如何看待盒馬鮮生被曝在招聘過程中歧視北京人?

渼汐丶

盒馬鮮生這次的事件的過程也並不複雜,就是一位暱稱叫“@暴躁的北京小娘們”用戶在微博中發出的自己在應聘盒馬鮮生員工時的遭遇。

但是當問到是不是北京本地人的時候,這位妹子表示“是”,然後負責招聘的人表示,他們不招聘北京本地人,由此引發了一系列的對話。

從最開始對於北京人有錢的討論,到後來公司規定,就是不要的討論,反正歸根結底,就是不要。

話到這裡,我們可以明白事情大概的情況是什麼樣了。

對此,我們只能說,做為用人企業,無論如何,不能將地域作為衡量一個人是不是符合自己企業用人標準的一個指標。

北京人確實有錢,隨隨便便一套房產就是幾百上千萬,但是,這並不表示北京人就不能做普通的工作了,不代表所有的北京人都是趾高氣揚的。

所以,企業在招聘的時候,面試的是求職者的能力、心態、責任心等等,就算這個北京人來面試最終沒有通過,那也是他的能力問題,不應該是因為他是北京人。

當然,這位北京妹子也相當霸氣,直接就@盒馬的官博和馬雲。

盒馬也很快就此事作出了回應,響應速度不可謂不快啊!

盒馬錶示,這件事是因為第三方勞務合作公司旗下的兼職員工個人的行為,嚴重違反了盒馬的準則,所以因為要求徹查此事。

我們相信,這件事也很快會有一個處理結果。

不過,作為盒馬,在這一次事件中,肯定受到了不少的牽連,雖然有很多貼吧中的發帖已經被刪,但是我們還是能看到很多痕跡。

可以說,在北京開,賺北京人的錢,但是招聘中地域歧視已經在北京人中傳開了。

甚至還有很多北京人去聯繫這位招聘負責人,然後留下了很多聊天截圖。具體的截圖我就不發了,不然全圖都是馬賽克。

總的來說,盒馬這一次是被這個第三方公司給坑慘了。


會技術的葛大爺

該事件,實際上是一起招聘歧視事件

從法律上怎麼看呢?有什麼法律責任?

據微博爆料,當事人是在招聘平臺上看到盒馬鮮生招聘的信息,出於應聘需要,她就通過網站上留下的聯繫方式,聯繫了盒馬鮮生的一位經理。

在之後的溝通中,當時人告知自己是北京人後,對方便明確拒絕招聘,理由是“京人有錢,我們用不起,公司規定北京人一律不要”,還是公司規定的!!

這樣的事情,已經不是第一次發生了,許多公司,甚至大公司,都被爆出有類似的招聘歧視行為。

例如,愛奇藝某員工,被爆出存在招聘歧視:在其回覆面試邀約的郵件中,有地域歧視的表達。該員工在面試一位在校學生後,備註“今後河南人儘量先過濾掉”

還有,美團內部的招聘信息,也有這樣的內容:美團正在招聘一名產品運營但最後的要求條件很苛刻:1、不要簡歷醜的2、不要開大眾的3、不要信中醫的 4、原則不要黃泛區和東北人。

法律分析

招聘歧視及就業歧視,是法律明令禁止的行為。

《勞動法》規定,勞動者就業,不因民族、種族、性別、宗教信仰不同而受歧視,《就業促進法》規定,用人單位招用人員、職業中介機構從事職業中介活動,應當向勞動者提供平等的就業機會和公平的就業條件,不得實施就業歧視。

因此對於明顯的招聘歧視行為,是違法的。上述幾個案例中的言論,有歧視的嫌疑。

不過,也並不是所有限制性的招聘條件,都是歧視行為。法律規定,用人單位依法享有自主用人的權利。因此,對於崗位需要,招聘中有身高外貌、年齡等的限制,是合理合法的。而對於毫無根據的無理限制,則書歧視行為,應聘者如感到不公平待遇,可以向當地的勞動監察部門舉報投訴。

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法律顧問家

不知道大家對於盒馬生鮮有多少的瞭解,前幾天我還真不知道世上有盒馬這樣一個app,直到有一天小區門口了有人擺攤說,下載app可以贈一個瓜或者一包紙巾,我才下載的盒馬app。今天就讓我看到了這樣的一個問題,還要要求律師進行回答,特別不幸的事,我還是個北京人~~~我是不是應該回避呢?

同樣作為一個北京人,我還是深有體會的,不過我遇到的沒有這個人這麼慘。但是也差點是因為我是北京的而沒有錄用我。

記得當時我剛剛通過司法考試去找律師事務所進行實習,當時一個律所的主任就問我是哪裡的?我說我是北京的,主任立馬就笑笑對我說,北京人都很厲害啊!我當時就有點蒙了,難道我說話語氣很重嗎?我說我不厲害呀?後來主任又笑笑對我說,不是說你厲害,是說北京人都很牛。我當時就明白了他的意思,我說你的意思就是北京人不好管理是吧,我說我可能是一個例外,你不用我怎麼知道我是否能成為一個好員工呢?再說了如果我真的不符合錄用條件不是還有試用期嗎?到時候您可以再辭退我也不晚呀?也許是主任覺得我確實是個例外吧,最後反正錄用了我,而且因為我的表現也改變了他對北京人的印象。

其實對於這個問題不光光是北京人受到歧視,很多地區的人都或多或少有這樣的問題。例如有一部電視劇叫《我的前半生》,當時裡面有一個情節,也是一個公司在招聘前臺的時候明確拒絕了羅子君的請求,理由就是上海的姑娘不如外地的小姑娘好管理,能吃苦。


所以這裡面關鍵的問題是,每一個公司都是想錄用一些,能吃苦,任勞任怨,敬業工作的員工。而並不是說不能錄用北京或者上海的員工。而很多公司之所以會把北京和上海的人列為不能吃苦,不被錄用範圍,主要是因為可能這兩個地域的員工確實懶惰的比較多。

但是我想說,人無完人,每一個人的身上都有優點,也有缺點,不能因為你錄用的人曾經是一個不敬業的北京人,而就認為所有的北京人都是這樣的。這樣也未免太武斷了,而且也不符合勞動法的相關規定。

再說了,你能保證剔除掉所有的北京人,你所錄用的員工就都能如你所願嗎?如果今天你又發現了一個廣州人懶,明天也不要廣州人了,後天發現了一個湖南人不聽話也不要湖南人了,那全國各地的人都被你開除了,你們公司還將去哪裡招人呢?

所以我們做任何事情的時候都應當懷有一個寬容和包容的心,不要帶著有色眼鏡去看人,這樣也有可能讓你錯失一個好的人才,也錯失一個好的發展機遇!


任律師工作室

真沒想到,北京人居然也被地域歧視了。

有人說,盒馬生鮮和上次二更食堂一樣,都是被員工給坑了。一滴老鼠屎攪壞了一鍋粥。但事實並非如此,當事人自然負有直接的責任,但整體還是企業的鍋。

而盒馬生鮮如果不是內部定下了不招北京人(至少是某些崗位,比如技術含量較低、偏體力性質的),那麼這位招聘經理也不太可能自行主張,給自己添麻煩。即便是將崗位外包給第三方,在外界看來仍然代表著盒馬生鮮的員工。因此,這件傷害北京人感情的事,盒馬生鮮並不冤枉。

我個人的看法:無論針對哪裡人,地域歧視都是對應聘者合法權益的侵犯,都應該給予譴責。盒馬生鮮除了致歉之外,還應該就此拿出整改行動。而北京市勞動部門也不能裝聾作啞,應該積極主動介入調查,處罰責任企業和個人,以達到保護更多勞動者合法權益的目的。

地域歧視和性別歧視、種族歧視等一樣,都是屬於政治正確的範疇。理論上,企業、機構和個人都不應該有,但實際上往往可以私下做,但決不能公開說。而移動社交時代的到來,讓一些私下的行為有可能變得公開化。因此,避免出現類似問題的最佳做法就是:嚴格遵守法律法規,言行合一。


螞蟻蟲

歧視無時不在,歧視無處不有;歧視的地域天南海北,歧視的理由千奇百怪……

窮,能被歧視,富,也能被歧視;落後地區的人能被歧視,發達地區的人也能被歧視……

但我們還是萬萬沒想到的是,北京人,現在竟然也被歧視了——

事情簡介:

日前,網友“@暴躁的小娘們”爆料稱,其近日向盒馬鮮生求職時遭遇地域歧視。

在其爆料文章所附截圖中,暱稱為“楠哥”的招聘人員表示:“北京人有錢,我們用不起”。

當應聘者稱“你們老闆腦子有問題”“您也可能有一定問題”時,“楠哥”表示“你們北京人我們一律不要”“隨便你怎麼說,就是不要”。

盒馬並且同時又聲稱,從未把地域作為招聘員工的要求,北京盒馬有22%的員工是北京本地人……


事情簡評:

盒馬鮮生是否歧視北京人,或許還有待進一步調查。但我們相信,這個招聘中的對話,應該不會是爆料人憑空捏造的。所以,就算這種歧視是盒馬鮮生第三方合作勞務公司兼職員工的個人意識與個人所為,但也是一起典型的、又還是更加荒唐的地域歧視。

因為它荒唐就荒唐在招聘人員所聲稱的“北京人有錢,我們用不起”這句話上。

不錯,北京因為房價高,所以從紙面上說,只要是有房的北京人,個個也都能稱得上是“千萬富翁”,那麼,確實也算是“有錢人“了。可是,有房的北京人,也並不個個都是炒房客呀!事實上,絕大多數的北京人,他們也是普通的勞動者,他們也要靠著有一份工作來養家與謀生。

再說了,有錢人,也不等於就不能踏踏實實地工作,任勞任怨地幹活啊——這本身,就是對有錢人的偏見。

再又說了,工資,這本就是兩廂情願的事。應聘者嫌企業工資低,當然也不會幹;招聘者嫌應聘者要求的工資超過了自己的標準,肯定也不會答應。而最重要的是,這個決定權,主要還是掌握在了招聘的一方;故爾,這與應聘者是不是北京人又有什麼關係呢?這更又何談有錢人用得起用不起呢?

所以我們只能說,“北京人有錢用不起”,只是這個招聘員工的一個荒唐的藉口。

從表面看,這是他在歧視北京人,然而實質上,這恰恰又暴露出了他有不敢得罪北京人的心理。

因為他知道,北京人思想覺悟高,維權意識強,法制觀念濃;一句話,他怕“惹不起”北京人!也可以這麼說,他不是怕北京人“有錢用不起”,而真正怕的,是不好用和壓不住或不敢欺負北京人……用北京人,有可能不會像用一個北漂的外地打工者那樣可以“得心應手”,可以隨性的“壓榨“——在工作強度上,在工資待遇上,等等……

所以,從這起對北京人的歧視事件來看,更使我們確信:地域歧視,只關乎素質,只關乎心態,只關乎利益!與具體的地域,與身份的窮富,與文化的高低,皆都沒有必然而然的聯繫!

地域歧視的人,除了傲慢,就是偏見。

地域歧視的人,要麼就是自己有優越感!要麼就是自己有自卑感!

地域歧視,現在已經成為了社會的一種常態,已經成為了許多企業(包括個人)的一種病態……


偶來三徑

北京人需要社保,北漂們可以省略;

北京人可以依法,北漂們可以通融;

北京人可以說不,北漂們可以商量;

北京人需要顧家,北漂們可以忽略。

往往這些都被企業理解為北京人嬌氣,不能吃苦。但是這裡邊大量的基於生活的合理性被企業全部忽略了。企業可以不要社保、可以不要顧家、可以不要守規矩,而無論是哪裡的員工即便現在不需要,他們將來也必然一定需要。可是,我們企業只需要低成本、高效率,其他都可以忽略。

盒馬生鮮們需要打破招聘市場規則合理性,而北漂們需要打破就業市場的規則合理性,合理性裡也有侷限性,侷限打破了,可是最終也破除了市場的理性。

最終損害的還是市場所有的參與者,北京人沒有了工作機會,北漂們的長久利益受到了損害,積極市場的市場規則沒有建立起來。

這要是發生在美國紐約,紐約市長自己就會上街抵制這樣的企業。畢竟紐約市長背後是紐約市民的投票,行政和法律也必須體現市民的意志。


墨言91356911

隨著《河馬生鮮:“你們北京人我們一律不要”!》文章的瘋轉,河馬鮮生算是徹底火了,暱稱為“暴躁的北京小姑娘”聲稱自己應聘河馬鮮生時被招聘方因為是北京人明確拒絕,並在應聘對話中說這是公司規定,而河馬生鮮官方微博稱:本次投訴的招聘方為外包公司兼職員工,,河馬從未把地域作為招聘員工的要求,並且公司22%的員工為北京籍員工。

此次河馬鮮生所謂的外包公司兼職臨時工算是徹底將河馬生鮮推向了負面的風口浪尖,即使河馬生鮮官方出面解釋都很難抵消這種負面報道。

不管是北京應聘姑娘的發文說的太絕對還是河馬生鮮卻有此規定,都是一種對河馬生鮮的負面宣傳,因為這件報道的牽扯範圍太大,直指整個北京籍人士,筆者認為其實這種曝光也並未空穴來風,應該有這方面的規定,當然面對這種報道,必須得有人被推出來承擔這種負面影響,而這個人就是河馬生鮮稱之為外包公司的兼職招聘者。


其實這種地域歧視說法並非是第一次,2000年左右正是南方廠子興起的時代,那時候有些工廠就規定拒絕招聘甘肅籍員工,當然這並非是絕對的,也是由於當時個別人的一些不良影響造成了這種規定。

就事論事,清者自清,濁者自濁,希望河馬生鮮能儘快消除這種負面影響,不然會直接影響到河馬生鮮的發展。如果確有此規定,那麼河馬就應該被譴責,因為這種規定太過於絕對。


珞珈評論社

對於盒馬鮮生這樣一個剛崛起的新零售品牌來說,事件的負面影響是巨大的。一來,當事人言辭毫無下限,很難想象這是一位來自阿里系盒馬的員工,我的朋友圈已經有大量北京同學表示將要抵制盒馬,影響力可見一斑;二來地域黑事件本來就是一個巨大的輿論黑洞。剛巧盒馬年年初才宣佈要在北京主要城區大量開店,邁入“生鮮30分鐘達”時代,這次的公關危機無疑為盒馬的開店計劃蒙上了一層陰霾。


對於盒馬來說,這看起來是一個意外。但是從事件本身來說,我倒覺得一點也不意外。其實在一線城市的用人市場上,尤其是收銀、電話銷售、物流快遞這類崗位上,很多用人單位的確會排斥本地人。就曾經有一個BAT級的互聯網企業HR跟我透露,說他們招聘電話銷售前期要經過一到兩個月的培訓,很多本地人培訓完正式上崗不到兩天就被恐怖的KPI整走了。這位HR的理解是,本地人生活壓力較小沒有拼勁,久而久之單位約定俗成開始有意識的排斥本地求職者。


當然我們都知道,有沒有拼勁,吃不吃得了苦,跟地域半毛錢關係都沒有。但無奈,這種流動性大的崗位管理人員是結果導向的,他們會根據個人體感作出判斷。所以說,這次盒馬這口鍋背的不冤。畢竟這個牌子背後的光環是其它傳統企業無可比擬的,光環有多大責任就該有多大。希望盒馬引以為戒,不要再次出現這種愚蠢的低級錯誤。


不過反過來看,因為一個低階外包員工的言論開始波及一個企業,甚至上升到“以北京之名”抵制盒馬,這樣的非理性行為是否妥當呢?我相信對這件事情持理性態度的北京人肯定不在少數,但是他們的聲音已經被淹沒在其他情緒當中。我想說的是,北京人也好,外地人也好,你的主體不是一座城,而是一個“人”。既然是人,就請拿出人應該具備的獨立思考能力,凡事過過腦子。這個時候,再次推薦一下法國社會心理學家古斯塔夫·勒龐的代表作《烏合之眾:大眾心理研究》,是再好不過了。別被那些愚蠢的言論所煽動,以至於把自己的智商、素養甚至人設也拉低到那個層次。最可怕的是,當你成為羊群中的一隻卻還不自知,甚至引以為傲時,“你”的存在已經被群體意識所扼殺。


我說的道理,懂得人自然懂。


首席科技官

歧視這種現象,在勞動法裡肯定是被禁止的,是違法的。

但是在生活中,不管是性別歧視,還是長相歧視,還是地域歧視,別人完全可以換個藉口讓你落選。你怎麼猜得到真實原因呢,又怎麼會把歧視的證據留給你呢?

公司是別人的,做老闆的肯定自己心裡會有一些條條款款,所以我想來談談歧視這個事情

四川人吃辣椒沒素質,河南人成年禮就偷井蓋,在上海人眼裡除了他們自己其他人都是鄉下人,香港人還看不起內地人,中國遊客最美素質。

首先,為什麼會有這些說法,是因為生活中的確這個領域存在這麼一些人,他們用他們的行動丟了整個區域的臉, 甚至丟了整個中國人的臉。

所以解決這個事情最基本的根源,是做好自己,要想著自己的行為素質不要拉低你們區域的整體素質,出門在外更是如此。

更多時候也需要相互理解,就像北京本地人一方面會覺得自己工作機會生活空間被外來人口壓榨,心裡有些不滿意,甚至還的確存在看不起外地人的情況。

但是我理解下作為外地人,難道就怪自己投胎沒投好,上北京大學的分就差別那麼大?北京大學就真是北京人的大學?

所以,相互理解吧,為什麼呢?因為我相信我們大多數人都生活不容易,勉強活著的狀態,還要互相傷害,何必呢?


廖彩琳律師

不要河南人,不要東北人的事似乎屢見不鮮,其實北京的公司不招北京人也是非常常見的,只是大部分不會明確說出來,我工作過的一家公司就有這樣的規定。通常不招北京人的公司都有一個共同點:認為北京人不能吃苦耐勞,要招性價比非常高的員工,換句話說就是對員工壓榨的非常厲害,往往最後的結果是哪的人都招不到,或者工作一段時間很快就辭職了。

地域歧視,性別歧視,學歷歧視等在工作中是非常常見的事情,很多人都遭遇過。你看美團之前的招聘事件,涉及了多少歧視。



哪裡都有能力強的人哪裡都有爛人,這是世人皆知的事情。按能力招人才的企業也才會得到更大的發展,地域歧視是沒有前途的,也說明這個企業的價值觀有問題。