淘寶微詳情C位出道,你準備好了嗎?


最近商家討論最多的事,莫過於手淘首頁的升級改版。其中,猜你喜歡新增的“微詳情”(Minidetail)功能,無疑是此次升級最核心的部分,它預示著淘寶在社區化、內容化和信息流化的道路上邁出了更前衛的步伐。

淘寶微詳情C位出道,你準備好了嗎?

微詳情從今年 5 月開始內測,經過5個多月的灰度測試,預計將在雙11之前覆蓋所有用戶。而且據瞭解,10 月以後,微詳情還會出現主題式的商品流,比如一個瑜伽愛好者的商品流中,除了瑜伽墊,還可能同時出現瑜伽鋪巾、瑜伽服、瑜伽輔助用品等產品。

阿里祭出“微詳情”的背後,是流量入口的新邏輯,微詳情將成為商家進擊首頁流量的必爭之地,與之配套的運營玩法,也必須新的思路。


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什麼是微詳情?


所謂“微詳情”(Minidetail),阿里官方的表述是指:由一個簡版商品詳情卡片構成的無盡商品流,連接著手淘首頁“猜你喜歡”場景到詳情頁的中間路徑,給用戶提供沉浸式的商品瀏覽體驗。

簡單來說,就是商品展現形式的改變。以前我們刷淘寶首頁“猜你喜歡”,點進去是商品的詳情頁,而現在點進去,則是無盡的商品信息流,可以不停的向上、向下滑動,跟瀏覽抖音短視頻非常相似。

同時,在每一張商品詳情卡片上,用戶可看到短視頻、5張主圖、產品價格、銷量、關聯產品,可以直接收藏、加購、購買,也可以再次點擊進入詳情頁、評論或直播界面,瞭解更多信息。用戶瀏覽商品時,可以在商品流中直接下單購買,從而實現“邊逛邊買”的體驗。

微詳情是一種免費資源位,如果用戶在“猜你喜歡”點擊了你的寶貝,進入到微詳情頁面,除了第一屏是你的寶貝,後續的所有位置,可能是店鋪的相似款,更多的則是相似的競品。

不過,微詳情也提供付費資源位,可以通過超級推薦競價來獲得坑位。你可以通過超級推薦的“猜你喜歡微詳情”,將你的寶貝投放到競品的微詳情下面的信息流中,系統會隨機插入相應的資源位。

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微詳情的特點及影響


(1)“邊逛邊買”的沉浸式體驗

在淘寶,每天有幾千萬人只逛不買,這群人沒有明確的購物意圖,只是對感興趣的商品進行瀏覽和收藏。微詳情可以根據用戶的興趣,推薦同類產品或關聯度很強的產品,無疑可以增加用戶停留淘寶的時間。

微詳情將單件商品的詳情頁變成一連串的無限流商品,強化了“沉浸感”。以一件商品為抓手俘獲消費者,點擊進去之後,無限的商品流可以吸引用戶一直往下滑,在逛的過程中發現更多樂趣,同時幫助解決購前決策和一鍵下單的問題,從種草到拔草只需兩步,從而形成一個從“逛”到“下單”的完成閉環。

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(2)更多樣的商品表達

微詳情根據用戶興趣做推薦,並在此基礎上做同類延伸和擴展。實際上,系統會進行兩次推薦,一次是基於消費場景,再次是基於相關商品。相比以往以商品為主的詳情頁展現方式,微詳情視頻、圖文結合的信息流呈現方式,對商品有了更多維度的商品表達。

用戶的搜索會沉澱為興趣點,形成“商品展示+種草+互動”的多元化入口,短視頻也將由以前的選修課程變成了必修動作。相比從站外短視頻引流到淘內,微詳情的短視頻轉化鏈路更流暢,轉化效率也更高。

這樣一來,對於食品、美妝、服裝、珠寶等天然適合視頻來展示的品類,也有望獲得新一輪的流量紅利。

(3)有利於新品類和長尾商家

在淘寶首頁過去的展示方式下,大品牌相比長尾或新銳商家,獲取公域的流量資源上更有優勢。但是

微詳情信息流式的無限量同款商品展現,大大增加了商品露出的機會,對新品類、新產品和中小商家來說,意味著更多的曝光和精細運營的機會。

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尤其是那些風格鮮明的小眾新銳品牌,像JK、漢服、手辦這類主打圈層人群的商家,容易基於微詳情的標籤算法聚集起人群,且在短視頻內容上有優勢,有機會獲得脫穎而出的機會,從而擺脫“酒香也怕巷子深”的煩惱。

(4)加劇同類產品競爭力度

微詳情頁面內,用戶擺脫了以往不同商品頁面間的跳轉難度,得以快速查看、對比多款同類型產品,而且無需進入產品頁面,就可以非常流暢地完成、加購和下單操作這節省了用戶購買的時間成本,但是也降低了競品的選擇轉換成本,加大了同類產品之間的競爭烈度

微詳情使得同款產品同臺競技,且單個寶貝僅通過手機3/4左右的屏幕,將核心信息一眼被看到,如果你的產品同質化嚴重,沒有差異化的賣點,就沒法讓用戶在多個寶貝中一眼選中。這帶來的結果,就是好產品將更加凸顯,平庸的產品很容易被雪藏。


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微詳情怎麼玩?


在微詳情中,用戶是看不到詳情頁的,第一眼看到的信息是視頻和主圖,這直接影響到寶貝的收藏、加購和轉化。同時,為了更多獲得更多的曝光,加速流量入池,我們可以使用付費工具作為助力。

對此,我們需要做好兩步:第一步,做好Minidetail視頻和主圖設置,並不斷優化內容;第二步,藉助超級推薦付費工具,最大限度地放大流量。

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第一步:微詳情的設置與優化

設置微詳情可以登錄旺鋪(網址:wangpu.taobao.com),進入到旺鋪裝修頁面,然後點擊菜單欄的“詳情裝修”,再點擊左邊的寶貝,就能看到寶貝列表。在寶貝列表後面,可以看到“設置Minidetail視頻”,這就是微詳情的設置入口,點進去上傳3:4的視頻就好了。如果之前的頭圖視頻是1:1的,需要修改一下尺寸再上傳。

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設置好微詳情和主圖以後,並不意味著很快就可以獲取到更多的首頁流量。我們只有不斷的優化視頻和主圖的內容,優化店鋪的數據,讓我們的Minidetail進入系統推薦的池子後(俗稱“入池”),繼而獲得更多的推薦機會和進店數據。

對於Minidetail視頻,可以考慮從模特類、科普類、場景類、測評類、用戶互動類等多重角度去創意,甚至還可以考慮一些劇情類短視頻,把商品和品牌元素融入進去,拉近與用戶的距離。

Minidetail視頻中,封面圖的和前幾秒內容很關鍵,是否有吸引力,決定了視頻點擊率的高低。視頻內容必須在前5s就吸引住用戶,配合巧妙的引導話術,這樣才能提高完播率和互動轉化率。

對於主圖,需要提煉出詳情頁最核心的賣點,將詳情頁壓縮到5張圖片中,具體因產品類型有所差異:如果是標品,可以用2~3張圖片展示產品賣點,另外兩張展示售後和促銷利益點;如果是非標品,5張主圖可以分別展示模特圖、商品圖、場景圖、買家秀、細節圖等,重點突出寶貝的差異化風格。

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此外,寶貝的類目、標題、屬性、價格等,都可以影響到商品的聚類,尤其是標題的優化,藉助更多主題詞,可以拓寬商品池子,進入到更多的微詳情流量池。

第二步:藉助超級推薦加速流量入池

隨著手淘改版,超級推薦新增了“猜你喜歡微詳情”的不定坑資源位,這一資源位與超級推薦中“櫥窗推廣”大致上相似,區別就是超推微詳情關聯展示不同店鋪的同類型寶貝,而超推櫥窗推廣則是關聯展示本店鋪的寶貝。

當用戶點擊了猜你喜歡的免費流量商品,進入了微詳情頁面以後,第二個及以下的坑位,超級推薦會隨機地插入一些商品,並在這個場景中獲得展現。商家可以通過這一資源位,插隊進入別人的微詳情界面,加速流量入池。

計費方面,超推微詳情資源位按照“有效互動效果”付費。由於用戶進入微詳情後,可以去詳情、進入店鋪、收藏加購、進入評論、加購、進入直播間、直接購買等多種行為,只要對微詳情有動作——哪怕只是左右滑動瀏覽主圖,都會產生計費。如果消費者同時存在以上多種行為,系統只會計費一次,不會重複扣費。

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具體操作是,在超級推薦推廣計劃的推廣寶貝下,選擇添加溢價資源位,為微詳情設置獨立的溢價比例。營銷場景的計劃,像活動、新品推廣、爆款拉新等,淘寶系統將自動對該資源位進行投放並進行較優出價。此外,商家也可以選擇自定義推廣計劃,單獨為該資源位設置獨立的溢價比例。


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