凱迪拉克準備再給用戶一個驚喜

凱迪拉克是首批接受汽車訂購概念的汽車製造商之一。這種概念允許客戶租賃整個品牌的車型,並根據需求更換汽車。大多數此類服務仍處於測試階段,尚未拓展到少數市場之外。凱迪拉克的Book在紐約市試運行期間遇到了幾個問題,原因是服務無法滿足用戶的要求。凱迪拉克一開始就被迫在2018年底取消其訂閱服務,當時該公司正在進行重組,尋求解決方案。

現在,在其訂閱服務宣佈死亡幾個月後,《汽車新聞》(Automotive News)報道稱,凱迪拉克(Cadillac)的圖書將回歸,這一次將有更多的經銷商參與進來。


凱迪拉克準備再給用戶一個驚喜


凱迪拉克的市場總監Deborah Wahl負責這個項目,她說:“Book 2.0與我們的經銷商網絡的合作更加緊密,因為我們認為在未來的發展中會有很多機會。”

我們已經看到,由於與經銷商的整合不佳,沃爾沃等其它汽車製造商在訂閱服務方面遇到了困難。凱迪拉克的書最初是由凱迪拉克擁有和運營的二手車,所以Book 2.0可能會使用經銷商擁有的汽車。

凱迪拉克總裁史蒂夫·卡萊爾表示,Book 2.0將於2019年第一季度發佈,由於推遲,可能會在第二季度發佈。卡萊爾說:“我們有一些事情需要解決,但我們認為,從消費者的角度、從我們的角度、從經銷商的角度來看,一切都會更好。”


凱迪拉克準備再給用戶一個驚喜


我們沒有關於價格的任何細節,但是卡迪拉克最初的定價是每月1800美元,包括保險和維護費用。以這個價格,用戶可以在凱迪拉克(Cadillac)系列的任何一款車型之間切換——在工作日乘坐凱雷德(Escalade)送孩子上學,然後在週末乘坐一輛ATS-V。

據報道,Book 2.0將使用不同的消息和技術,不太強調汽車的切換功能。凱迪拉克表示,使用這項服務進行此類轉換的客戶減少了,這讓我們感到有些意外。也許顧客喜歡保持一輛車一段時間,儘管這提出了一個問題——為什麼不省下一大筆錢,租一輛車呢?


凱迪拉克準備再給用戶一個驚喜



分享到:


相關文章: