31.如果要做成事，就必須做好有所犧牲的準備，而自己所做的犧牲僅僅是暫時失去一個局部，但卻得到了一個整體。
32.控制力不是讓員工聽話，而是給員工自我發揮和創造的空間。
33.順手就可以拿到的東西，不叫目標，要跳起來才能達到的東西才是目標。
34.我做總裁期間最大的成就是用了人才。我們要打造100 年企業，必須要有一支相應的百年人才隊伍。
35.用心做好產品就是最佳營銷。
36.別以為自己很牛，真要覺得自己很牛，拿工作結果出來看，這比你吹一萬次牛更有說服力，更能得到公司的認可。
37 馬屁少一點，我相信再爽明的馬尾也頂不上你出色成果功力的十分之一。
38.別為小錢糾結，你那三塊五毛二沒人在乎，太在乎小錢的人將一輩子為小錢發愁，因為小錢思維對你來說會很容易成為習慣，投資不僅僅是股市基金和黃金。
39.別見人就說你有多苦，說久 了一定會成為公 司 裡 最 苦 的 那個。苦了這麼久，還拿不出解決的辦法，只能說明你不是智商有同題，就是情商有缺陷，因為沒人在乎你苦的過程，只在意你得意的結果，包括你自己。
40.請別再說“我沒有功勞也有苦勞”。請你記住，苦勞是企業的一種負擔，它會讓企業慢慢消忘，功勞才是你存在的條件和價值。
41.對工作，一諾千金，言出必行，每次放空炮，還有誰會相信你能做好，憑什麼讓公司給你最好的資源。
42.別把老闆和上司當傻子，他裝傻不等於真傻，不追究不代表他不記得，只是他給你機會去磨練，你的這些小伎倆他早就比你耍的專業幾百倍了，不然他也不敢坐上這個位置。
43.要麼全力以赴地幹，要麼早點液蛋，在任何一個位置混日子遲早會有人拿你開刀，你要明白，做企業不是做慈善，如果你願意被慈善，我建議你去要飯。
44.人跟人之間的能力差距其實並不大，即使有，只要通過勤奮努力，還是可以縮小的。如果思想境界跟不上，那就很難成就大事。一個思想境界不高的人，他的業務能力越強，對公司的破壞性也就越大。
