2014年10月1日，微软在旧金山召开新品发布会，对外展示了新一代Windows操作系统，它就是Windows 10，新系统的名称跳过了数字"9"，这在美国似乎已经是个不成文的惯例，产品命名都不能跟数字"9"有关。
Windows 10从发布到现在已经有四个年头，市场调查机构StatCounter的最新数据显示Windows 10目前在全球桌面系统市场上份额已经达到47.25％，Windows 7则跌至39.06％，双方之间的差距正在拉大。
从Windows 10发布到现在微软一直不遗余力地推广该操作系统的使用，不断催促Windows 7用户升级系统甚至进行强制升级。微软方面称，2020年1月14日后，就要停止对Windows 7的技术支持，届时Win 7系统将得不到微软所提供的安全更新，微软无法保证用户不被黑客攻击，个人数据安全无法保障。
同样作为自己公司的操作系统，微软为什么一定要用户抛弃win 7升级Win 10呢？原因有以下几点。
第1， Windows 10为用户提供了更安全的操作环境，更好的架构和用户界面，能够取悦最多的用户，同时减少因操作系统缺陷引发的用户不满和投诉现象，避免客户流失。
第2， 微软对已经免费提供的Windows 7系统有更新和维护义务，而该系统已经不再产生收益，显然继续提供Windows 7系统对微软来说是一个不必要的负担。
第3， 升级Windows 10能够给微软产生巨大的经济效益。一方面，Windows 10是收费使用的，另一方面，微软也想借更出色的Windows 10培养用户使用习惯，进一步迫使电脑制造商搭载Windows 10系统并向微软支付使用费用。
而根据最新报道，微软目前正在启动一项桌面即服务计划"Microsoft Managed Desktop"，该项目将以按月付费的方式让用户使用 Windows 10 服务，该计划也被视为微软推广Windows 10的又一手段。
该服务实际上就是一种"desktop as a service"（桌面即服务），它将为用户提供已自动为其配置好的 Windows 10，并使操作系统保持最新状态，而用户只需每月支付一定费用，这与当下用户直接购买 Windows 10 操作系统形式不同，相反，它与当前的 Office 365 服务获取形式相同。
这样的改变很容易使用户口碑两级分化，首先Windows一直以来被诟病的长时间才更新一次系统，并且补丁出现兼容性等问题将会极大优化，这有利于提升用户的满意度。
而另一方面，按月付费模式会让用户产生持续消费的不适感，从而放大对价格的敏感度，甚至有部分的人会转而使用盗版系统。当然了，从以前的一次性支付大数额购买费用到现在分期小额付款，也可能让一部分本来被价格吓跑的用户回心转意。