最成功的运营永远是跟着政策走的

众所周知,专业市场是非常具有中国特色的业态,一直以来,处于商贸流通业的上游,它是某一商品交易的集中展示平台,主要服务对象是中小企业或者个体商户。

专业市场最初萌芽于八十年代初期,那个时候多是自发形成的集市型,露天为市,沿街为场。九十年代中后期开始迅速发展,进入二十一世纪后逐步完善进入了成熟期。2008以后,又迈入一个巨大的转折点,商业物业开始进军市场,随着市场竞争的加剧和冲击,以及政府的介入整治,专业市场的竞争格局发生了巨大的变化,逐渐演变成淘汰制。那么如何能让自己在残酷的竞争中占据主导优势,得以挣得一定的市场份额从而站稳脚跟呢?这值得每一个业内人士认真思考、摸索。

今天小编在这里主要谈一下个人对专业市场运营管理的体会、提出一些对大型专业市场前期招商运营的有效措施的建议。

一、专业市场运营管理体会

1、要想运营好一个专业市场,最基础且必不可少的前提是有一个精准的市场定位和发展规划。我们以日常生活中大家都熟知的百事可乐和可口可乐为例,百事可乐成功的关键不仅在于他的广告策略做得好更在于他的消费群体定位非常的精准。可口可乐的定位是一款运动型饮料老少皆宜,而百事一直以来坚持标榜自己是年轻一代的代言,主要的消费者也锁定在年轻人身上。事实证明,在百事和可口的这场持续战争中,后起之秀百事在市场份额上远超了可口可乐。为什么呢?因为可口可乐的市场定位范围太广,继而没有了特色性,在后续的各方面广告和宣传中也就受到了一定的创意限制,而且就饮料而言,年轻人的购买力远大于中老年一辈。同理适用,不管是某一产品也好一个专业市场也罢,其市场定位的准确性直接决定了消费者的购买力,也就是直接决定了市场运营的关键。

2、其次,我们要做好所在商圈的充分的市场调研,甚至要扩展到同一品类的其他商圈,充分分析区域及商圈的总体商业环境,发展前景,市场容量,竞争态势,商家及采购商的品牌、货源和交易习惯,交通便捷程度,以及政府对项目所在区域和商圈的态度、扶持政策,最后结合自身情况制定出最合适的招商运营模式。

3、如今,专业市场已经到了需要升级转型的阶段,商家看中的不仅是市场基础设施的硬件水平,更为关注的是商铺的附加价值。例如人流量、服务特色发展前景等。就和如今的消费者不仅关注产品质量更注重用户体验是同一个道理。运营方在做市场规划设计时应该充分考虑商户需求,完善市场综合配套,在后续养商中时刻关注市场发展风向,不断地拾遗补缺,以力争商户进驻并长久发展。

4、灵活的运营手段和高效的运营团队是专业市场运营成功的最大保障。想要在短时间内取得一定的成绩、招商成功,最有效的方式就是在最短的时间内捕捉住市场机会、政策热点,然后运用各种贴合政策、适用市场的手段完成庞大的招商工作,这就少不得要寻求专业人士的助攻了

5、紧抓资源优势不断创新,合理运用差异化定位打造特色服务是成功运营专业市场的有效方法。创新是发展的源泉,拥有自己的特色,不断提高服务水平,不仅能促进与商家的关系更是持续发展在市场竞争中站稳脚跟的一张王牌。

6、有效到位的管理是专业市场运营成功的必要手段。专业市场的商户通常鱼龙混杂,成帮结派。商户和市场方常常会存在一定的利益矛盾冲突,要想维护好与市场内各大商户的关系还得建立一定的权威、公正的管理组织,一方面可以借此举办行业活动、论坛,积极促进与各商户的发展经营交流、共同探讨行业发展趋势,维护好与商户的关系;另一方面也可以借由该组织进一步规范全体商户行为,形成一定的管理机制。

7、专业市场运营的根本目的是最终可以取得双赢的局面。运营专业市场需要足够的耐心和资金,运营方在运营前期可以适当让渡部分利益,眼光还需放得长远一些,场地方和商户本就是一根绳上的蚂蚱,一荣俱荣一损俱损,与商户建立一致的目标,站在商户的利益点上去策划管理服务,实现市场与商户的共赢,才能确保市场的长久经营。

二、运营管理有效措施的建议

目前,专业市场业态发展已进入成熟期,特别是成熟商圈的市场容量已近饱和。要想进入这个圈子,在这个时候创立大型的专业市场且顺利地通过前期的招商和运营阶段渡过培训期,进入稳定发展,可以从以下几个方面着手:

1、价格上采取一定的优惠力度,吸引实力商家入驻,引进品牌商户,打下良性循环的运营基础和创下商户群体聚集的条件。

2、新创立的大型专业市场要想在短时间内快速地招到商、招满商,除了要有合适的市场定位、项目定位外还要找准客户群体,确立受众,做好长远的可持续发展规划,最是忌讳鼠目寸光,只着眼于眼前利益。新开的市场通常情况下只能通过分食商圈现有的商家资源以获得生存,舍得舍得,有舍才有得,因此,在招商期间一定要舍得让利,制定相对的优惠租赁价格,针对不用的目标客户群体采取不同的优惠招商措施,制定一系列因人而异的招商模式和套餐优惠组合从而吸引商家入驻。