為什麼很多茶葉小白不敢到你那裡買茶,你看看自己說的都是些什麼話就明白了。不能用你的一套嘴上功夫應付所有的客人,否則你的茶葉賣不好。
有人說的一句話非常值得深思,做好茶,只需要賣給懂茶的人,做大眾茶,你需要讓他們喝起來舒服就可以了。不要把應該對懂茶人說的專業有情調的賣茶術語浪費在不懂茶的人身上,對於你自己是在浪費時間,對於客戶,你是在浪費他們的時間。
你跟我講回甘我懂,不一定買茶的人都懂,什麼關公巡城、什麼坐杯,好好賣茶不好嗎?直接一點,這茶您嚐嚐口味,對您口味了,您就來點,不對您口味了,我再給您換兩口兒,如果遇見懂茶的茶客,該怎麼講茶道都隨你。
現在茶葉市場真的及時一句話,叫好容易,叫座太難了。
反過來想一想,中國茶文化已經有千年歷史了,想把茶葉培養成國家的支柱茶葉真是太費勁了!我認為究其原因,就是因為中國茶文化太注重文化了,忘了我們需要先填飽肚子然後再談高雅。
複雜的產品就用非常簡單的語言來形容它,如果簡單的產品,我們用複雜的 語言來形容它!再說一下線上銷售茶葉,由於茶葉是一種高度體驗的茶品,在線上售賣,不可能讓客戶現場後買,那就用簡短的語言來做通感,通過語言和圖片的描述,讓買茶人能感受到你這個茶好在哪裡,這才叫成功的銷售。
線下,遇見喝茶的小白,如果想讓他們容易理解茶葉的味道,可以採用不同茶葉之間進行對比,再加上自己專業的講解思路,注意我說的是思路,而不是晦澀拗口的生僻詞去擾亂客戶。
還有就是需要囑咐茶葉小白,買茶品茶的時候應該多問多聽,少表達自己的觀點,你一旦張嘴,很有可能會露怯,甚至會吃虧!
給大家舉個反面例子,我有一個朋友賣茶,我經常去找他喝茶,一次一個茶葉小白去買茶,說這款茶太便宜了,配不上她的身份,朋友直接從櫃檯裡拿出了一款“好茶”價格直接翻上去好幾倍,其實只是同一款茶,客戶欣然接受了,我只想說,何苦呢?既然不專業,就不要顯得自己很專業!太要面子,容易吃虧!