“喂？小朋友，你在這幹啥呢？”，一好心的路人看見一個胖乎乎的小男孩在科爾沁區紫雲公館小區附近原地打轉，焦急的神態和滿頭的汗珠子，就知道一定是出了什麼事，便上前問道。小男孩近乎要哭，告訴了這位路人，說他來通遼看病走迷路了，手機也沒電了，無法和家人聯繫。於是，這位好心的路人急忙報了警。
5月1日18時8分，科區公安局西門派出所值班民警正在食堂吃飯，接到報警電話，民警們立即放下飯碗出警……
小男孩被民警帶回所裡，經過詳細問詢，得知小男孩名字叫張某豪，今年10歲，扎魯特旗魯北鎮人，因患白血病，在奶奶的陪同下來通遼醫院看病，奶奶在醫院忙碌著為他辦理各項手續，由於張某豪年齡小貪玩，一邊玩著手機裡的遊戲，一邊走，就這樣走出了奶奶的視線。
走著走著，張某豪不覺就走出了醫院的大門，這一走，竟走了三四公里遠，等他醒過神來，才發現自身已離醫院很遠了。這時，他不再留戀手機裡的精彩，左顧右盼，出來時的醫院在哪啊？馬上就要黑天了，著急、害怕襲上了心頭，怎麼辦啊？汗珠子直直的往下流！
路人發現了他，隨即給派出所打了報警電話，這才有了開頭的一幕。
知悉了來龍去脈，西門派出所值班民警一面把小男孩的手機充上電，以便有了電能和小男孩的家人聯繫。自從“百萬警進千萬家”活動開展以來，西門派出所始終把“訪民情、解民憂、化矛盾、防風險、查問題、治亂點”貫穿工作始終，堅持發展新時代“楓橋經驗”，深入開展創建“楓橋式公安派出所”活動，把“溫暖、服務、幫扶”送到群眾家中，用實際行動體現公安民警的關心關懷。民警們一面根據小男孩提供的信息在網上查找，一面安撫著小男孩不要著急。經過一番比對，最終確定了小男孩的真實身份。通過安撫式的交流，小男孩和民警們的距離拉近了，話題也多了起來。小男孩“毫不客氣”地說：“警察叔叔，我好渴呀！”，民警劉楊聞聲而動，急忙跑到附近的超市給他買來純淨水，小男孩不由分說“咚咚咚”一飲而盡……
手機的電有了，小男孩和“失散”的奶奶取得了聯繫。不多時，奶奶急匆匆地趕到派出所，看見了奶奶來到他的身邊，似久別重逢，小男孩緊緊地抱著奶奶哭了起來！奶奶安慰著，擦拭著孫子臉上的淚水，同時，奶奶向西門派出所的民警連連感謝，民警叮囑著奶奶以後一定要把男孩看護好，望著奶奶把孫子領走了的背影，民警們欣慰的笑了……（通訊員 張洪濤）
