這份自我介紹來自劉楠(蜜芽創始人),就 80字。
當時的背景是,劉楠拿到了徐小平的手機號,為了建立連接,於是發了下面這條信息:
“徐老師您好,我是北大畢業生,但現在在開淘寶店。我的銷售額已經有三千萬了,但我非常不快樂。我聽說您是青年的心靈導師,我是一個陷入困惑的青年,您有時間開導一下我嗎?”
短信發出去三分鐘後,徐小平就回了電話,之後見了面,併成為了劉楠的天使投資人。
——是不是很像雞湯?
但是如果深挖這短短的 80 字,裡面有很多玄機。
我們一一來看:
01 素材挑選的邏輯:建立信任。
劉楠挑選的素材很講究,主要包括三類:
· 北大畢業生· 淘寶店銷售額三千萬· 陷入困惑的青年
為什麼是這三類呢?
我們必須迴歸初衷:發這條短信的目的是建立連接。而連接的基礎,便是信任。讓他覺得,你是一個值得結交的人。
那怎麼證明這個「值得」呢?
我們之前分享了一個信任方程式:
按照它的邏輯,信任包括四個部分:
1.可信度:這是信譽度,你有什麼背景,背景是否真實。
2.可靠度:這是靠譜度,能力如何,言行是否一致。
3.親密性: 這是信賴度,有沒有情感上的連接。
4.自我導向:這是利他性,是站在自己角度思考問題(自私),還是為他人著想。
而劉楠選擇的素材,剛好也是圍繞這四個方面展開:
1.可信度:北大畢業生(北大的背書)。
2.可靠度:淘寶店銷售額三千萬(我也有幾把刷子)。
3.親密性:北大(因為徐小平以前在北大工作過)。
4.自我導向:知道徐小平喜歡指導年輕人,所以投其所好。而非直接上來就說,我想拉投資。
所以,站在徐小平的角度來看這條短信,心理活動大概是這樣的(我猜測的):
“
奧,北大的,很親切,應該不是騙子,打個電話就能確認;哦,銷售額有三千萬,小姑娘實力不錯;有困惑,這是我擅長解決的!
”
所以,80 字,沒有冗餘,都是圍繞「建立信任」選擇素材。
02 素材排列的邏輯:一波三折。
素材確定了,如何組織又是一門學問。其實這裡有兩套邏輯,一套是故事化邏輯,一套是金字塔邏輯(結論先行)。
(1)故事化邏輯
劉楠選擇的是故事化邏輯,用一波三折的節奏整理和呈現信息,讓他人看的時候產生心理波動,並引導情緒:
1.高起:北大畢業。
2.打破預期並下落:開淘寶店,而非預期中那樣去高大上的企業任職。
3.又走高:淘寶店銷售額三千萬。
4.又下落:非常不快樂,而非因為成績沾沾自喜。
在經歷了情緒過山車後,最後拋出自己的目的:希望能得到開導。
(2)結構化邏輯
我們看看,如果改成結構化邏輯,內容又長什麼樣?
徐老師您好,希望能有機會得到您的開導。我的背景信息如下:
1. 我叫劉楠,是北大畢業生。
2. 現在開淘寶店,銷售額有三千萬。
3. 對於未來有困惑。
希望能得到您的指導,謝謝!
想必大家也看到了,結構化的表達會很清晰,但是沒有溫度。
而劉楠的目標是建立連接,希望對方感覺到她的激動和迫切感,所以很明顯,更適合故事化的邏輯組織。
03 素材呈現的邏輯:剔除冗餘,突出重點
我會去想,如果自己是劉楠,即使知道了如何挑選素材、如何排列素材,到了落筆時,會怎麼來表達?答案是:
“徐老師您好,我是北大XX專業XX年的畢業生,但現在在開淘寶店,店名叫做XXX,成立時間是XXX。經過XX時間的經營後,我的銷售額已經有三千萬了,雖然有一定的成績,但我非常不快樂。我聽說您是青年的心靈導師,我是一個陷入困惑的青年,您有時間開導一下我嗎?”
人會不自覺加入很多自己覺得很重要,或者自我感動的句子。但是,站在對方的角度上,這些句子有沒有必要?
比如「XX專業XX年的」有沒有必要?如果不是徐小平以前教的專業,或者王牌專業,那產生不了任何作用。那麼,它就是無用信息,必須刪掉。
所以,一切圍繞目標展開,站在對方角度思考,才能真正引起注意、產生認同,繼而達成目的。
我是小結
本文以劉楠給徐小平發的自我介紹短信為案例,分析了表達的三個重點:
1.如何建立信任?重點關注可信度、可靠度、親密性和自我導向。
2.如何組織內容?有兩種模式,一波三折的故事性更有溫度,嚴謹的邏輯性更有體系。
3.如何呈現內容?刪掉與目標無關的細節,留下最核心的部分。
所以,建議大家收藏這段自我介紹,作為表達的基礎模版。
晚安好夢。
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