產康店如何生存?驕陽蘭多創始人黃歡解密“混亂中的機會”

產康行業,市場需求量之大,發展前景之廣闊,吸引了一批批創業者爭相湧入,這也導致了上千個產康品牌扎堆,幾萬家民間母嬰保健機構林立,競爭早已進入“白熱化”。如何在激烈的競爭中活下來,這是一個值得每個從業者思考的問題。只有打造好自己的核心競爭力,擁有差異化的產品和服務,才有可能在市場上站住腳。那麼怎麼才能在千千萬萬同行中脫穎而出、逆勢提高利潤呢?

這場突如其來的新冠肺炎疫情,給中小企業的正常經營帶來了重大沖擊,眾多中小企業老闆和管理者夜不成寐,尤其是餐飲業、服務行業的實體門店。

以服務為生的產康門店又該何處何從?作為在產康行業摸爬滾打十年,沉澱了豐富經驗的產康品牌,驕陽蘭多品牌創始人黃歡通過線上直播分享,為整個行業的產康人度過這次疫情打了一劑強心針。

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由於此次疫情的爆發,全國各地迎來了超長春節假期,疫情帶來的揪心、感動、溫暖、不知所措,五味雜陳,讓很多人不知道接下來該怎麼辦。

鑑於此,驕陽蘭多創始人黃歡通過直播分享了《混亂中的機會》


產康店如何生存?驕陽蘭多創始人黃歡解密“混亂中的機會”


她首先分享了兩條資訊。

2月7日,IT職業教育機構兄弟連教育創始人李超發佈《致兄弟連全體學員、員工、股東的一封信》,正式宣告品牌“破產”,國內最大PHP培訓學校“兄弟連”宣佈停止運營,員工全部遣散。

同日,KTV“K歌之王”發出《總經理致全體員工的一封信》表示,疫情影響下持續閉店的狀態讓公司現有的財務承受巨大壓力,經公司管理層研究後決定,於2月9日與全部員工、200多名員工解除勞動合同。

這一系列公司倒閉的消息,讓很多人都在想,中國的實體企業接下來到底該怎麼辦?


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黃歡又列舉了餐飲巨頭西貝和海底撈的現狀及商業模式分析。

疫情期間,全國60多個城市有400多家西貝莜麵村堂食業務基本都已暫停,媒體報道西貝賬上現金撐不過3個月,這則消息引發了廣泛關注。人們開始擔心,如果連西貝這樣的企業都陷入了危機,無數中小企業的生死更是迫在眉睫。

而另一個餐飲巨頭海底撈,同是餐飲服務,卻沒有發出這樣的聲音。

“因為兩者的管理及運營模式不同,西貝的管理是合夥人制,也就是說他是拿高薪重工資的方式去和團隊及員工作為合夥人,所以經濟壓力是很大的。而海底撈的運營管理方式是基建,你做得越多得到的越多,海底撈的人工成本並不大”黃歡如此講到。

商業模式不同,那麼企業的抵抗風險的能力也會有所不同。

同是遭遇疫情,也有餐飲在危機中找到了生存之道。


產康店如何生存?驕陽蘭多創始人黃歡解密“混亂中的機會”


呷哺呷哺,是一家臺灣餐飲公司,2003年才4、5家門店,但如今已經發展成上千家門店。只因他在非典的時候,開始提倡用小鍋吃火鍋,打造小鍋會減少傳播細菌的用餐理念,讓他在非典過後5年內,飛速擴張,並且得到了很多資本的青睞。

所有危機危機,有危就有機。但並不是每個人都看得見機會,不是每個機會都屬於你。

行業的混亂不僅是產康,還有牙科、醫美等其他行業,實體經濟全部都處於停滯狀態,無法開業,所以大家處在同一起跑線上。

03

除了企業面臨混亂狀況,人也會混亂,因為做一個自律的人很困難。

長假以來,很多人宅在家睡覺、打遊戲、看電影、刷視頻等等,但作為產康老闆,在此期間要懂得抓住機會,黃歡給大家提出了4點建議。

給自己貼標籤

你認為自己是什麼樣的人?專業性強?技術控?銷售強?......要找到自己定位,挖掘自己的特長。

打造自己的IP

疫情期間很多人都足不出戶,但我們需要溝通和交流,這種溝通與交流不僅僅是家人,還有外界,以及你的客戶。直播、抖音、快手......都是很好的溝通渠道,輸出你所擅長的內容。

越是在混亂中,越要保持清醒。“哪怕你曾經是一個初中老師、小學老師,甚至是幼教都沒有關係。你可以把你所擅長的東西,比如你的英文很好,都可以把它設定為你的IP”黃歡如是說,這樣做的目的是給混亂中的人帶去幫助,讓他們記住你。

上門服務

疫情爆發後,很多人都開始注重健康,注重免疫力,這是作為產康行業很好的切入點。黃歡建議大家給自己的產品和服務先歸類,當線下服務工作無法開展時,可讓產品先行。

她還例舉了驕陽蘭多在疫情期間送瑤浴上門的例子,真正把健康帶給客戶,這將會在消費者心裡種下種子,提升對品牌的認知度。

深入家庭

產後恢復以女性為主,驕陽蘭多的品牌理念是“陽光一個媽媽,幸福一個家”,女性在家庭的帶動能力很強,可以影響整個家庭對健康理念的認知。

“我們不僅僅讓大家知道健康屬於媽媽,健康還應該屬於整個家人,包括孩子、老公、父母,這才是最重要的。”

說完產康人該怎麼去做以後,黃歡還分享了驕陽蘭多面對此次疫情中的做法——不間斷的培訓,旨在讓大家凝聚起來有事做,戒浮躁靜下心來學習,只有磁場相聚在一起,我們才能做好一件事情。


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最後,黃歡呼籲大家要守住自己的門店,守住了門店,也就守住了自己的初心,守住了團隊,守住了產後媽媽。面對混亂,我們只需保持清醒,保持永往直前,以積極樂觀的心態等待春暖花開,到那時也能讓我們的客戶感受到,健康帶給她的不僅僅是她的幸福,還有整個家庭的呵護。

此次直播,引來了產康行業2.3萬人的觀看,佔據了整個產康行業23%的人群,無疑是產康屆的盛會,黃歡的熱切地分享也為產康門店、產康人在混沌中指明瞭方向。

沒有一個冬天不可逾越,沒有一個春天不會來臨,正如黃歡所說的,面對混亂,唯有做好自己,沉澱下來,以更好的姿態迎接疫情退去後的重整旗鼓,迎接春暖花開。

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