实体门店如何经营?请先做下店铺经营诊断自查分析表

最近很多朋友找我策划的时候问问题让我无法回答,因为很多问题说的都不够详细,后来我整理了常见的店铺询问经营的问题,并对需要询问的信息进行了整理,通过这套经营问题的自查,让很多人能够立刻发现自己的店铺经营的漏洞。强烈建议需要找我进行咨询的朋友,先把这套问题做一遍,这样在询问的时候我才能针对性的给你答案,并找出解决问题的办法。经数十位店铺经营者测试,一般填写一半就能发现很多经营问题,被评价为最佳门店经营诊断手册。

由于是免费咨询,现在仅为大家放出经营自查分析中的 引流与成交 板块。

使用时,可手写回答后拍照,也可以复制到文本文档中打字,把答案发给我就可以为你针对性的给出改进意见。

店铺经营自查分析 2.0

店铺名称:

联系方式:

经营类型:

按照这些问题自查,解决问题后可保证店铺,提升10倍的引流效果,配合

精准鱼塘投放,进店都是精准客户,成交率可达到50%以上,回头率80%

以上,会员活跃度极高,可做到提前预售,快速收款的目标。

一、成交板块

店铺的主营产品是哪些?

店内产品可以分为几种类型?

经营一年,那种产品利润最高,属于哪类?(单价利润*数量)

除利润最高的菜以外同类产品那2种比较好卖?

产品都有哪些竞争对手?(同样主营产品的对手)

他们的卖点是什么?(根据咱们的卖点进行检查)

他们有哪些服务比你好?

他们有哪些服务比你差?

咱的产品卖点有哪些?(每个建议写3种,用于选择最佳的卖点进行宣传)

制作方法:

用户体验:

使用方法:

用户好处:

产品历史:

产品故事:

产品名人:

客户的痛点有哪些?(越多越好)

产品如何帮助客户解决哪些具体的问题?(越多越好)

这些问题都出现在那些场景?(越多越好)

产品和竞争产品都有哪些不同之处?

如何对产品进行价值塑造的?

如何让别人感到自己很牛逼?

产品的成交话术如何设计的?

主营产品的单次的利润有多少?

客户回头或锁定会员一年有多少销量和利润?

你愿意拿出多少成本来购买赠品?(一般建议十分之一)

你为客户成交用过那些手段?(列表分别说明效果)

竞争对手一般都使用那些手段促使成交?

竞争对手使用的方案你为什么不使用?(列表说明原因)

除了折扣,哪些工作决定你的销量?

客户进店能够提供那些自营的赠品促使成交?

客户见证都做了哪些工作?

(越多越好,分别说明效果和投放的方式)

客户进店后都有哪些促使客户成交的方案?

客户进店后设计了哪些促使客户成交的流程?

客户进店后都设计了些锁定客户回头的方案?

二、引流板块(以下提供的内容越多越好,方便测试各种效果)

店铺开的时间多久?

以前客户引流都做了哪些工作?

以前在哪里进行了引流投放?

使用什么方式进行引流投放?

那几种效果最好?如何得出结论?

那几种效果最差?如何得出结论?

目标客户群体都是谁?(列出3个以上,按照数量多少排序)

他们都在哪些店铺消费?

他们都在那些场景交流?

他们是如何认知你的品牌的?(详细说明客户调查的过程)

客户认知品牌的流程都有哪些点?

他们是如何进行转介绍的?

试过提供那些引流赠品?

怎样提供服务型赠品?

怎样提供教育型赠品?

怎样提供诊断型赠品?

引流产品如何对价值感进行塑造的?

赠品的赠送单个客人的费用预算是多少?(通过计算)

以前的预算是多少?

赠品的成本和市场价是多少?

怎样在不减少效果的情况下降低赠品的费用?

赠品是如何投放的?

赠品的投放的鱼塘主是如何进行赠送的?

鱼塘主如何对赠品说明的?

鱼塘主如何进行价值塑造?

测试鱼塘引流进店的发放数和进店数?

测试进店客户的进店数和成交数?

客户进店后如何感受品牌价值?

都提供有哪些客户见证?

如何展示客户见证给其他客户?