红帽“Open讲” 解析红帽开源世界

2018年6月29日,红帽全球副总裁兼中国区总裁曹衡康(Victor Tsao),红帽解决方案架构部总监刘阳(Steve),红帽中国区市场总监赵文斌(Max)面对媒体解析未来红帽公司策略。

曹衡康:红帽已经转型了,不仅是Linux,红帽是全球最大的开源云平台的公司,我们不只是做Linux,这是为什么我们是全球最大的开源软件公司。今天我讲三个东西,红帽去年的情况给大家分享一下,第二,我们今年5月份在美国有一个全球用户大会,第三,我上任之后对红帽中国的战略策略。

红帽有12200个员工,在IT行业是排名前面的。我们在SAP500指数中的指标股,我们是全球第一个做到20亿美金的开源软件公司,国内目前有500多个员工,包含300位研发人员以及200位左右销售服务相关人员。

今年是红帽的25周年,所以我们有很多活动,25在人生中是一个quarter,回顾一下红帽过去25年的征途,一开始是一个Linux公司,但是红帽这几年变化很多,在Linux领域已经变成最大的开源公司,可是红帽觉得要跟趋势走,从2001年开始就往云计算相关的东西思考,那个时候云刚刚起来,所以红帽在2012年收购了ManageIQ,2013年发布了Open Stack,正式进入云计算公司,一个是容器,一个是PaaS平台,之后收购了两家公司,包括虚拟存储,虚拟服务器,以及做自动化管理的软件。

红帽有三大技术支柱,第一个是基础架构,包括Linux,还有虚拟服务器,虚拟存储,第二个中间件,这个是Kubernetes,容器平台,以及Open Stack,OpenShift和我们收购的CoreOS,第三是开发的自动化软件,因为你有开发平台之后需要自动化管理工具。

我们每年用户大会都会提名一些企业客户,他们会用红帽技术创新,在红帽的技术下开发很多应用。特别是现在互联起来了,诞生了很多微服务,他们用红帽的技术之后得到一些应用,峰会现场有全场八千多位嘉宾当场投票,经过两天的投票选出来,涉及了航空业、运营业,金融业、政府等行业。我想中国客户得到这些价值,这是我跟我的团队的期许。还有很多混合云的客户,这些人是用到了红帽最新的OpenShift架构的客户。Linux客户太多了,这是混合云的客户,我们做的还不错。

很多人说红帽到底帮客户做什么?数字化转型。数字化这个名词到处都能听到,每个人都会讲,但是你能不能做到。我们有一个红帽开放创新实验,这是我们的服务,这个服务非常创新,客户会跟我们的顾问合作,我们在客户那儿待12周,共同脑力激荡,我们会知道他的需求所在,他的业务流程,我们有顾问引导客户,知道他的需求之后会为客户制定一些解决方案。国内很流行米其林餐厅,米其林有一个特点,他在本身评价的时候看厨师本身,食材,工具、方法、流程,所以你真的要做到米其林餐厅要有很好的食材,很好的方法工具,他不只是看厨师,红帽就是帮客户打造一个餐厅,我们是告诉客户方法、工具是怎么做出来,让一个传统企业做到互联网公司一样,需求出来应用开发上市,甚至最短时间内把应用开发出来,让企业像互联网公司一样,这就是方法论,我们会教给客户,客户说交给你做也可以,但是我们更倾向于赋予他们。所以那几家得奖的公司都曾得到过创新实验室的帮助,每个客户都跟我讲他们非常喜欢这种概念。

IBM本身的私有云架构,他也宣布跟红帽的私有云品牌OpenShift整合在一起。第二,微软云,微软云也宣布跟红帽合作,以前大家说微软是我们的竞争对手,现在是我们的合作伙伴,现在很多客户说我要到微软用云服务,你有没有红帽的云软件,所以微软在他的平台上放红帽的软件,包括Linux和OpenShift,现在,OpenShift可以管理微软的Azure也可以管理红帽的OpenShift,这是和微软之间的合作。

最后是中国策略展望,中国的战略也不难,我总结了几条,3C、3P,第一,云(Cloud),刚才的记者说红帽不仅仅是Linux公司,红帽现在更是一个混合云的解决方案提供商,第二,客户(Costumer),我要不断地为客户创造价值,我们的开放实验室帮客户做转型,紧跟整个行业,比如制造业做IOT,还有人工智能,透过红帽平台开发人工智能和大数据。第三,社区(Community),开源最重要的是社区,我们会在国内持续加强开源社区作为一个协调者,因为我们红帽给社区的代码非常多,我们也希望很多IT人才带着他的代码到开源社区。第一个P,产品(Product),我们有很多产品,一起打包,告诉客户这些东西对你企业有很大的价值,你要做数字化转型要有产品。第二个P,合作伙伴(Partner),合作伙伴非常重要,我们要建立很好的生态系统,所以我们不断开发合作伙伴,培养合作伙伴,建立合作伙伴的社群,同时供应厂商,包括华为、联想、浪潮、曙光等等都是我们的合作伙伴,他把服务器送出去,希望一定标配红帽的Linux。最后一个P,People,我要帮助企业培养人才,同时在社区中培养人才,公司内部也要培养人才,这是3C和3P的综合战略。

红帽还有一二三,第一,全球第一大开源软件公司,二,两不做,不做硬件,硬件交给硬件公司做;不做应用,应用开发交给合作伙伴,但是我提供所有平台软件,三,我要给客户最好的产品,最好的客户体验以及最好的客户价值。很多人说红帽为什么赚钱,红帽给客户的东西不只是产品,给客户的是最好的体验,因为他是订阅服务,客户要体验好才继续使用,就好比你们在网上买手机产品,在APP商店买手游,在音乐平台买音乐,你们会付费是因为,第一,你觉得体验好,第二,你觉得他有价值,如果做到这两点,你才愿意花钱买,红帽就做到这些让客户愿意掏钱买我的产品。

最后补充一点,什么叫做二不做,这张图就代表了,这是一个IT企业的蓝图,什么硬件,什么OS,什么PaaS、中间件,管理平台,所以红帽除了底层硬件和上层硬件不做,其他的通通有,包括OS,虚拟服务器,虚拟存储,Linux管理平台,还有Open Stack,容器架构,OpenShift,中间件有全世界最好的,同时还有很多管理软件,开发软件。红帽二不做,不做硬件,不做应用,其他的都做。

刘阳:我叫刘阳,在红帽做方案,我给各位汇报一下,红帽企业技术转型有一个动态,这个动态来自不久前红帽年度的盛会,红帽的方向就是在云的环境中提供全站的解决方案,云的环境越来越多元化了。我们的服务对象是中国的企业,在互联网+的时代,很多中国的独角兽级的高科技公司,对中国的GDP贡献不断的提高,我们的网民全世界不是第一就是第二,我们有很多高科技公司越来越强,在世界范围内影响力越来越大,但是我们还是有很大的发展空间,那就是网络用户的渗透率。我是做IT的,很了解企业有一个困难,传统企业做了30年的IT,他的内部很多业务是靠IT支撑的。但是现在有全新的互联网思维,服务于天天用互联网的人的要求,原来的IT投入怎么办,怎么把IT资产变成一个真正数字化的企业,这是我们提到的,他需要平衡,业务创新和IT的运营现代化平衡,最终才有竞争力。

所以数字化转型很多公司和同行都在提,有几个关键点,我们总结了五个方面,在这里面,最下面的是开源,是一个基础,因为开源意味着技术来源于大家,不是某一个厂家或者某一个商业利益。哪怕真的有一天红帽公司没有了,但技术如果还有生命力,它一定会存在,用户不会因为这个损失很大的投资,这是一个非常重要的基础,在这个基础上解决五大方面的问题,才能真正使企业走向创新的道路。

核心上来讲,企业需要一个全栈的技术支撑平台,红帽有很多产品,除了硬件和应用以外,其他的都做。我们现在是一个互联网的时代,企业在追逐还没有纳入到互联网里的人,他们对于企业来说是潜在的新的用户群体。企业要做什么?就是要做云衍生应用,你如果想像微信支付和支付宝一样,迅速把每一个业务推送到小卖部,你的应用一定要贴合用户使用习惯,要迅速上线,你的功能要不断的调整符合客户变化的要求,而且你的团队从开发到运维一定是非常流线的,而不是非常长周期的过程,所以变成这几个快才能达到创新。

过去我们做项目的时候一个小组成立,第一件事是要花一个星期决定用什么工具什么流程,找一堆技术部署各种各样的配置管理和开发工具,现在统统不需要了,一个帐号就搞定了。另外我们讲到传统企业是挺难的,因为他没有自己的机器,所有用户都运行在云上,对于传统企业来讲,20年前最火的就是用JAVA,现在JBOSS已经是成熟的产品了,现在的方案,比如使用OpenShift,我们可以先把容器层面和基础设施层面变的富有弹性,自动化、可扩展。如果你要开发新的应用,我们可以专门把OpenShift集成一大堆开发应用方面先进的框架和服务等等,开发一些现代化应用。另外原有的应用,在保证云环境的弹性可扩展的前提下,可以立刻上线使用,然后慢慢再去迁移,这个技术的迁移和平台保证,以及过程的平缓,对企业来说是很重要的。

在云原生应用这个部分,现在的企业做业务创新很大程度上要在云原生应用上下工夫。我们有四个重要的点给大家汇报一下,我们有一个OpenShift系统,可以把OpenShift加入云服务功能,打造一个网上服务,比如我要创业,我们两个人坐在网吧,开一个帐号,选择一个工具,立刻开始规划开发甚至上线,这个服务是由红帽提供的,用的是谷歌和AWS云平台运营的。第二,重要的勘察工具,Eclipse是开源的集中环境,现在这个Eclipse Che是基于浏览器的,你再也没有必要在笔记本上装一大堆开发软件,你只需要访问它就好了,它全搞定了,后面的一切作为服务。我们为企业提供企业内部版本,帮助企业打造属于他的云原生平台。第三,OpenShift Serverless,什么叫无服务器,我们现在有一个系统,比如滴滴上线之后,要登录,开帐号,我现在这个开帐号的功能不开发了,网上就有一个云认证的服务,这就叫无服务器化,我们原来所有的访问用浏览器访问,现在叫负客户端,就是手机应用,我们可以了解用户的使用习惯,使用的好和坏,但是核心的业务功能全部是在在云上共享和使用的,这一块是很重要的。 另外是中间件,还有新的云服务平台,iPaaS,你要集成系统和其他的应用,不用装服务中心了,在网上直接开一个帐号就可以用我们的工具完成。

我们在做什么?完全云化,将来创业直接去网吧,打开机器做完什么都不会留下,都在云上。所以我们希望培养新一代的面向云衍生应用的开发人员,而这个群体的增长速度是非常快的,在两三年内已经超过一百万人。下面一块是管理运营问题,最核心的在混合云,甚至多云,现在企业可能又要用谷歌的还要用亚马逊的。 另外一个是自动化能力,我到开发环境,运营环境装上去,这个安装太难了,需要自动化,包括快速投产。红帽的解决方案里有系统健康能力,有集中自动化,做自动化部署、上线等等,然后有一些混合云的管理监控,还有一大堆做支持的人,系统会自动的检测缺陷,会通知你提醒你要做什么,结合所有这些,我们能做到什么,这是新的更新,我们收购了CoreOS,把它跟OpenShift结合在一起,其中很重要的一块是管理和Linux部分。另外是自动化的功能。举个例子,比如我有一个私有云数据中心在上海,我买了阿里的服务在杭州,还有腾讯公有云在深圳,现在三个数据中心的点跑了100个应用,但是你不知道哪个用户请求在哪个数据中心,这个时候杭州阿里云的某个点发现出现问题,他会通过自动化的工具捕获通知负载均衡器,你不要把用户请求导到那个点了,你导到其他的点,由它自己解决问题,等这个问题解决之后,再通知服务器可以恢复了,这一块是非常重要的管理。

最后是混合云,多个公有云环境和私有云环境,一定是互联互通的。我们的解决方案,不但有针对与私有云的,还包括公有云的,整体的管理和基础设施是一体的。刚才我讲的例子是多云+混合云,我们怎么保证整个企业系统是完全健康的。比如,今年因为机房地址选好,还没有大规模的机器进来,我的核心系统选择放在公有云上,也许明年下半年做好这个系统了,把机房迁过来,这个迁移过去是一个工程,需要找传统公司做差不多一年到半年,现在容器技术平滑无缝的从公有云迁回到机房,这是对混合云的解决方案。

红帽继续发展容器认证的镜像,有大量开源的专家帮助企业用户预先构建这些OpenShift上可以用的环境,大家可以下载,可以使用等等。

我们在新的应用上也提供很多中间的服务,这一块有一个词,Kubernetes操作器的ISV发展势头,OpenShift是一个平台,你告诉他我要起一个节点,我要关掉一个节点,往往是由管理工具做的,管理工具是编成使用或者手工操作,这个操作可以让直接嵌入OpenShift平台的软件厂商,他通过调用API的方式管理,比如手机可以接电话,挂电话,黑名单,有一个软件可以自动黑名单,这个操作信息可以帮助我们深度使用OpenShift这个平台的SIV,智能化的运营和管理云平台。 另外,整个OpenShift作为企业云的操作系统,我们需要一个巨大的生态,所以我们从咨询到方案的提供等等方面都有全球比较大的厂商的参与,我们在这一块也进一步的发展。

我们的中间件看似很传统,但是我们已经把OpenShift容器化了,这个软件就像一个集装箱里塞一只大象可以,但要把大象塞到冰箱不行,我们的OpenShift相当于冰箱或者集装箱,那个大象就是中间件,跟我们的容器完全能配合在一起,为企业提供新的功能,另外,基于公有云已经完全服务了,企业集成的帐号一开就可以直接用了,不是买了软件安装实施才能用。所有的基础设施都是跨多云平台的。

红帽只有一个理念,针对任何应用任何环境,我们一定努力追求提供一个一致的体验,不去锁定你的技术,这是红帽能够成功的一个秘诀。今天的内容就这些,谢谢大家。

问答环节:

记者:我有两个问题,第一个问题是关于OpenShift的,在5月份的红帽全球峰会上,OpenShift也有很多声音,OpenShift和目前主要的云供应商的相容性怎么样,因为它是主打在混合云环境的,对企业来说,它能够为企业解决最大的问题和痛点是什么?

曹衡康:所有的品牌公司,你发觉云公司,不管是亚马逊、Azure、谷歌等等都是用开源产品开发,因为成本,第二是他本身组合开发的概念,所以你的公司做出来的速度快,那么所有目前的容器开发平台都是用Kubernetes开发,红帽是在Kubernetes架构中最大的厂商。开源的概念是我为人人,人人为我,我们是所有Kubernetes里最大的代码贡献者,包括在Linux一样,所以在开源社区是领导地位。很多国内的公司也在开源,在做软件开发,可是他不做贡献,渐渐的就没有江湖地位了,这是我们这方面的优势。

刘阳:我确认一下你的问题,我们的OpenShift和其他做开源的公司也在做类似软件的对比,这里面最核心的价值,企业为什么用混合云,他用公有云+私有云的原因是公有云只有一部分的价值,OpenShift最核心的功能是两块,第一,保证公有云和OpenShift无缝的转移,第二,OpenShift能带来一个完全标准化快速交付的能力,他是云原生拥有的基础,有了OpenShift你可以很快的不用花很大的代价把项目组立刻投产,开始开发,迅速开发应用上线,无论先上公有云还是私有云,这两者之间是非常容易转移的。

Max:有一个小细节,去年就发布了红帽和AWS的合作,在混合云情况下,如果一个企业在OpenShift上可以忽略掉后面是什么云,他可以在OpenShift一个软件上无缝的调用任何一个云,而且在客户体验上看不到区别,这就是体验的问题,一个非常大的特点。

记者:我知道去年的一个分享,说在2018年要大力发展金融行业市场,不知道现在我们对金融市场的情况是什么样的?

曹衡康:首先谢谢你关心红帽,金融界是今年在全球以及在中国最大的行业,红帽的东西适合任何行业,各行各业都需要红帽,国内也是,去年有非常多的金融客户,金融业是我们目前行业里占比最大的,我们也希望去年使用红帽的客户同意分享变成我们的案例,希望很多客户接受各位的采访分享他如何使用红帽成功的技术。

Max:稍微做个小广告,金融行业的重点,我们正在和一家媒体,在未来两周之内发一个特刊,针对金融行业的案例研究,是公开发行的,我们有三个案例,一个是国外的,国内的两个是基于去年真实的案例,我们的战略性产品。第二个部分是敏态业务的案例,国外的是国外最大的银行,国内也有两个,是主编采访那边的CIO,所以先做个广告,我们很快会正式发行,这里面都是一手资源,都是纯应用开源技术,里面很多用OpenShift和人工智能技术,怎么做银行的服务。大概在7月中旬正式发行。