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调度员在混凝土的生产运输过程中具有至关重要的作用，其调度的合理与否直接关系到生产安排、运输车辆安排，混凝土的质量以及企业的口碑，客户的满意度。但即便如此，混凝土企业的调度员面对至关重要的调度工作，依然存在不少的问题。混凝土企业目前依旧是根据调度员的经验进行实际的调度工作，这会使得商品混凝土生产资源利用率大大降低，保证不了司机的工作时间和服务能力。混凝土搅拌站的调度人员按照经验统计当天的出料数量，根据出料数量及运输地点的远近进行配送工作的安排。但是却容易造成司机工作时间的不均、混凝土供应厂资源利用率低下，施工工地服务质量下降、产生不平衡等混凝土搅拌车配送等问题，主要表现在：1大量的搅拌车在建筑工地等铸造作业，或者是没有按时到达工地现场，不能配合施工浇筑作业，导致施工中断。
2不能合理的运用搅拌车，配置不合理会导致时间和工时的浪费，在一定程度上影响着项目的质量。3混凝土企业在运作时没有考虑到工厂的产能，接单来者不拒，容易造成在短时间内预拌混凝土厂出数量不足以供应施工工地的要求，影响施工工地施工进度。4混凝土的出厂时间没有加以控制，导致出料时间相对过度集中，造成相关设备的负担过重以及人力物力资源的浪费。一个良好的配送调度方案，需要满足许多条件，对施工工地来说，是其工程施工不中断，不需要等待搅拌车的到来，避免影响混凝土的质量和工程进程。对搅拌站来说，混凝土在一个连续供应的状态下配送，厂内一旦有闲置的配送车，即连续配送出厂，且搅拌车到达工地无需等待，以维持搅拌站的最大产能。
在关键环节上出现失误，所造成的损失是致命的。因此，如何在混凝土供需双方间取得平衡是配送调度的困难所在，如何实现合理的调度是混凝土企业需要探索的问题。