武漢地鐵刷碼進閘續,普及較高,但問題不少

神神氣氣神神氣氣不懂老師,最愛問問題。

前幾天發了一個文章武漢的大家有福了,武漢地鐵支持掃碼進閘了 後,參與討論的人非常多,支持的,反對的,覺得沒用的,認為方便的等都不少。

武漢地鐵刷碼進閘續,普及較高,但問題不少

這裡再說一次,有許多人可能誤解了。說這個事情,是為了說明在其他所有的可能的方式之後,又多了一種方式,而並非是為了與其他的方式進行比較。

比如有人說

為什麼不搞支付寶二維碼直接進站,搞什麼app,無聊。

不好意思,小米手機公交卡,簡直不要太爽,還刷啥二維碼,下載啥app

需要另外裝軟件的就是垃圾。一點都不方便,武漢公交已經接入支付寶掃碼了,地鐵還在閉門造車

武漢地鐵可以直接刷手機nfc進站,親試!

武漢地鐵刷碼進閘續,普及較高,但問題不少

我天,有這麼多辦法你來說什麼?那些開車,開火車,開飛機的也沒見有人來評論說坐地鐵幹什麼呢。

這個辦法,是像我們平時沒有NFC,忘記帶公交卡的人可以採用的辦法。昨天今天我又使用了幾次,感覺還可以的。從光谷廣場上車,到漢口北站下車。

武漢地鐵刷碼進閘續,普及較高,但問題不少

一開始還擔心普及度不高,怕漢口北那裡沒有掃碼出閘的口,抱著一試的態度,沒想到漢口北也有可以掃碼出閘的地方,雖然只有一個,不過也是出乎意外了。同時也看到有不少通過手機APP掃碼出閘的人。

所以說,漢口北那麼遠的地方都已經設置了這樣的方式進入地鐵,相信其他的地方也都是配備有這樣的設施的。

武漢地鐵刷碼進閘續,普及較高,但問題不少

兩天來回漢口北幾趟,最後回來的時候,以為可以正常出閘的。但是沒想到掃碼後沒有反應,後面提示需要到客服中心去操作。

武漢地鐵刷碼進閘續,普及較高,但問題不少

於是到客服中心找工作人員,但是並沒有出現如上述網友說的"地鐵工作人員不會“這樣的情況,工作人員一下子就解決了問題,速度效率都是槓槓的。

武漢地鐵刷碼進閘續,普及較高,但問題不少

額,不過貌似最後一次工作人員處理的費用好像還沒有扣。

根據這幾次的親測,提出以下幾個問題:

1、APP宣傳不高,所以導致普及率也不高,使用的人很少;

2、APP功能太少,像還是一個測試產品一樣,且點擊掃碼屏幕會自動變亮,可能是系統bug;

3、出現異常不能自主操作,需要到客服中心那邊掃碼更新二維碼,操作後依舊無法直接APP操作,需要使用工作人員給與的單程票才可以出去;並且需要打開藍牙才可以使用;

4、可以掃碼的進出閘太少了。

武漢地鐵刷碼進閘續,普及較高,但問題不少,希望後續有更好的改善。

武漢地鐵刷碼進閘續,普及較高,但問題不少


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