有的用戶發現：空調剛開機時吹出的風很熱，到後來卻不熱了，有的還吹涼風。情況是這樣的：
空調製熱時，室內機吹熱風，室外機吹涼風，這種把室外熱量轉移到室內來的方法叫熱泵式制熱。空調製熱運轉時，室外機熱交換器溫度低於空氣溫度，空氣中的水蒸氣遇冷凝結，就在換熱器上形成霜。
正規廠家生產的空調都有自動除霜功能，除霜時室內機不吹風或吹涼風人一般情況下，霜都能自動除淨，但是在下雪天或下霧天，空調如長時間運轉，雪花和霧水一接觸室外機熱交換器就會凍住，這樣一個化霜週期內就會形成厚厚一層冰甲。
而在除霜時冰層太厚，不能化透就在熱交換器下部形成一個由冰構成的水槽。當空調又開始制熱運轉時，水槽中的水迅速成冰，把換熱器凍住，這時空調外機換熱器僅靠未被凍住的上部換熱，溫度會更低，結的冰會更厚，這樣形成惡性循環最終換熱器全被一層厚厚的冰甲包住，這時空調製熱效果非常差，並且冰甲過厚，會阻障外機風扇運轉，也可能會打扇片，或燒壞電機。
那麼冬季空調該怎麼用呢?
對於用戶來說，在下雪天或下霧天儘量少用或不用空調，因為這時用空調耗電多，制熱效果差。萬一不小心換熱器被凍住，這時室外氣溫如果低於零度那麼冰很難自動化掉的。
用戶能否自己除霜呢?
自己除霜可把空調設定為製冷狀態，這時房間溫度低於設定溫度，空調不啟動。這時我們可以把室內機的氣溫傳感器用電吹風吹一下或用熱毛巾捂一下，對於有人機對話功能的空調就更簡單了，只要用嘴吹一下遙控器上的感溫頭就行了。
現在市場上的空調除霜效果如何？
現在市場上的空調中，變頻空調要比定速空調除霜效果好，定速空調最短除霜週期為50分鐘，除霜時間為5—8分鐘，變頻空調最短除霜週期為30分鐘，除霜時間為3—15分鐘。
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