許昌禹州市的徐先生向我們反映：2017年他在禹州市恆達美園小區買了一套房，2019年10月1號交房，交房後他就開始裝修，房子直到2020年3月12號裝修完畢。本來房子裝修好是件好事，但徐先生卻怎麼也高興不起來。
徐先生說：“房子裝修好之後，牆體出現了大面積裂縫，反映給開發商，開發商說房子出現裂縫是他裝修時改水電造成的，不是房屋質量問題。”
但是，從徐先生之前手機拍攝的毛坯房圖片中可以看出，現在牆體出現裂縫的地方，就是當時開發商在牆體上修復的地方!而現在，開發商卻拒絕承擔責任!
都市爆料記者謝爆爆瞭解情況後，撥打了恆達美園地產工程部一位馬先生的電話，對方接電話後稱，牆體裂縫是正常的，與房子主體沒有關係，交房的時間他們的房子是沒有質量問題，否則不會驗收過關，牆體裂縫有可能是徐先生裝修塗料過厚造成的。
而當記者提出裝修後裂縫的地方就是當時毛坯房修復的地方時，馬先生卻說不認可徐先生的這種說法，聲稱房子裂縫他們沒有責任。
記者又聯繫了恆達美園物業的陳經理，陳經理說這件事情正在處理，地產公司已經到現場查看過了，前期出現的裂縫地產公司已經給徐先生修過了。而裝修後又出現的裂縫以及業主徐先生提出的訴求他們也已經記錄，現在物業正在與地產公司、業主三方協商解決此事。
自都市爆料介入後，昨天好消息傳來，令徐先生頭疼的新房裂縫問題，許昌市恆達美園相關負責人態度非常積極，迅速到現場，就修復賠償問題與他協商，當場就把問題解決了。
徐先生說“問題解決的很圓滿，他非常滿意。再次感謝都市爆料的幫忙。”
關於徐先生的遭遇，都市爆料之《律師來了》戰略合作單位“河南融業律師事務所”丁國慶律師有話要說：根據我國《商品房銷售管理辦法》等規定，在保修期限內發生的屬於保修範圍的質量問題，房地產開發企業應當履行保修義務，並對造成的損失承擔賠償責任。牆體裂縫屬於房屋質量問題，徐先生可以要求開發商承擔保修義務，如果開發商拒絕修復或者在合理期限內拖延修復的，徐先生可以自行或者委託他人修復，修復費用可以向開發商主張，同時因修復行為導致徐先生財產損失的，徐先生可以一併要求開發商承擔。
（都市頻道）
