在過去十年裡，由於家電下鄉、以舊換新等政策的影響，以冰箱、洗衣機為代表的白家電的需求釋放並非線性。2009年——2011年冰洗產品在政策補貼的帶動下快速普及，同時也透支了後期的需求增長，這使2012年後冰洗類產品的需求增長呈放緩態勢。不過2018年起，冰洗產品有望迎來拐點——隨著產品壽命到期及消費需求升級，大批用戶進入產品更新期，存量市場驅動市場增長的趨勢開始抬頭。
當購買動力從普及需求上升至換代需求，消費者對家電產品的購買決策，也從替代勞動的單純功能需求，轉化為提升生活品質，滿足個性需求的更高級消費體驗需求。這為家電廠商帶來了創新進化、構建新的產品競爭力，創造“新車道”的機遇。
如何找準創新方向，才能有效刺激消費需求，抓住換代市場的機遇？技術上的突破創新固然重要，但產品技術的進步，歸根結底是要回歸於用戶的使用場景中，讓產品在功能和技術上的創新融入用戶的各類需求場景，與用戶對生活品質需求的升級緊密契合。
TCL 2018春季新品發佈會在上海召開
作為消費升級的代表，“健康”正在成為越來越多消費者在選購家電產品時重要的考量因素，因此TCL冰箱洗衣機在2016年推出的免汙式洗衣機很快成為市場新寵。今年TCL冰箱洗衣機在春季新品發佈會上，將“全免汙”升級為“免汙+”，讓“免汙”從產品技術創新升級到品牌戰略高度，在產品換代潮來臨之際，為用戶創享洗衣全場景之下的健康家速度。
開創免汙洗衣新時代，洗衣機不僅是替代雙手
洗衣機的普及讓萬千消費者從手洗衣物的勞動中解放出來，時至今日已成為現代家庭必不可少的家庭“成員”。但普通洗衣機看似便捷的洗衣過程中，卻暗藏健康隱患。大量汙垢在長期使用後暗藏於洗衣機內部，並滋生細菌和重金屬汙染，造成衣物二次汙染。
TCL白家電事業部洗衣機產品中心產品總監邢哲胤講述洗衣二次汙染危害
作為國內家電領導企業，TCL冰箱洗衣機很早就洞察到傳統洗衣機的這一缺陷，並致力於打造能夠真正免汙的洗衣機產品。2016年TCL冰箱洗衣機在業內率先推出免汙式波輪洗衣機，拉開了洗衣機免汙時代的帷幕，被業內人士稱為“洗衣機歷史上最貼近用戶實際健康需求的一次創新”。
在隨後的兩年中，TCL洗衣機通過潛心研發，不斷攻克免汙技術難題，陸續推出TCL免汙式滾筒洗衣機，免汙式桶中桶洗衣機等全線免汙品類，躋身成為全免汙系統解決方案的創立者和免汙標準的制定者，先後獲得了中國國家技術認證及四項國際專利。
2018年，全免汙引領健康生活的再升級
從TCL免汙式洗衣機最初問世至今已有兩年，基於兩年間的技術積累和消費需求洞察，TCL洗衣機在3月的春季發佈會上，提出了從“全免汙”到“免汙+”的戰略升級。這代表“免汙”已經從TCL洗衣機的技術標籤上升至品牌戰略，代表了TCL冰箱洗衣機對健康生活品質升級方向的理念。
TCL白家電事業部洗衣機產品中心產品總監邢哲胤發佈“免汙+”戰略
在產品線方面，“免汙+”是TCL冰箱洗衣機對洗衣機產品在免汙功能上更加深入的貫徹。TCL冰箱洗衣機在發佈會上宣佈，隨著“免汙+”戰略的提出，TCL洗衣機將率先實現全線洗衣機產品免汙。2018年中國區線下渠道業務率先實現全產品線免汙，全力推進免汙式共享洗衣機走進校園，關愛學子健康，並於今年內停止非免汙式洗衣機產品的研發投入，到2020 停止生產非免汙式洗衣機，為更多用戶提供免汙式洗衣機所帶來的健康呵護，打造100%的全免汙健康洗滌呵護。TCL冰箱洗衣機的這一舉措，旨在讓免汙不再是消費者選購洗衣機產品時的可選項之一，而是讓免汙成為家庭生活中的標配，實現對健康生活的全面升級。
而免汙功能本身也不再侷限於“洗衣”這個單一環節。以近期的新品為主導，TCL洗衣機對“全免汙”進行了新的解讀，即全方位、全過程、全壽命的100%全免汙。其中“全方位免汙”指完全杜絕固定汙染物（線屑、毛髮、金屬、氧化物等）與病菌（細菌微生物）等各類汙染物，實現100%健康關愛；“全過程免汙”代表在洗滌過程無需單獨程序操作，便捷省心，輕鬆達到完全免汙；“全壽命免汙”則是指TCL免汙式洗衣機在產品的生命週期內，從購買到使用，無論時間長短都將始終免汙，實現全壽命週期的健康呵護。
TCL白家電事業部洗衣機產品中心產品總監邢哲胤講解TCL免汙式洗衣機創新科技
如果說最理想的技術創新，是讓用戶感覺不到技術的存在，那麼TCL洗衣機的“全免汙”正是讓免汙貫穿於整個使用過程中，完全融入消費者的使用習慣，讓免汙技術無縫融入日常生活當中。
“免汙+”，不僅於全免汙
在生活方式多元化的時代，家電產品在特定場景或個性化需求方面如果能為用戶帶來基礎功能以外的“關照”，往往能讓用戶直觀感受到生活品質的提升。因此，TCL洗衣機的“免汙+”，不僅是對健康生活的升級，也立足於在不同場景和需求下，為消費帶來更便捷的品質生活。
洗烘一體對消費者來說雖然不是個新概念，但在實際使用過程中，想要同時照顧到烘乾品質、烘乾效率和對衣物的保護並非易事。經過潛心研發，TCL免汙式洗衣機採用首創低溫速乾冷凝式洗烘一體機，雙層高效金屬冷凝器，實現40分鐘極速洗烘一體——2件襯衫40分鐘極速洗烘，即洗速幹，2件襯衫26分鐘極速烘乾；同時將烘乾溫度實現50度低溫烘乾呵護，讓衣物在低溫烘乾過程中，即使羊毛、羽絨、絲綢等材質也能實現精緻烘乾呵護，這對於生活節奏快，渴望快速完成洗滌烘乾的商務人士來說，無疑是極為實用的功能。
TCL免汙式洗衣機實現40分鐘極速洗烘一體
對於家庭成員較多，或者洗衣需求因人而異的家庭來說，TCL免汙式桶中桶洗衣機，打造了“1+N”種洗滌模式，1+N專屬空間讓一臺洗衣機就能滿足每個家庭成員的個性化洗衣需求；而12KG超大容量滾筒洗滌，既可以一次滿足全家人大量洗衣所需，也方便清洗窗簾等大物，通過更加廣泛的可用性來提升洗衣便捷性。
TCL全球品牌代言人馬天宇體驗TCL免汙式洗衣機
隨著二胎政策的全面放開，預計2017-2019年將出現一次生育小高峰。TCL洗衣機的“免汙+”特性將能更好的滿足嬰幼兒衣物洗護的需求。而且45分貝洗滌靜音，也能避免洗衣過程中噪音對家庭成員的影響。
產品升級需要技術創新，但技術創新並非脫離用戶需求的單純炫技。站在用戶角度出發，發掘並解決消費者的痛點，讓技術服務於生活，是應對消費升級，在存量市場中贏得用戶的不二法門。TCL洗衣機立足於健康生活的引領，從全免汙到“免汙+”的全方位體驗提升，讓產品體驗照顧到不同用戶的多樣化需求。這不僅為消費者提供了擁有更好體驗的洗衣機產品，也讓TCL冰箱洗衣機成為產品換代大潮中的有力競爭者。