近日，安圖縣法院運用人民調解平臺遠程調解一起撫養權變更案件，收到良好的法律效果和社會效果。
2019年，陳某與張某經山東省諸城市人民法院判決離婚，但因當時陳某未能參加庭審，故法院未處理陳某與張某婚生女的撫養權問題，孩子一直由陳某撫養。現如今，因孩子上學，陳某需要確定孩子撫養權的問題，為此，陳某通過網上立案的方式向安圖縣法院提起訴訟。
承辦法官經與雙方當事人溝通得知，陳某、張某二人均居住在外地，無法到庭，並且雙方都對變更撫養權問題同意調解。為節約當事人訴訟成本，快速化解糾紛，承辦法官在徵得雙方同意後，決定利用人民法院調解平臺遠程視頻的方式進行訴中調解，指導當事人在微信小程序“多元調解”上進行註冊、登錄。
遠程視頻調解中，承辦法官按照法定程序對雙方當事人進行了調解。從立案到調解，不到半個小時，雙方當事人就順利的達成調解協議，既減輕群眾訴累，又提升司法效率。
“我身在外地，感謝法院，在這個特殊時期，不用出門，案件就能辦結，既避免出行的不安全，又節省了路費。”
今後，安圖縣法院將在努力提高辦案質效的同時，積極探索多元化解糾紛機制和現代化訴訟服務體系建設，充分運用新媒體平臺，更好的為群眾訴訟提供便利。
中國吉林網 吉刻APP 記者 劉源江 通訊員 闞兆玉
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