“社區有需要，我當盡責任”
—記武漢市戰“疫”志願者、民生銀行集團金融事業部黃詠
“我是一名黨員，面對大災大難，我必須站出來，做一些力所能及的事情。”談及兩個月來的社區志願者工作，民生銀行集團金融事業部黃詠如此說道。
自武漢打響抗擊新冠肺炎疫情阻擊戰以來，許多像黃詠一樣的志願者踴躍投入抗疫一線，同心協力，攜手構築起聯防聯控、群防群治的嚴密防線，用實際行動詮釋了“奉獻、互助、進步、友愛”的新時代志願服務精神。
2月初，武漢疫情防控形勢日益嚴峻，全市各社區向市民們發出了徵集志願者號召，主要從事社區內人員信息登記、進出人員管控、秩序引導等志願服務工作。獲知這一信息後，黃詠第一時間向他所在的二七街道江碼社區居委會報名，成為一名“逆行”的社區志願者，同時成為該社區“疫情防控臨時黨支部”成員之一。
黃詠（右一）在社區值守
“我們民生銀行一直秉持‘為民而生，與民共生’的企業使命，致力於成為一家有擔當、有溫度的企業。”黃詠說，民生銀行成立24年來，正是數萬名有情懷、有擔當的民生人積極創新進取、勇於回饋社會，才成就了良好社會口碑，成為一家備受尊崇的企業。
而今，做好疫情防控是全社會最重要的一項工作，武漢又是抗擊疫情的主戰場。作為民生銀行集團金融事業部武漢業務二中心的負責人，黃詠不僅要幹好本職工作，更要積極投入疫情阻擊戰中。
從成為一名社區志願者以來，黃詠每天就是“白+黑”的工作狀態。白天，他在家遠程辦公，處理工作事務，保障業務平穩推進，支持疫情防控和復工復產。晚上至凌晨，他作為社區志願者，堅守在社區卡口，核驗進出車輛信息和人員健康碼，統計進出社區人數，測量進出人員體溫，和社區幹部一道參加社區排查，為確需外出就醫的人員聯繫安排社區車輛……
疫情爆發以來，武漢很多企業停工停業，復工復產面臨較大的短期資金壓力。為此，民生銀行一手抓疫情防控，一手抓疫情防控，加強總分聯動、前中後臺聯動，快速對接企業需求，持續優化金融服務，不斷提高服務效率。
按照民生銀行總行“五位一體”客戶服務模式和集團金融部客戶關懷計劃，黃詠帶領團隊，通過電話、微信等方式逐戶跟蹤企業需求，幫助企業紓危濟困。
在黃詠的重點推動下，民生銀行集團部武漢業務二中心幫助企業成功發行了疫情防控中期票據，募集資金用於支持疫情防控和對中小微企業租金減免，充分發揮了金融機構支持企業共同抗疫的重要作用，讓許多企業感受到了民生銀行的關愛與溫暖。
“辛苦點不要緊，小區居民們都不容易，在家隔離了這麼久，有些怨言也可以理解。”黃詠時常這樣寬慰自己。因為社區封閉，打亂了居民的日常生活習慣，也有一些居民開始抱怨，情緒激動，每當遇到這種情況，他總是耐心地疏導居民自覺遵守疫情防控政策，並幫助他們解決實際困難，用自己的付出贏得居民們的理解。
（黃詠（右二）參加社區排查）
在小區值班之餘，他還主動承擔起幫助小區居民統計生活物資需求，集中採購、卸貨、配貨和分貨工作。他值守的小區，樓棟沒有電梯，5個單元的物資分發到戶後，他時常小腿疼得抽筋。
沒有豪言壯語，只有身體力行。問及為何要勇敢“逆行”、駐守抗疫一線時，黃詠說，前不久集團金融事業部黨委組織大家集中收看學習了《榜樣的力量》，榜樣的事蹟令他深受感動。“作為一名黨員，這次加入志願者隊伍，既是一次學習榜樣的實踐，也是義不容辭的責任。”黃詠說。
對於黃詠在疫情期間所做的貢獻，社區臨時黨支部高度肯定，認為在這場沒有硝煙的戰“役”中，正是千千萬萬名像黃詠一樣的“逆行者”不懼個人風險，勇敢站出來，默默付出，任勞任怨，用他們的堅守為社區築起了一道道疫情防控的“安全牆”，才讓更多的社區成為了無疫情小區。
平凡中演繹偉大，逆行中書寫擔當。作為眾多民生銀行“逆行者”中的一員，黃詠不計得失、不慕名利，堅守抗疫一線，體現“疫情無情、民生有愛”的擔當與大愛，以實際行動踐行了民生銀行“為民而生，與民共生”的初心和使命，讓“民生溫度”傳遞到社會的每一個角落。
