酒店半夜滿房原因,一保證客人休息,二夜值人有限,三最讓人討厭

酒店半夜滿房原因,一保證客人休息,二夜值人有限,三最讓人討厭

如今社會在不斷的變化與發展,旅遊業也是相當的發展,汽車等各種交通也是相當的便利,當然隨著這些產業的迅速的發展,必然也就帶動了一些附屬產業的發展,那麼在這些旅遊產業當中,酒店的發展也是相當的迅猛,不管你是在那個城市旅遊或者在全球任何一個城市出差,那麼必定少不了的就是要選擇入住一個符合自己身份的酒店,那樣才能養足精神,第二天才能高高興興的去旅行遊玩。


酒店半夜滿房原因,一保證客人休息,二夜值人有限,三最讓人討厭


現在的酒店各種檔次的皆有,而且每種檔次的酒店配套的服務也就完完全全的不一樣了,相信大家多多少少也出差過,也有時間出去旅遊過,所有對入住酒店肯定也是很不陌生。但是在大家入住酒店的時候,不知道大家有沒有發現一個很有意思事情,在白天不管你什麼時間去,基本上會有房乃至於你夜晚去酒店入住,但是如果你是到半夜三更的去酒店入住,在前臺那裡基本得到的答案是滿房,這到底是什麼原因呢?


酒店半夜滿房原因,一保證客人休息,二夜值人有限,三最讓人討厭


其實,做過酒店這一行業的人來說,半夜所值班人員說滿房,其實是還有不少空出來的客房,但是對外也是說滿房,那麼這其中到底有什麼貓膩呢,其實也就是這麼簡單的幾個原因!


酒店半夜滿房原因,一保證客人休息,二夜值人有限,三最讓人討厭


第一:半夜客人要休息了,而且這個時間段基本客人已經進入夢鄉了,但是如果這個時候有很多半夜來辦理入住酒店手續的,萬一他們素質不怎麼樣,在走廊裡面邊走邊聊天,而且還拖著行李,各種響聲等待,萬一打擾了原來客人休息時間,那豈不是給自己酒店帶來不的印象,同時也會影響客戶體驗。


酒店半夜滿房原因,一保證客人休息,二夜值人有限,三最讓人討厭


第二;其實就是很多酒店夜晚值班人員少,而且夜晚值班,很容引起美女的皮膚出現各種不好現象,同時夜晚本身就是睡覺的時間,這個時候斷斷續續的來人入住,很容易引起心煩,而且如果客人提出其它要求的時候,由於夜晚值班人數少,那所有的事情也就全部落在值班人員身上,所有有時候他們覺得多一事不如少一事,所以基本上就會說滿房。


酒店半夜滿房原因,一保證客人休息,二夜值人有限,三最讓人討厭


第三:也就誰最讓人討厭的事情原因, 那就是遭投訴,至於是什麼原因呢,那就是很多遊客對酒店的規定與規矩很多不i瞭解,有的酒店就會規定,在半夜三更來入住酒店就得但鐘點房來計算,而客人認為是按照整天的房費來計算,所以在雙方各自持有相對的道理時候,很容易引起矛盾,夜晚值班人員也很容被客戶投訴,導致獎金也就沒有了。


分享到:


相關文章: