連續15天,每一天都被人工智能電話騷擾,它違法了嗎?

“您好,請問你家裡有沒有小孩子?”這時候假如你回答“有”。對面又會回覆一個聲音:“請問您的小孩子上幾年級了?”。假如你回答了“五年級了”。

這個時候會有一個真正的人工的接進來,幾乎無縫接進來,然後給推銷各種的在線教育課程。之前人工智能語音的聲音是跟這個接進來的真人的聲音是一樣的。

連續15天,每一天都被人工智能電話騷擾,它違法了嗎?

人工智能

接下來的一段日子,他們這些人工智能騷擾電話還會持續對你進行不斷的騷擾。當某一天你實在忍受不了這種騷擾的電話時候,你的情緒快要爆發出來的時候,你會發現你面對的是一個冷冰冰的機器人,你的情緒還無處發洩。

這種人工智能語音電話的原理其實也是非常簡單的。就像現在的訊飛語音輸入法一樣,可以很容易的將語音識別為文字,並且識別率高達百分之98。這些語音轉化為文字之後,系統就可以對這些文字就行處理了,對不同的回答進行使用不同的語音進行回應。

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電話騷擾

電話騷擾危害性極大

首先這種人工智能電話的成本比傳統電銷的成本要小的多。機器可以不眠不休的二十四小時不停的打電話,人工則成本要大的多,效率也低的多。

一個人工智能電話一天可以打1500通電話,而傳統的人工即使不休息也不可能做到的。機器打電話會對一個目標客戶進行持續性的騷擾,假設你被認定為一個產品的目標客戶,你也許接下來的幾周,到幾個月內都會持續性的接收到這個產品的推廣電話。

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人工智能電話銷售渠道太多,很容易對接

像此類人工智能騷擾電話,現在你可能打開百度,搜索一下就會發現非常多的這類廣告。點擊網頁進去,客服會非常耐心的問候你。

你也可以打開qq,在qq裡面也有很多qq群在銷售這種人工智能電話。甚至某寶上面也是一大堆這種類型的人工智能電話。

人工智能電話如此猖獗,它違法嗎?

我現在給你答案這些人工智能騷擾電話是合法的。它們都是由正規公司在運營和推廣的。因為這些電話不是“呼死你”,一直不斷來電騷擾你,而是每隔十天半個月給你來一個電話。

雖然說這些企業都是正規合法的,但是我覺得這種技術還是要合理利用。比如,能不能不要一直十天半個月對用戶進行轟炸,用戶拒絕過一次了,就不要進行轟炸了!

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防騷擾

如何預防這些騷擾電話

如果你的手機是使用的Android操作系統的話,就相對來說比較簡單。某一些手機廠商出廠的時候,手機回自帶騷擾攔截功能,用戶可以對一些騷擾電話就行標記。

即使Android手機沒有這些自帶的功能,也可以通過第三方軟件下載到很好用的騷擾攔截軟件。

如果你的手機是ios操作系統的話,那就麻煩了,你可能要一直接受這些人工智能電話的摧殘。因為ios系統幾乎沒有騷擾攔截的這一個功能。ios操作系統的第三方軟件也沒有比較好用的騷擾攔截功能,因為它不會對騷擾電話進行標記。

看來ios的用戶是人工智能騷擾電話的重災區。這一方面就要扯到ios系統的封閉性了,系統太封閉了,沒有把所有權限都給開發者,所以開發者也沒有辦法做到比較好用的防騷擾軟件,希望在以後的更新中,ios能出一個很好的騷擾攔截功能。

技術無罪,希望企業能更規範使用技術

現在人工智能發展非常迅速,越來越多的企業投入更多的資金在人工智能上。但是希望企業能規範使用技術,不要讓技術走一些“彎路”。技術是用來服務人民的,不是用來騷擾人民的。


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